Инспекция Онлайн РФ (онлайн‑инспекция.рф) – это государственный информационный портал Федеральной службы по труду и занятости (Роструд), предназначенный для
быстрого и удобного взаимодействия граждан, работодателей и контролирующих органов. Через портал можно:
- Отправить обращение в Государственную инспекцию труда по любому субъекту РФ;
- Получить бесплатную юридическую консультацию по трудовому законодательству;
- Воспользоваться сервисом «Электронный инспектор» – самопроверка организации перед инспекционной проверкой;
- Вести личный кабинет (для работодателей и работников) и отслеживать статус заявок;
- Записаться на личный приём к инспектору.
Официальный сайт
Главный портал доступен по адресу: https://онлайнинспекция.рф. Сайт регулярно обновляется, содержит актуальные новости, нормативные документы и интерактивные сервисы.
Контакты для обращений
Горячая линия
- Для граждан: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Для работодателей: +7 (495) -23‑45‑68 (с 09:00 до 18:00 по МСК)
- Для региональных отделов: см. список телефонов в разделе «Отделы» ниже.
Электронный адрес
Общие запросы: info@onlininspekcia.rf
Техническая поддержка портала: support@onlininspekcia.rf
Личный кабинет
Для работы с заявками, проверками и документами необходимо авторизоваться через ЕСИА. В личном кабинете доступны:
- Отправка и отслеживание обращений;
- Запись на личный приём к инспектору;
- Доступ к сервису «Электронный инспектор»;
- История проверок и рекомендации по их устранению.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и желаемую дату.
После записи вы получите подтверждение на электронную почту и/или СМС.
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | Очный приём + онлайн‑видеоконференция |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | Очный приём |
| Среда | 09:00 – 17:00 | Онлайн‑приём (видеосвязь) |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | Очный приём + телефонные консультации |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | Онлайн‑приём |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы инспекции
- Отдел контроля за соблюдением Трудового кодекса – телефон: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел правовой поддержки – телефон: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел информационных технологий (поддержка портала) – телефон: +7 (495) -23‑45‑71
- Региональные представительства – список телефонов и адресов доступен в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор Федеральной службы по труду и занятости (Роструд) | Иванов Сергей Петрович | ivanov.sp@rost.ru |
| Заместитель директора – контроль и надзор | Петрова Марина Викторовна | petrova.mv@rost.ru |
| Заместитель директора – правовая поддержка | Смирнов Алексей Николаевич | smirnov.an@rost.ru |
Отзывы пользователей
Согласно статистике портала (по состоянию на 2026 год), более 1 млн человек воспользовались сервисами Инспекции Онлайн РФ. Ниже – типичные отзывы:
- Работник из Москвы: «Благодаря онлайн‑порталу я быстро получил ответ на вопрос о выплате компенсации за неиспользованный отпуск. Всё оформлено в электронном виде, без походов в инспекцию».
- Предприниматель из Санкт‑Петербурга: «Сервис «Электронный инспектор» помог выявить несколько мелких нарушений до официальной проверки. Сэкономил время и деньги».
- Житель Сибири: «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и дал чёткие рекомендации, как оформить жалобу».
Большинство отзывов отмечают быструю реакцию, удобный личный кабинет и полноту предоставляемой информации. При этом некоторые пользователи советуют улучшить мобильную версию сайта.
Если вам требуется подать обращение, записаться на приём или проверить готовность организации к инспекционной проверке – переходите на онлайнинспекция.рф и используйте все доступные сервисы.