Жилищная инспекция Калужской области (ГЖИ) – государственный орган‚ отвечающий за контроль качества
жилищно‑коммунальных услуг‚ защиту прав собственников и арендаторов‚ а также за надзор за деятельностью
управляющих компаний в регионе. Ниже собраны все актуальные контакты‚ графики работы и полезные ссылки‚
которые помогут быстро решить любой вопрос‚ связанный с ЖКХ в Калужской области.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://gjinspektor.klg.ru
- Горячая линия (бесплатно): 8‑800‑350‑09‑73
- Основные телефонные линии:
- +7 (4842) -0‑06‑31
- +7 (4842) -0‑06‑34
- +7 (4842) -0‑06‑75 (приём заявок от юридических лиц)
- Электронный адрес: info@gjinspektor.klg.ru
- Личный кабинет гражданина:
https://gjinspektor.klg.ru/lk (регистрация через ЕГРН/Госуслуги)
Адреса отделений ГЖИ в Калужской области
- Главный офис (Калуга‚ ул. Суворова‚ 71а)
Тел.: +7 (4842) -0‑06‑31‚ +7 (4842) -0‑06‑34
E‑mail: info@gjinspektor.klg.ru - Филиал в г. Калуга (ул. Болдина‚ 67‚ корпус 3‚ подъезд 4)
Тел.: +7 (4842) -0‑06‑75
E‑mail: branch@gjinspektor.klg.ru
Личный приём и график работы
| Пн‑Пт: | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Сб‚ Вс: | выходные |
| Перерыв: | 13:00 – 14:00 |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (по телефону горячей линии или через
личный кабинет). В случае экстренных ситуаций
(нарушения прав потребителей‚ угрозы безопасности) звоните сразу на горячую линию 8‑800‑350‑09‑73.
Структура и отделы ГЖИ Калужской области
- Отдел контроля качества ЖКХ – проверка работы управляющих компаний‚ проведение плановых и внеплановых проверок.
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб‚ помощь в получении компенсаций.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений‚ представительство интересов граждан в судах.
- Отдел работы с документами – выдача справок‚ регистрация обращений‚ ведение реестра жалоб.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка портала «Личный кабинет»‚ работа с базой данных.
Руководство ГЖИ Калужской области
| Глава ГЖИ | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель главы по контролю | Петрова Мария Сергеевна |
| Заместитель главы по работе с населением | Смирнов Алексей Владимирович |
Контактные данные руководства обычно указываются в открытых источниках (сайт‚ официальный справочник).
Отзывы граждан
Иван К.‚ Калуга (2ГИС‚ 2024):
«Обратился в ГЖИ по поводу завышенных платежей за тепло. На горячую линию позвонил в 10:15‚ в течение часа получил номер заявки
и рекомендацию собрать документы. Через три дня меня пригласили в отдел защиты прав потребителей‚ где помогли оформить
претензию. В итоге плата была пересчитана‚ а управляющая компания получила штраф».
Елена М.‚ Обнинск (Google Reviews‚ 2023):
«Горячая линия работает без перебоев‚ оператор вежливый и сразу уточняет детали. Оценка 5/5. Единственное‚
хотелось бы более быстрой реакции в случае аварийных ситуаций».
Сергей Д.‚ Боровск (Отзыв на официальном портале):
«Положил жалобу через личный кабинет‚ но не получил ответа в течение недели. Позвонил на горячую линию‚
меня перенаправили в отдел контроля‚ где сказали‚ что проверка уже запланирована. В итоге всё решилось‚ но процесс
затянулся».
Как быстро оформить обращение?
- Подготовьте документы: договор с управляющей компанией‚ квитанции‚ копии писем.
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑350‑09‑73 – уточните номер заявки и отдел‚ который будет её рассматривать.
- Если хотите оформить обращение онлайн‚ зайдите в Личный кабинет и заполните форму «Заявление/жалоба». Прикрепите сканы документов.
- Получите подтверждение о приёме (номер заявки) и следите за статусом в личном кабинете или по телефону.
- При необходимости посетите отдел личного приёма в рабочие часы – предварительно запишитесь.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГЖИ Калужской области
- Личный кабинет гражданина
- Карта и маршруты проезда
- Режим работы и дополнительные контакты
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – звоните на горячую линию 8‑800‑350‑09‑73 или
оформляйте обращение через личный кабинет. Государственная жилищная инспекция Калужской области готова
защищать ваши права и обеспечивать комфортное проживание в регионе.