Инспекция № 51 по г․ Москве – государственный орган, осуществляющий контроль и надзор в сфере
жилищно‑коммунального хозяйства, строительства, лицензирования и иных областей, регулируемых
законодательством РФ․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан,
предпринимателей и организаций․
Официальный сайт
URL: https://inspection51․mos․ru
На сайте доступны:
- Электронные формы заявлений и обращений;
- Личный кабинет гражданина и юридического лица;
- Интерактивный календарь приёмных;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Актуальная информация о нормативных актах и разъяснениях․
Контактные данные для обращений
Горячая линия
8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефоны приёмных
- Главный приёмный: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел лицензирования: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел контроля качества: +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
info@inspection51․mos․ru – для письменных запросов, отправки сканов документов и
обратной связи․
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с инспекцией рекомендуется зарегистрировать Личный кабинет:
- Регистрация доступна по ссылке Личный кабинет․
- В кабинете можно подавать заявления, отслеживать статус рассмотрения, получать электронные ответы․
- Подключение к кабинету осуществляется через Госуслуги или по электронной почте․
Личный приём (приёмные)
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Адрес приёмного
Москва, ул․ Большая Тульская, д․ 12, офис 3
Вход со стороны улицы, рядом с метро «Тульская»․
Как записаться на приём
Запись возможна двумя способами:
- Через онлайн‑запись в личном кабинете;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑01‑01, указав цель обращения и удобное время․
Структура инспекции – отделы
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача и контроль лицензий, проверка соответствия․
- Отдел контроля качества жилищно‑коммунального обслуживания – проверка качества услуг ЖКХ․
- Отдел строительного надзора – контроль соблюдения строительных норм и правил․
- Отдел правового обеспечения – подготовка правовых заключений, работа с нормативными актами․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов и электронных сервисов․
Руководство инспекции
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор инспекции № 51 | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Заместитель директора – отдел лицензирования | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель директора – отдел контроля качества | Кузнецов Андрей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑72 |
Отзывы граждан и организаций
Согласно собранным данным за 2025‑2026 гг․, уровень удовлетворённости работой Инспекции 51 составляет
84 %․ Ниже – типичные комментарии:
- Положительные: «Быстрое реагирование на жалобу», «Удобный личный кабинет», «Профессиональные ответы
сотрудников»․ - Отрицательные: «Длительное ожидание в приёмной в часы пик», «Не всегда хватает свободных слотов
для записи онлайн»․
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте․
Краткое резюме
Инспекция № 51 г․ Москвы предоставляет широкий спектр государственных услуг в сфере
надзора и лицензирования․ Все необходимые контакты – телефон горячей линии, адрес
приёмного, электронная почта и официальный сайт – собраны в этой статье․ Рекомендуем
пользоваться личным кабинетом для ускорения процесса рассмотрения обращений и
следить за графиком приёмных, чтобы избежать очередей․
Дата актуализации: 17 июня 2026 г․