Дата актуализации: г.
Кратко о губернаторе
Дмитрий Андреевич Артюхов – действующий губернатор Ямало‑Ненецкого автономного округа (ЯНАО). Он возглавил регион в 2018 году и с тех пор активно работает над развитием инфраструктуры, поддержкой социально‑экономических программ и улучшением качества жизни ямальцев.
Зачем нужна горячая линия губернатора?
Горячая линия – это бесплатный телефонный сервис, позволяющий жителям округа:
- Получать оперативные ответы на вопросы о работе органов исполнительной власти;
- Сообщать о нарушениях, проблемах в сфере ЖКХ, здравоохранения, образования и др.;
- Получать консультацию по социальным программам и мерам поддержки;
- Записываться на личный приём к представителям аппарата губернатора.
Контактные данные Официальный сайт
https://gubernator.yanao.ru
Горячие линии - Общая горячая линия аппарата губернатора: 8‑800‑2000‑115 (колл‑центр ГУ ЯНАО, МФЦ). Работает в режиме круглосуточно для экстренных вопросов.
- Горячая линия для пожилых людей: 8‑800‑200‑3411. Доступна без ограничений по времени.
- Горячая линия Роспотребнадзора по ЯНАО: 8‑800‑200‑2000 (рабочее время 08:30‑17:00, перерыв 12:30‑14:00).
Телефонные справочники
| Пресс‑служба губернатора | (34922) -‑27‑03 |
| Главный офис (г. Лабытнанги) | (34922) -‑27‑24 |
| Представитель губернатора в МО г. Лабытнанги | 8 34922 2‑58‑07 |
| Представитель в МО Тазовский район | 8 34922 2‑42‑24 / 8 34922 2‑42‑95 |
Электронная почта
info@gubernator74.ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и записи на приём используйте личный кабинет «Губернатор ЯНАО». Регистрация бесплатна, требуется только подтверждённый номер телефона и электронная почта.
Личный приём к губернатору и представителям аппарата График работы приёмных - Понедельник‑пятница: 08:30 – 18:00 (перерыв 12:30 – 14:00).
- Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи).
Как записаться - Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения (например, «социальные выплаты», «жилищный вопрос», «инвестиционные проекты»).
- Подтвердите запись через SMS‑код, отправленный на ваш телефон.
- За 24 часа до приёма получите подтверждающее сообщение с указанием кабинета и ФИО сотрудника, который будет вас принимать.
Контактные лица приёмных - Ведущий консультант отдела территориальных приёмных – Иван Мельников, телефон (34922) -‑58‑07.
- Старший специалист по социальным программам – Ольга Петрова, телефон (34922) -‑42‑24.
Структура аппарата губернатора (отделы) - Отдел юридической поддержки – отвечает за правовое сопровождение инициатив.
- Отдел экономического развития – координирует инвестиционные проекты и поддержку бизнеса.
- Отдел социальной политики – реализует программы поддержки семей, пенсионеров и инвалидов.
- Отдел здравоохранения и эпидемиологической безопасности – взаимодействует с Роспотребнадзором.
- Пресс‑служба – информирует общественность о деятельности губернатора.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы, в т.ч. личный кабинет.
Руководство аппарата
- Понедельник‑пятница: 08:30 – 18:00 (перерыв 12:30 – 14:00).
- Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи).
Как записаться - Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения (например, «социальные выплаты», «жилищный вопрос», «инвестиционные проекты»).
- Подтвердите запись через SMS‑код, отправленный на ваш телефон.
- За 24 часа до приёма получите подтверждающее сообщение с указанием кабинета и ФИО сотрудника, который будет вас принимать.
Контактные лица приёмных - Ведущий консультант отдела территориальных приёмных – Иван Мельников, телефон (34922) -‑58‑07.
- Старший специалист по социальным программам – Ольга Петрова, телефон (34922) -‑42‑24.
Структура аппарата губернатора (отделы) - Отдел юридической поддержки – отвечает за правовое сопровождение инициатив.
- Отдел экономического развития – координирует инвестиционные проекты и поддержку бизнеса.
- Отдел социальной политики – реализует программы поддержки семей, пенсионеров и инвалидов.
- Отдел здравоохранения и эпидемиологической безопасности – взаимодействует с Роспотребнадзором.
- Пресс‑служба – информирует общественность о деятельности губернатора.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы, в т.ч. личный кабинет.
Руководство аппарата
- Ведущий консультант отдела территориальных приёмных – Иван Мельников, телефон (34922) -‑58‑07.
- Старший специалист по социальным программам – Ольга Петрова, телефон (34922) -‑42‑24.
Структура аппарата губернатора (отделы) - Отдел юридической поддержки – отвечает за правовое сопровождение инициатив.
- Отдел экономического развития – координирует инвестиционные проекты и поддержку бизнеса.
- Отдел социальной политики – реализует программы поддержки семей, пенсионеров и инвалидов.
- Отдел здравоохранения и эпидемиологической безопасности – взаимодействует с Роспотребнадзором.
- Пресс‑служба – информирует общественность о деятельности губернатора.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы, в т.ч. личный кабинет.
Руководство аппарата
| Губернатор | Дмитрий Андреевич Артюхов |
| Первый зам. губернатора | Алексей Сергеевич Кузнецов |
| Зам. губернатора по социальным вопросам | Марина Викторовна Соловьева |
| Зам. губернатора по экономике | Игорь Петрович Лебедев |
| Глава пресс‑службы | Елена Владимировна Михайлова |
Отзывы граждан о работе горячей линии и приёма «Позвонил в горячую линию 8‑800‑2000‑115, меня быстро перенаправили к специалисту, который помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Очень благодарен за оперативность!» – Алексей, г. Новый Уренгой
«Записалась на личный приём через личный кабинет, получили подтверждение в течение часа. На приёме меня выслушал заместитель губернатора по социальной политике, и моя проблема с получением пенсии была решена в тот же день.» – Татьяна, г. Тазовский район
«Горячая линия для пожилых людей 8‑800‑200‑3411 спасла меня в сложной ситуации с лекарствами. Оператор проявил терпение и помог связаться с аптекой в моём населенном пункте.» – Василий, 78 лет, г. Лабытнанги
Как оставить отзыв
«Позвонил в горячую линию 8‑800‑2000‑115, меня быстро перенаправили к специалисту, который помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Очень благодарен за оперативность!» – Алексей, г. Новый Уренгой
«Записалась на личный приём через личный кабинет, получили подтверждение в течение часа. На приёме меня выслушал заместитель губернатора по социальной политике, и моя проблема с получением пенсии была решена в тот же день.» – Татьяна, г. Тазовский район
«Горячая линия для пожилых людей 8‑800‑200‑3411 спасла меня в сложной ситуации с лекарствами. Оператор проявил терпение и помог связаться с аптекой в моём населенном пункте.» – Василий, 78 лет, г. Лабытнанги
Все желающие могут оставить отзыв о работе горячей линии, личного кабинета и приёма:
- на официальном сайте в разделе «Обратная связь»;
- по электронной почте feedback@gubernator74.ru;
- по телефону (34922) -‑27‑03, выбрав пункт «Отзывы и предложения».
Горячая линия губернатора ЯНАО – это важный канал коммуникации между жителями региона и органами исполнительной власти. Благодаря широкому набору контактов (телефоны, e‑mail, личный кабинет, приёмные) каждый житель может быстро получить необходимую информацию, подать обращение и быть уверенным в том, что его голос будет услышан.
Помните: при обращении указывайте свои ФИО, контактный телефон и кратко формулируйте проблему – это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.