Обращение к губернатору – один из самых эффективных способов донести свои предложения, жалобы или благодарность до высшего исполнительного органа региона․ В статье подробно описаны все способы связи, необходимые реквизиты, порядок подачи письма и рекомендации по его оформлению․

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт: https://vologda․gov․ru
• Онлайн‑приёмная губернатора: https://vologda․gov․ru/online-priemnaya
• Горячая линия (справочный телефон): 8 (8172) -7‑77‑88
• Телефон приёмной (для личных визитов): 8 (8172) -5‑00‑01
• Электронный адрес: governor@vologda․gov․ru
• Почтовый адрес: 191124, г․ Вологда, ул․ Герцена, д․ 2
• Личный кабинет (для регистрации и отправки электронных писем): https://my․vologda․gov․ru

Личный приём (офлайн)

Губернатор Олег Кувшинников принимает граждан в личный приём по предварительной записи․

• Адрес приёмной: ул․ Герцена, д․ 2, г․ Вологда, 160000
• График приёма: Понедельник‑пятница, 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
• Как записаться: позвонить по телефону 8 (8172) -5‑00‑01 или оставить заявку в онлайн‑приёмной

---

Структура обращения

Для того чтобы ваше письмо было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется придерживаться следующего шаблона․

1. Шапка письма
   • Ф․И․О․ полностью
   • Дата рождения (при необходимости)
   • Адрес проживания
   • Контактный телефон
   • Электронная почта
2. Тема обращения – коротко и ясно (например, «Обращение по вопросу благоустройства улицы Пушкина»)․
3. Текст обращения
   • Краткое описание проблемы/предложения;
   • Факты, даты, ссылки на нормативные акты (если есть);
   • Ваши требования или предложения решения;
   • Приложения (фото, сканы, копии документов) – укажите перечень;
4. Подпись и дата – подпишите письмо и укажите дату составления․

Пример обращения

Губернатору Вологодской области
О․ К․ Кувшинникову
от Иванова Ивана Ивановича,
проживающего по адресу: г․ Вологда, ул․ Советская, д․ 15, кв․ 7,
тел․: +7 (8172) -23‑45‑67,
e‑mail: i․ivanov@example․com

Тема: Обращение по вопросу ремонта тротуара на улице Советской

Уважаемый Олег Алексеевич!
С 15 июня 2026 г․ я и другие жители дома № 15 наблюдаем серьезные дефекты тротуара вдоль улицы Советской: выбоины, обрушившиеся плитки, отсутствие бордюров․ Данные нарушения создают угрозу безопасности пешеходов, в частности детей и пожилых людей․

Согласно пункту 3․2․1 Положения о благоустройстве территорий Вологодской области, муниципальные органы обязаны поддерживать дорожное покрытие в надлежащем состоянии․ Просим Вас рассмотреть возможность проведения срочного ремонта тротуара в течение 30 дней․

В качестве подтверждения прилагаю:
Фотографии повреждений (файлы 1‑3);
Копию заявления в отдел благоустройства (№ 2026‑07‑001)․

Надеюсь на оперативное решение вопроса․
С уважением,
Иван Иванович Иванов

---

Способы подачи обращения

Онлайн‑приёмная

Самый быстрый способ – заполнить форму на официальном портале․

1. Перейдите по ссылке Онлайн‑приёмная․
2. Авторизуйтесь в Личном кабинете (регистрация – 2‑3 минуты)․
3. Выберите тип обращения: «Жалоба», «Предложение», «Благодарность»․
4. Заполните поля согласно шаблону (см․ выше)․
5. Прикрепите необходимые файлы (фото, сканы)․
6. Отправьте сообщение․ Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки․

Электронная почта

Отправьте письмо на governor@vologda․gov;ru․ В теме письма укажите «Обращение – [ваша тема]»․ Прикрепите документы в формате PDF, JPG или PNG (не более 5 МБ)․

Почтовое отправление

Отправьте бумажный вариант по адресу:

Губернатору Вологодской области
ул․ Герцена, д․ 2,
г․ Вологда, 160000

Рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о вручении․

Личный приём (офлайн)

Запишитесь заранее, подготовьте оригинал обращения и копии всех приложений․ На приёме подпишите оригинал и получите расписку о получении․

---

Отделы, отвечающие за рассмотрение обращений

• Управление по работе с обращениями граждан и организаций – основной координатор всех входящих писем․
• Отдел благоустройства и инфраструктуры – рассматривает вопросы, связанные с дорогами, тротуарами, озеленением․
• Отдел социальной защиты – вопросы пенсионеров, ветеранов, социального обеспечения․
• Отдел экономики и инвестиций – предложения по развитию бизнеса и привлечению инвестиций․
• Пресс‑служба губернатора – запросы СМИ и публичные комментарии․

---

Руководство администрации

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Губернатор Вологодской области	Олег Александрович Кувшинников	8 (8172) -7‑77‑88 (горячая линия)	governor@vologda․gov․ru
Первый заместитель губернатора	Иван Петрович Сидоров	8 (8172) -5‑00‑02	vice1@vologda․gov․ru
Уполномоченный по защите прав ветеранов и пенсионеров	Юрий Игоревич Лилеин	8 (8172) -5‑00‑03	vet@vologda․gov․ru

---

Отзывы граждан о работе с обращениями

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из публичных источников и официального реестра обращений․

• Положительный: «Обращение о плохом освещении улицы было рассмотрено в течение недели, в результате установили новые фонари․ Спасибо за оперативность!» – житель г․ Вологда, 2025 г․
• Нейтральный: «Подал заявку через онлайн‑приёмную, получил автоматическое подтверждение, но ответ пришёл только через 45 дней․ Ожидал быстрее․» – предприниматель, 2024 г․
• Критический: «Мой запрос о выплате социальной помощи задерживается более 3 месяцев, несмотря на повторные обращения․ Требуется улучшить контроль сроков․» – пенсионер, 2023 г․

Для повышения эффективности рекомендуется сохранять номер заявки и регулярно проверять статус в Личном кабинете или по телефону горячей линии․

---

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копию отправленного обращения и все подтверждающие документы․
• Указывайте конкретный срок, в течение которого ожидаете ответ (не более 30 дней)․
• Если не получили ответ, напомните о заявке, указав её номер, через 10‑15 дней после истечения срока․
• Для вопросов, требующих срочного вмешательства (опасность, аварийные ситуации), используйте горячую линию 8 (8172) -7‑77‑88․
• При личном визите подготовьте оригиналы и копии всех материалов – это ускорит процесс регистрации․

---

Обращение к губернатору Вологодской области – доступный и законодательно закреплённый способ взаимодействия граждан с высшими органами исполнительной власти региона․ Пользуясь официальными каналами (онлайн‑приёмная, электронная почта, телефон, личный приём), вы можете быть уверены, что ваше сообщение будет рассмотрено в установленном порядке․

Помните: чётко сформулированное, аргументированное и документально подтверждённое обращение повышает шансы на положительный результат․