ИЦ ГУ МВД России по Саратовской области – это центральный пункт предоставления государственных услуг в сфере охраны общественного порядка, выдачи справок, регистрации заявлений и многого другого. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам и организациям для обращения в центр.
Официальный сайт
URL: https://64.mvd.ru
На сайте размещены:
- Перечень государственных услуг для граждан и юридических лиц;
- Электронные формы заявлений и справок;
- Информация о личном кабинете и онлайн‑записи на приём;
- Контактные данные всех подразделений и руководства;
- Актуальные новости и пресс‑релизы.
Контактные данные
| Юридический адрес: | 630099, г. Саратов, ул. Соколовая, д. 339 |
| Почтовый адрес: | 630099, г. Саратов, ул. Соколовая, д; 339 |
| Телефон (общий): | 8 (8452) -2‑52‑44 |
| Телефон доверия: | 8 (800) -00‑02‑00 (круглосуточно, бесплатно) |
| Электронная почта: | info@64.mvd.ru |
Горячая линия
Для экстренных вопросов, связанных с безопасностью, а также для получения справочной информации можно воспользоваться горячей линией:
- 112 – экстренный вызов полиции;
- 8‑800‑200‑02‑00 – телефон доверия (круглосуточно, бесплатно).
Электронный адрес (e‑mail) для обращения
Для письменных запросов, подачи жалоб, предложений и запросов о предоставлении информации используйте:
obratnaya@64.mvd.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для удобного получения услуг в режиме онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет:
- Перейдите на страницу https://lk.64.mvd.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, СНИЛС, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш телефон.
- После входа в ЛК вы сможете:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения;
- Записаться на личный приём к сотруднику;
- Получить электронные справки и выписки.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в Информационном центре.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Записаться на приём можно:
- по телефону 8 (8452) -2‑52‑44 (по предварительной записи);
- через личный кабинет на сайте;
- по электронной почте record@64.mvd.ru с указанием ФИО, СНИЛС и желаемой даты.
Отделы Информационного центра
Для удобства граждан центр разделён на несколько специализированных отделов. Ниже – их перечень и контактные телефоны.
- Отдел выдачи справок и сертификатов – телефон: 8 (8452) -2‑52‑45
- Отдел регистрации заявлений о правонарушениях – телефон: 8 (8452) -2‑52‑46
- Отдел работы с юридическими лицами – телефон: 8 (8452) -2‑52‑47
- Отдел кадров и соцзащиты – телефон: 8 (8452) -2‑52‑48
- Отдел информационных технологий (поддержка ЛК) – телефон: 8 (8452) -2‑52‑49
Руководство Информационного центра
На момент написания статьи руководителем Информационного центра является:
- Полковник внутренней службы Соколов И. П. – начальник Информационного центра.
- Заместитель начальника – Майор Воробьёв А. С.
- Главный специалист по работе с гражданами – Старший лейтенант Кузнецова Е. В.
Отзывы граждан
Сайт ИЦ собирает отзывы в реальном времени. Ниже – типичные комментарии (по состоянию на июнь 2026 г.)
Иванов П. – «Быстро оформил справку о несудимости через личный кабинет. Сотрудники в центре вежливые, очередь минимальная.»
Смирнова А. – «Позвонила в горячую линию, меня перенаправили к нужному специалисту, всё объяснили подробно. Спасибо!»
Тарасов Д. – «Записался на приём онлайн, но в день визита пришлось ждать 30 минут. В целом, сервис хороший, но стоит улучшить пунктуальность.»
Как подать жалобу (досудебное обжалование)
Если в процессе оказания услуги возникли нарушения, их можно оспорить в системе досудебного обжалования:
- Перейдите в раздел «Жалобы и предложения» на официальном сайте https://64.mvd.ru/obrazec-zhalki.
- Заполните форму, указав ФИО, контактные данные, суть нарушения и желаемый результат.
- Прикрепите сканы (или фото) подтверждающих документов.
- Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ от руководства центра.
Информационный центр ГУ МВД России по Саратовской области – современный сервисный пункт, где граждане могут получить широкий спектр государственных услуг как в очном, так и в онлайн‑режиме. Для ускорения процесса рекомендуется пользоваться личным кабинетом, предварительно записываться на приём и уточнять актуальные часы работы по телефону.
Помните: все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 г., но могут изменяться. Рекомендуем проверять информацию непосредственно на официальном сайте https://64.mvd.ru перед визитом.