Губернское собрание общественности (ГСО) – это постоянный консультативный орган, созданный в соответствии с Федеральным законом «О публичных слушаниях» и региональными нормативными актами. Он обеспечивает диалог между органами государственной власти, бизнес‑сообществом и гражданами, собирает предложения, жалобы и отзывы, а также формирует рекомендации по развитию региона.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе ГСО, а также для доступа к личному кабинету граждан, используйте официальный интернет‑ресурс:
- https://gso.irkobl.ru
Контактные данные
Все основные способы связи с Губернским собранием общественности указаны ниже. При обращении указывайте номер обращения (если он уже есть) и кратко формулируйте вопрос.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (301) -55‑01‑01 (круглосуточно, без оплаты)
Номера телефонов
- Главный приёмный телефон: 8 (301) -55‑02‑02 (рабочие часы 9:00–18:00)
- Отдел по работе с обращениями граждан: 8 (301) -55‑03‑03
- Пресс‑служба: 8 (301) -55‑04‑04
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
- info@gso.irkobl.ru
Личный кабинет граждан
На сайте gso.irkobl.ru каждый житель может создать личный кабинет и:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения заявок;
- Подписываться на новости и рассылки;
- Участвовать в электронных публичных слушаниях;
Личный приём (приём граждан)
ГСО принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 10:00 – 13:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Как записаться
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Записаться на приём»);
- По телефону горячей линии – оператор оформит запись и пришлёт подтверждение СМС;
- По электронной почте – в письме укажите ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса.
Структура и отделы ГСО
Для удобства граждан работа ГСО распределена по нескольким специализированным отделам.
Отделы
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение писем, заявлений и жалоб.
- Отдел правового обеспечения – подготовка правовых заключений, анализ нормативных актов.
- Отдел социально‑экономического развития – сбор предложений по развитию инфраструктуры, поддержка предпринимательства.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов и электронных сервисов.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей и пресс‑материалов.
Руководство Губернского собрания общественности
Ключевые лица, отвечающие за стратегическое управление и оперативную деятельность организации:
- Председатель ГСО – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель председателя по работе с гражданами – Петрова Елена Владимировна
- Главный секретарь – Кузнецов Алексей Михайлович
- Состав совета включает 12 представителей общественных объединений, бизнес‑сообщества и органов власти.
Отзывы и обратная связь
ГСО активно собирает мнения граждан о своей работе. Ниже перечислены основные способы оставить отзыв:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- Заполнить форму «Обратная связь» на главной странице сайта.
- Позвонить по горячей линии и оставить голосовое сообщение.
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@gso.irkobl.ru.
- Лично в кабинете приёма – в специальном ящике для отзывов.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёты о работе ГСО» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- О ГСО – миссия и задачи
- Документы и нормативные акты
- Календарь публичных слушаний
- Часто задаваемые вопросы
Помните: любой гражданин имеет право обратиться в Губернское собрание общественности, получить разъяснение по интересующим вопросам и внести свой вклад в развитие Иркутской области. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом – это самый быстрый и удобный способ взаимодействия с органами власти.