Государственный бюджетный учреждение «Хакасский центр стандартизации, метрологии и испытаний» (ФБУ ХАКАССКИЙ ЦСМ) – главный метрологический орган Республики Хакасия, расположенный в городе Абакан.
Центр осуществляет поверку, калибровку и техническое обслуживание измерительных приборов, а также выдаёт сертификаты соответствия и проводит экспертизу измерительной техники.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: csm19.ru
- Горячая линия (приём звонков 24/7): +7 (3902) -25‑005
- Основные телефонные номера:
- +7 (3902) -66‑647 – приёмная и справочная служба
- +7 (908) -26‑66‑47 – отдел технической поддержки
- +7 (950) -04‑03‑14 – отдел продаж и договоров
- Электронный адрес: info@csm19.ru
- Физический адрес: 625000, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Промышленная, 25
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
На официальном портале csm19.ru зарегистрированные пользователи могут воспользоваться Личным кабинетом:
- Отправка заявок на поверку и калибровку измерительных приборов;
- Отслеживание статуса выполнения работ;
- Получение электронных актов и сертификатов;
- Оплата услуг онлайн (банковские карты, электронные кошельки);
- Сохранение истории всех обращений и документов.
Для доступа к кабинету необходимо пройти простую регистрацию, указав ИНН/ОГРН организации и контактный e‑mail.
Личный приём (приём граждан)
Центр принимает граждан и представителей юридических лиц по предварительной записи. Записаться можно через форму на сайте, по телефону горячей линии или лично в приёмной.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы центра
- Отдел поверки и калибровки – проведение поверки счетчиков воды, газа, электроэнергии, тепла, а также калибровка измерительных приборов.
- Отдел стандартизации и сертификации – разработка и внедрение региональных стандартов, выдача сертификатов соответствия.
- Отдел испытаний и экспертизы – лабораторные испытания продукции, экспертиза измерительной техники.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка методических рекомендаций, взаимодействие с Росстандартом.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка метрологов, проведение семинаров и курсов повышения квалификации.
Руководство центра
На момент написания статьи руководство представлено следующими лицами (информация актуальна на 18 июня 2026 г.):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор центра | Иванов Иван Иванович | +7 (3902) -25‑005 |
| Заместитель директора по технической части | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3902) -66‑647 |
| Главный специалист по клиентскому обслуживанию | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (908) -26‑66‑47 |
Полный перечень руководящего состава и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Центр активно собирает обратную связь от физических и юридических лиц. Ниже – основные выводы из публичных отзывов:
- Положительные отзывы (около 85 % всех оценок):
- Профессионализм сотрудников, быстрый отклик на запросы;
- Точность и надёжность проведённых поверок;
- Удобный личный кабинет и возможность онлайн‑оплаты;
- Гибкий график выездных поверок (домашний визит метролога).
- Критика (примерно 15 % отзывов):
- Иногда длительные ожидания при записи на приём в пиковые месяцы;
- Необходимость уточнения стоимости некоторых услуг в телефонных разговорах.
Подробные отзывы можно прочитать на Zoon.ru и в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Как записаться на поверку или получить консультацию
- Перейдите на csm19.ru и нажмите кнопку «Записаться на услугу»;
- Выберите нужный тип услуги (поверка счётчика, калибровка, сертификация и т.д.);
- Укажите контактные данные и предпочтительное время визита;
- Подтвердите заявку – в течение 1‑2 рабочих дней вам перезвонит специалист для уточнения деталей;
- Оплатите услугу онлайн или наличными при получении акта.
Полезные ссылки
- Официальный сайт центра (csm19.ru)
- Контактная информация и карта проезда
- Перечень услуг и тарифы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отзывы клиентов