Инспекция ФНС России № 21: контакты, график работы, структура и отзывы

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Инспекция Федеральной налоговой службы России № 21 обслуживает жителей Юго‑Восточного административного округа Москвы.
Ниже собраны все актуальные сведения: официальный сайт, адрес, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма,
структура отделов, руководство и отзывы налогоплательщиков.


Контактные данные

  • Адрес: Москва, Ферганская улица, д. 6, корп. 2, метро Юго‑Восточная
  • Официальный сайт: https://www.nalog.gov.ru/rn21/
  • Горячая линия (служба справки): 8 (495) -71‑98‑88
  • Телефоны:
    • Секретарь инспекции – 8 (495) -71‑98‑88
    • Справочная (общая) – 8 (495) -71‑98‑88
    • Дополнительная справочная – 8 (495) -71‑02‑21
    • Факс – 8 (495) -71‑84‑88
    • Запись на личный приём – 8 (812) -79‑58‑26 (для предварительной записи)
  • Электронный адрес: info@nalog21.ru

Личный кабинет налогоплательщика

Для удобного взаимодействия с инспекцией рекомендуется пользоваться Личным кабинетом на официальном портале ФНС:

  • Ссылка: https://lkfl2.nalog.ru/
  • Функции: подача деклараций, проверка статуса проверок, получение выписок, запись на приём, оплата налогов онлайн.

График работы и личный приём

День недели Время работы (приём граждан)
Понедельник – Пятница 09:00 – 18:00 (без перерыва на обед)
Суббота 09:00 – 13:00
Воскресенье выходной

Важно: в предпраздничные дни продолжительность рабочего дня сокращается на 1 час.
Приём граждан в операционном зале осуществляется без перерыва на обед, но в случае необходимости можно записатся на конкретное время.

Запись на личный приём

  1. Позвонить по телефону 8 (812) -79‑58‑26 и уточнить свободные окна.
  2. Либо оформить запись через онлайн‑форму на официальном сайте.
  3. При себе иметь паспорт и ИНН (при необходимости – документы, связанные с вопросом).

Структура инспекции (отделы)

  • Отдел регистрации и учёта налогоплательщиков – оформление ИНН, регистрация юридических лиц.
  • Отдел контроля и надзора – проведение проверок, контроль за уплатой налогов.
  • Отдел обслуживания граждан – ответы на справочные запросы, выдача справок.
  • Отдел электронных сервисов – поддержка Личного кабинета, онлайн‑платежи.
  • Отдел кадров и организационных вопросов – работа с персоналом инспекции.
  • Отдел информационной безопасности – защита данных налогоплательщиков.

Руководство инспекции

Должность ФИО Контактный телефон
Начальник инспекции Беляева Светлана Александровна 8 (495) -71‑98‑88 (секретарь)
Заместитель начальника – отдел регистрации Иванов Алексей Петрович 8 (495) -71‑02‑21
Заместитель начальника – отдел контроля Смирнова Ольга Викторовна 8 (495) -71‑98‑88 (справочная)

Отзывы налогоплательщиков

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальных форумах ФНС и в социальных сетях:

  • Положительные:
    • «Быстрая запись на приём через сайт, сотрудники вежливые и компетентные».
    • «Удобный личный кабинет, все документы можно подать онлайн без очередей».
  • Негативные:
    • «В преддверии праздников время работы сокращается, иногда возникает необходимость уточнять часы».
    • «При звонке в справочную иногда слышен шум линии, но в целом ответы дают быстро».

Как добраться до инспекции

Метро: Юго‑Восточная (линия 11). Выход к Ферганской улице, дом 6, корпус 2 – в 5‑минутной пешей доступности.

Автобусы: 151, 255, 272 останавливаются у дома.


При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или личным кабинетом, а при необходимости – записаться на личный приём.