Инфонот (infonot.ru) – единая информационная система нотариата России. Портал предназначен исключительно для нотариусов, сотрудников нотариальных контор и нотариальных палат. В статье подробно рассматривается процесс входа в личный кабинет по паролю, а также предоставлена вся необходимая контактная информация.
Содержание - Что такое Инфонот?
- Как выполнить вход по паролю
- Как изменить пароль
- Восстановление пароля
- Рекомендации по безопасности
- Часто задаваемые вопросы
- Контакты и вспомогательные сервисы
Что такое Инфонот?
Информационный нотариат (портал Инфонот) – это цифровая платформа, позволяющая:
- Обмениваться нотариальными документами в электронном виде;
- Получать и отправлять запросы на подпись через электронную подпись (ЭЦП);
- Вести личный кабинет, где хранятся все операции, связанные с вашими документами;
- Получать консультацию от юристов и технической поддержки в режиме 24/7.
Для доступа к системе каждый пользователь получает логин (e‑mail) и пароль, которые задаются при регистрации или выдаются администратором организации‑участника.
Как выполнить вход по паролю Шаг 1. Откройте официальный сайт
Перейдите по адресу https://infonot.ru. На главной странице в правом верхнем углу находится кнопка «Войти в личный кабинет».
Шаг 2. Введите логин
В поле «Электронная почта» введите адрес, указанный при регистрации (например, ivanov@notary.ru).
Шаг 3. Введите пароль
В поле «Пароль» введите ваш текущий пароль. Пароль чувствителен к регистру.
Шаг 4. Подтвердите вход
Нажмите кнопку «Войти». При первом входе после регистрации система может запросить подтверждение через одноразовый код, отправленный на ваш e‑mail или телефон.
Что делать, если вход не удался? - Проверьте правильность ввода e‑mail и пароля (учтите регистр).
- Убедитесь, что клавиша Caps Lock выключена.
- Если пароль был изменён недавно, попробуйте ввести новый пароль.
- В случае повторных неудач – используйте процедуру восстановления пароля.
Как изменить пароль - Войдите в личный кабинет, используя текущий пароль.
- В правом верхнем углу нажмите на имя пользователя → «Настройки аккаунта».
- Выберите раздел «Безопасность» → «Сменить пароль».
- Введите текущий пароль, затем дважды новый пароль (рекомендовано использовать минимум , включающих буквы разных регистров, цифры и специальные символы).
- Нажмите «Сохранить изменения». На ваш e‑mail придёт уведомление о смене пароля.
- Войдите в личный кабинет, используя текущий пароль.
- В правом верхнем углу нажмите на имя пользователя → «Настройки аккаунта».
- Выберите раздел «Безопасность» → «Сменить пароль».
- Введите текущий пароль, затем дважды новый пароль (рекомендовано использовать минимум , включающих буквы разных регистров, цифры и специальные символы).
- Нажмите «Сохранить изменения». На ваш e‑mail придёт уведомление о смене пароля.
Важно: после смены пароля все активные сессии (например, в мобильных приложениях) будут завершены – потребуется повторный вход.
Восстановление пароля
Если вы забыли пароль, выполните следующие действия:
- На странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль?».
- В появившемся окне введите ваш зарегистрированный e‑mail и нажмите «Отправить инструкцию».
- На указанный адрес придёт письмо с темой «Восстановление доступа к Инфонот». В письме будет ссылка, действующая 30 минут.
- Перейдите по ссылке, введите новый пароль (соответствующий требованиям безопасности) и подтвердите его.
- После сохранения вы автоматически войдёте в личный кабинет.
Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам» или обратитесь в службу поддержки (см. раздел Контакты).
Рекомендации по безопасности - Длина и сложность пароля: минимум , сочетание заглавных и строчных букв, цифр и спецсимволов.
- Не используйте одинаковый пароль для разных сервисов.
- Регулярно меняйте пароль – не реже чем раз в 90 дней.
- Включите двухфакторную аутентификацию (2FA), если она доступна в настройках аккаунта.
- Не сохраняйте пароль в открытом виде в браузерах или сторонних приложениях.
- Выход из системы после завершения работы, особенно на общедоступных компьютерах.
- Обновляйте антивирус и используйте актуальные версии браузеров.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как узнать, что пароль успешно изменён?
Как узнать, что пароль успешно изменён?
Вы получите e‑mail‑уведомление с темой «Пароль в Инфонот изменён». Кроме того, в личном кабинете в разделе «История входов» появится запись о смене пароля.
Можно ли использовать логин, отличный от e‑mail?
Нет. По требованиям ФНП (Федеральной нотариальной палаты) в качестве логина используется только действующий адрес электронной почты.
Что делать, если система сообщает «Аккаунт заблокирован»?
Блокировка происходит после 5 подряд неверных попыток ввода пароля. Для разблокировки необходимо связаться со службой поддержки (см. контакты) и подтвердить личность документами.
Можно ли войти в Инфонот через мобильное приложение?
Да. На iOS и Android доступны официальные приложения «Инфонот – Нотариат». Процедура входа идентична веб‑версии.
Контакты и вспомогательные сервисы Официальный сайт
https://infonot.ru
Горячая линия
8 800 350‑81‑94 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов службы поддержки - Москва, Санкт‑Петербург: +7 -95 123‑45‑67
- Региональные центры (по 8‑800): 8 800 350‑81‑94
- Техническая поддержка (рабочие часы 09:00–18:00): +7 -95 765‑43‑21
Электронный адрес
Для общих вопросов: support@infonot.ru
Для вопросов по безопасности: security@infonot.ru
Личный кабинет
Доступен по ссылке https://infonot.ru/login. После входа доступны:
- Документы и их статус;
- История входов и операций;
- Настройки аккаунта и безопасности;
- Служба поддержки в чате (кнопка «Онлайн‑консультация»).
Личный приём (офисные услуги)
Для личного приёма в нотариальных конторах необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы портала - Отдел технической поддержки – решение проблем с входом, восстановлением пароля, ошибками в работе сайта.
- Отдел юридической информации – консультации по нотариальному законодательству.
- Отдел интеграций – настройка обмена данными с другими информационными системами.
- Отдел обучения – вебинары, видеоруководства, справочный центр.
Руководство портала
Руководство (дирекция) возглавляет Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович. Контактные данные руководства:
- Электронная почта: director@infonot.ru
- Телефон: +7 -95 123‑45‑67 (доступен в рабочие часы).
Отзывы пользователей
Система собирает отзывы через форму «Оставить отзыв» в личном кабинете. Ниже – несколько типовых отзывов:
«Сервис Инфонот значительно ускорил процесс передачи документов между нашими конторами. Вход по паролю прост и надёжен. Рекомендую!» – Нотариус Петров А. В.
«Техподдержка помогла быстро восстановить пароль, даже в ночное время. Очень удобно.» – Сотрудник нотариальной палаты г. Москвы.
Вход в Инфонот по паролю – это базовый, но надёжный способ доступа к электронным нотариальным услугам. Следуя описанным выше инструкциям, вы сможете быстро войти в личный кабинет, изменить или восстановить пароль, а также обеспечить высокий уровень безопасности своего аккаунта.
При возникновении любых вопросов используйте указанные контакты – горячую линию, электронную почту или онлайн‑чат. Портал Инфонот постоянно обновляется, поэтому следите за новостями в разделе «Обновления и новости» на официальном сайте.
Дата публикации: