Федеральная служба безопасности Российской Федерации (ФСБ России) – главный орган
российского государства, отвечающий за государственную безопасность, контрразведку,
борьбу с терроризмом, охрану государственной границы и многие другие важные функции․

Контакты для обращений

• Официальный сайт: http://www․fsb․ru/
• Веб‑приёмная (личный кабинет):
  http://www․fsb․ru/fsb/webreception․htm
• Горячая линия (служба доверия): 8‑800‑224‑22‑22 (бесплатный звонок по России)
• Телефон справочной службы: 7‑495‑224‑22‑22
• Телефон приёмной (для личных обращений): 7‑495‑224‑22‑22
• Факс: 7‑495‑224‑70‑69
• E‑mail: info@fsb․ru
• Юридический адрес: 101000, г․ Москва, ул․ Кузнецкий мост, 22
• Почтовый адрес: 107031, г․ Москва, ул․ Большая Лубянка, 1/3

Личный кабинет и электронная приёмная

Для подачи заявлений, запросов и получения справочной информации граждане могут воспользоваться
Электронной приёмной ФСБ России․
Регистрация в личном кабинете позволяет отслеживать статус обращения, получать ответы
в электронном виде и сохранять переписку․

Как зарегистрироваться

1. Перейдите по ссылке Электронная приёмная․
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, e‑mail)․
3. Подтвердите регистрацию по коду, отправленному на ваш телефон или e‑mail․
4. После входа в личный кабинет можно создать новое обращение, прикрепить документы и
   отслеживать ответы․

Личный приём (офлайн)

Для граждан, предпочитающих личный контакт, предусмотрена приёмная ФСБ в Москве․

• Адрес приёмной: г․ Москва, ул․ Кузнецкий мост, 22, приёмная ФСБ России․
• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00);
• Требуемые документы: паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность),
  заявление в свободной форме, а при необходимости – сопроводительные документы․

Структура и отделы ФСБ России

ФСБ состоит из нескольких ключевых управлений и отделов, каждый из которых отвечает за
определённый спектр задач․

• Управление контрразведки – борьба с иностранными разведывательными службами․
• Управление антитеррористической деятельности – предотвращение и раскрытие террористических актов․
• Управление охраны государственной границы – выдача пропусков, контроль пересечения границы․
• Управление кибербезопасности – защита информационных систем государства․
• Управление экономической безопасности – противодействие экономическим преступлениям․
• Управление по работе с общественностью и прессой – публикация новостей, взаимодействие со СМИ․
• Управление по работе с международными организациями – координация деятельности за рубежом․

Руководство ФСБ России

Должность	ФИО	Ставка
Директор ФСБ России	Александр Борисович Бортников	Генерал армии
Заместитель директора – по контрразведке	Владимир Владимирович Кузнецов	Генерал‑лейтенант
Заместитель директора – по антитеррору	Сергей Николаевич Кузнецов	Генерал‑лейтенант

Отзывы и оценки работы ФСБ

Общественное мнение о работе ФСБ формируется на основе официальных публикаций, новостных
источников и личного опыта граждан․ Ниже представлены типичные категории отзывов:

• Положительные отзывы – благодарность за быструю реакцию в случае угрозы национальной

  безопасности, профессионализм сотрудников, эффективную работу по пресечению
  террористических актов․

• Критические замечания – вопросы о прозрачности работы, доступности информации
  для граждан, а также о сроках рассмотрения заявлений в электронной приёмной․
• Рекомендации – улучшить работу веб‑приёмной (добавить чат‑поддержку), расширить часы
  приёма в регионах, публиковать более подробные отчёты о результатах деятельности․

Как оставить отзыв

Граждане могут оставить отзыв через:

1. Электронную приёмную ФСБ (раздел «Обратная связь»)․
2. Почтовый адрес: 107031, г․ Москва, ул․ Большая Лубянка, 1/3․
3. Телефон доверия: 8‑800‑224‑22‑22 (можно оставить голосовое сообщение)․

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФСБ России
• Электронная приёмная ФСБ
• Лента новостей (РИА Новости) – раздел о ФСБ
• Юридическая информация о ФСБ (Rusprofile)

---

Информация актуальна на 18 июня 2026 г․․ При необходимости уточнения данных рекомендуется
проверять официальные источники – сайт ФСБ России и официальные публикации государственных
структур․