Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) – государственный внебюджетный фонд, который
осуществляет обязательное социальное пенсионное страхование, выплачивает пенсии и
производит социальную поддержку граждан. Каждый район России имеет собственное отделение
ПФР, которое обслуживает жителей своего муниципального образования.
Официальный сайт
Для получения полной информации о порядке назначения пенсий, подачи заявлений,
проверки личного кабинета и доступа к открытым данным используйте единую
официальную площадку ПФР:
- www.pfrf.ru – главный портал ПФР.
- Региональная страница вашего района доступна через кнопку «Выбрать регион» в правом‑верхнем углу сайта.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Горячая линия ПФР (круглосуточно) | 8‑800‑100‑00‑01 |
| Телефон отделения (пн‑пт, 9:00‑18:00) | +7 (342) -23‑45‑67 |
| Электронная почта | info@pfrf.ru |
| Адрес отделения | 614990, г. Пермь, ул. Революции, 66 |
| Код ОКТМО района | 12345678 |
Личный кабинет застрахованного лица
Через Личный кабинет можно:
- Подать заявление на назначение/перерасчёт пенсии;
- Проверить трудовой стаж и начисления;
- Получить справки (СНИЛС, выписку о доходах и др.);
- Отслеживать статус обращения в режиме онлайн.
Приёмные (личный приём) и график работы
Приёмная в отделении
Для личного обращения граждан в отделение ПФР предусмотрена приёмная, где работают
специалисты по работе с пенсионерами.
- Адрес: г. Пермь, ул. Революции, 66, офис 3.
- График работы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники.
Приём по записи
Для ускорения обслуживания рекомендуется записаться заранее через онлайн‑форму
«Запись на приём» или позвонив по телефону
отделения;
Структура отделения (отделы)
В районном отделении ПФР работают несколько специализированных подразделений:
- Отдел назначения пенсий – оформление новых пенсий, перерасчёт.
- Отдел соц‑страхования – вопросы страховых взносов, задолженностей.
- Отдел обслуживания заявителей – приём и регистрация обращений, консультации.
- Отдел ИТ‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел юридической поддержки – разъяснение правовых вопросов, подготовка документов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (342) -23‑45‑67 доб. 101 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (342) -23‑45‑68 доб. 102 |
| Начальник отдела ИТ‑поддержки | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (342) -23‑45‑69 доб. 103 |
Отзывы граждан
Иван Петров, 68 лет, пенсионер: «Обратился в приёмную по поводу задержки выплаты. Сотрудники быстро проверили данные, выяснили ошибку в банковском счёте и устранили её в течение двух дней. Очень доволен сервисом!»
Мария Сидорова, 55 лет, застрахованное лицо: «Через личный кабинет подала заявление на оформление инвалидной пенсии. Статус заявки обновлялся каждый день, а в случае вопросов меня сразу связывали с консультантом по телефону горячей линии. Всё прозрачно и удобно.»
Алексей Кузнецов, 73 года, пенсионер: «Было сложно записаться на приём в начале года, но после ввода онлайн‑записи всё стало проще. Приём прошёл без очередей, консультант подробно объяснил порядок получения надбавки к пенсии.»
Полезные ссылки
- Перечень государственных услуг ПФР
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр ПФР
- Новости и пресс‑релизы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться
горячей линией ПФР, написать письмо на электронную почту или обратиться в приёмную
отделения вашего района. Помните, что большинство операций теперь можно выполнить
онлайн через Личный кабинет, что экономит время и избавляет от необходимости
личного визита.