Инфраструктурный отдел администрации г. Ртищево отвечает за планирование, строительство и содержание дорожной сети, коммунальных сетей, благоустройство территорий, а также за реализацию проектов в сфере жилищно‑коммунального хозяйства.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://rtiщево.gov;ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон отдела (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: infra@rtiщево.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://rtiщево.gov.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в инфраструктурный отдел можно записаться через электронную приёмную или прийти лично в указанные часы.
- Адрес приёмной: г. Ртищево, ул. Советская, 12, офис 3
- График приёма граждан:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
- Контактное лицо (старший специалист): Иванов Сергей Петрович
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронная форма записи: https://rtiщево.gov.ru/record
Структура отдела
- Отдел дорожного строительства – планирование и контроль строительства новых дорог, ремонт существующих.
- Отдел коммунального хозяйства – водоснабжение, канализация, теплоснабжение.
- Отдел благоустройства – озеленение, установка уличного освещения, детские и спортивные площадки.
- Отдел технического надзора – контроль качества выполненных работ, выдача разрешений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета, электронных заявок.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Петрова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑69 | petrova.m@rtiщево;gov.ru |
| Заместитель начальника – дорожное строительство | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑70 | smirnov.a@rtiщево.gov.ru |
| Заместитель начальника – коммунальное хозяйство | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑71 | kuznetsova.o@rtiщево.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через электронную приёмную и в личных обращениях.
- Иванова А. С. – «Благодарю отдел за быстрое восстановление тротуара на улице Ленина. Работы завершились в срок, без лишних задержек.»
- Кузнецов П. Д. – «Подали заявку на подключение к централизованному теплоснабжению, получили ответ в течение 2 дней, специалисты приехали в назначенный день и всё сделали качественно.»
- Смирнова Е. М. – «Проблема с уличным освещением на проспекте Мира решена в течение недели после обращения. Спасибо за оперативность!»
- Федоров Н. В. – «Сайт личного кабинета удобный, но иногда возникают технические сбои. Надеюсь, в ближайшее время их устранят.»
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв следующими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте.
- По телефону горячей линии – 8‑800‑555‑33‑44 (выберите пункт «Отзыв»).
- Отправив письмо на электронный адрес infra@rtiщево.gov.ru с темой «Отзыв».
- Заполнив форму обратной связи здесь.
Полезные ссылки
- Перечень муниципальных услуг
- Новости администрации
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
Помните: все обращения в Инфраструктурный отдел могут быть поданы как в электронном виде, так и лично. Мы стремимся к тому, чтобы каждый житель города Ртищево получал своевременную и качественную помощь.