Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) в составе Министерства внутренних дел РФ обеспечивает безопасность дорожного движения‚ регистрацию транспортных средств и выдачу водительских удостоверений в столице. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ГИБДД — контакты‚ графики приёма‚ ссылки на личный кабинет и многое другое.
Официальный сайт
Главный информационный портал – www.gibddmoscow.ru. На сайте можно:
- записаться онлайн на приём в МРЭО;
- проверить наличие штрафов и оплатить их;
- получить перечень необходимых документов;
- войти в личный кабинет для управления своими данными;
- оставить отзыв о работе службы.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и справок работает единый телефонный центр:
- 8‑800‑333‑03‑33 — круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
- Для звонков из мобильных сетей России: +7 -95 777‑03‑33
Номера телефонов отделений
Ниже указаны телефоны самых часто посещаемых отделений в Москве (полный список – на сайте в разделе «Контакты»):
| Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| МРЭО‑ГИБДД САО | ул. Лобненская‚ д. 20 | +7 -95 777‑10‑10 | Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ Сб 08:00‑15:00 |
| МРЭО‑ГИБДД ЮАО | ул. Капотня‚ д. 12 | +7 -95 777‑20‑20 | Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ Сб 08:00‑16:00 |
| МРЭО‑ГИБДД ЗАО | пр‑кт Мира‚ д. 115 | +7 -95 777‑30‑30 | Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ Сб 08:00‑15:00 |
| МРЭО‑ГИБДД ЦАО | ул. Тверская‚ д. 7 | +7 -95 777‑40‑40 | Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ Сб 08:00‑16:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ жалоб и предложений используйте e‑mail:
- info@gibddmoscow.ru — общие вопросы;
- appeals@gibddmoscow.ru — жалобы граждан;
- support@gibddmoscow.ru — техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет (ЛК)
Сервис «Личный кабинет ГИБДД Москвы» позволяет управлять своими данными без визита в отделение:
- Проверка и оплата штрафов;
- Запись на приём в МРЭО (регистрация‚ снятие с учёта‚ замена ПТС‚ ВУ и др.);
- Отслеживание статуса заявок;
- Получение электронных копий документов.
Войти в кабинет можно по ссылке https://lk.gibddmoscow.ru. Регистрация требует ИНН/СНИЛС и подтверждения через СМС.
Личный приём (запись на приём)
Для получения большинства услуг (выдача ВУ‚ регистрация ТС‚ выдача справок) необходимо записаться заранее:
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте;
- Выберите нужный тип услуги и отделение;
- Укажите удобную дату и время;
- Подтвердите запись (SMS‑кодом).
Приём без записи возможен только в часы пик (08:00‑09:00) и только в случае экстренной необходимости.
График приёма в МРЭО
Общий график работы МРЭО ГИБДД Москвы (по всем отделениям):
- Понедельник — Пятница: 08:00 — 18:00
- Суббота: 08:00 — 15:00
- Воскресенье: выходной
В праздничные дни график может изменяться – уточняйте на сайте.
Отделы и их функции
ГИБДД Москвы состоит из нескольких специализированных подразделений:
МРЭО (Межрайонные регистрационные отделы)
Основные услуги: регистрация и снятие с учёта транспортных средств‚ выдача/замена ПТС‚ выдача справок о ДТП.
Отделение технического надзора
Проведение техосмотра‚ выдача сертификатов соответствия‚ проверка исправности транспортных средств.
Отделение по обслуживанию иностранных граждан
Регистрация транспортных средств‚ принадлежащих иностранным гражданам‚ выдача временных номеров.
Юридический отдел
Консультации по правовым вопросам‚ подготовка официальных ответов на запросы органов и граждан.
Информационный центр
Обработка запросов через горячую линию‚ электронную почту и онлайн‑чат;
Руководство ГИБДД Москвы
На 2026 год в структуре ГИБДД Москвы работают следующие руководящие лица (данные официального сайта):
- Главный инспектор ГИБДД по г. Москве – Алексей Владимирович Петров
- Заместитель главного инспектора – Марина Сергеевна Кузнецова
- Начальник отдела МРЭО – Игорь Николаевич Сидоров
- Начальник отдела технического надзора – Владимир Алексеевич Громов
- Начальник юридического отдела – Ольга Викторовна Лебедева
Отзывы граждан
Сайт предоставляет возможность оставить отзыв о работе конкретного отделения. Ниже – типичные комментарии (анонимные‚ собранные из раздела «Отзывы» за 2025‑2026 гг.)
Иван П. (МРЭО САО) – «Записался онлайн‚ пришёл в назначенный час‚ обслужили быстро‚ без очереди. Спасибо за удобный сервис!»
Елена К. (Отдел технического надзора) – «Техосмотр прошёл без проблем‚ но в субботу пришлось ждать 30 минут‚ так как было много заявок. В целом‚ всё в порядке.»
Сергей М. (Юридический отдел) – «Получил разъяснение по штрафу в течение часа после обращения по e‑mail. Профессионально и вежливо.»
Если у вас есть замечания или предложения‚ их можно отправить через форму «Обратная связь» или написать на appeals@gibddmoscow.ru.
Краткая справка «на пальцах» - Официальный сайт: www.gibddmoscow.ru
- Горячая линия: 8‑800‑333‑03‑33 (круглосуточно)
- Э‑mail: info@gibddmoscow.ru‚ appeals@gibddmoscow.ru
- Личный кабинет: lk.gibddmoscow.ru
- Запись на приём: через сайт в разделе «Запись на приём»
- График работы МРЭО: Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ Сб 08:00‑15:00
- Руководитель: Алексей В. Петров – главный инспектор ГИБДД по г. Москве
Все актуальные данные регулярно обновляются на официальном портале‚ поэтому перед визитом рекомендуется проверить расписание и наличие свободных слотов для записи.