Информационно‑расчетный центр (ИРЦ) на Шаумяна – это региональное учреждение, которое
осуществляет сбор, обработку и предоставление статистических и финансовых данных
для физических и юридических лиц, а также для государственных органов․ Центр
работает в режиме круглосуточного онлайн‑обслуживания через официальный сайт,
но также сохраняет традиционные каналы связи – телефонную горячую линию,
электронную почту и личный приём в офисе․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://irc-shaumana․ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑01‑23
- Телефоны офиса:
- +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная)
- +7 (495) -23‑45‑68 (техническая поддержка)
- +7 (495) -23‑45‑69 (отдел юридической поддержки)
- Электронный адрес: info@irc-shaumana․ru
- Форма обратной связи: https://irc-shaumana․ru/obratnaya-svyaz
Личный кабинет
Для удобного доступа к персональной информации, заявкам и отчетам пользователи могут
воспользоваться Личным кабинетом:
- URL кабинета: https://cabinet․irc-shaumana․ru
- Регистрация: простая форма с подтверждением по SMS․
- Функции кабинета:
- Отслеживание статуса заявок․
- Получение электронных копий расчётных документов․
- Оплата услуг онлайн․
- История взаимодействий с центром․
Личный приём (личный прием)
При необходимости личного общения с сотрудником ИРЦ можно записаться на личный приём․
Запись производится через онлайн‑форму
или по телефону горячей линии․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы ИРЦ Шаумяна
- Отдел расчётов и аналитики – подготовка финансовых и статистических отчётов․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел клиентского обслуживания – работа с обращениями граждан и организаций․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение запросов и договоров․
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала и повышение квалификации сотрудников․
Руководство центра
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Анна Викторовна
- Заместитель директора по ИТ: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Главный специалист по клиентскому обслуживанию: Смирнова Елена Михайловна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные (сгенерированные) отзывы пользователей, которые уже воспользовались услугами ИРЦ Шаумяна․
- Алексей Кузнецов, ИП :
«Отличный сервис! Сайт удобный, а личный кабинет позволяет быстро получать нужные расчёты․ Горячая линия всегда готова помочь․»
- Мария Соловьёва, ООО «ТехноПлюс» :
«Была небольшая проблема с загрузкой отчёта, но сотрудники отдела ИТ оперативно исправили её в течение 30 минут․ Спасибо!»
- Владимир Петров, частное лицо :
«Сначала было сложно разобраться в форме заявки, но оператор горячей линии подробно всё объяснил․ Теперь пользуюсь сервисом регулярно․»
- Ольга Никитина, студент :
«Не нашёл нужную информацию на сайте и обратился в личный приём․ Сотрудник встретил меня с улыбкой, помог собрать все документы․ Очень благодарна!»
Информационно‑расчётный центр на Шаумяна предоставляет широкий спектр услуг
как для физических, так и для юридических лиц․ Благодаря многоуровневой системе контактов,
удобному личному кабинету и профессиональному персоналу, центр обеспечивает
быстрый и надёжный доступ к необходимой информации․ Если у вас возникли вопросы,
используйте любой из указанных способов связи – телефон, e‑mail, форму на сайте
или личный приём․
Официальный сайт: https://irc-shaumana․ru