Губернатор Санкт‑Петербурга — это высший исполнительный орган власти города‑героя, который регулярно обращается к жителям с разъяснением текущих вопросов, планов развития и ответов на актуальные запросы. Ниже вы найдёте полную информацию о том, как связаться с губернатором, где разместить свои предложения и как получить ответы на интересующие вопросы.
Официальное обращение губернатора к гражданам
В своих публичных выступлениях губернатор Александр Беглов поднимает темы, важные для жизни города: транспорт, жильё, культура, туризм, социальная поддержка и безопасность. Пример недавнего обращения :
«Бумажные карты и путеводители будут выдавать туристам в павильонах информационного бюро Петербурга, — заявил губернатор Александр Беглов. Это позволит улучшить навигацию по городу и поддержать развитие туристической инфраструктуры».
Полные тексты обращений публикуются на официальном сайте в разделе «Пресс‑центр».
Контактные данные для обращения к губернатору - Официальный сайт: https://gov.spb.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +7 (812) -74‑90‑00
- Электронный адрес: governor@spb.ru
- Личный кабинет гражданина: https://portal.spb.ru (регистрация обязательна)
Личный приём губернатора Адрес приёма
Адрес приёма
Государственная дума Санкт‑Петербурга, 1‑я Красноармейская улица, д. 2, офис 405;
График приёма
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑приём (через личный кабинет) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём заявок в письменной форме |
Как записаться - Войдите в Личный кабинет на портале portal.spb.ru.
- Выберите раздел «Запись на приём к губернатору».
- Укажите тему обращения, желаемую форму (очно/онлайн) и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Структура администрации губернатора Отделы, отвечающие за взаимодействие с гражданами - Отдел по работе с обращениями граждан – принимает письма, электронные обращения и телефонные звонки.
- Пресс‑служба – публикует официальные заявления и ответы на запросы СМИ.
- Отдел развития туризма – отвечает за вопросы, связанные с туристической инфраструктурой (в т.ч. выдача карт и путеводителей).
- Отдел социальной политики – решает вопросы соцподдержки, льгот и помощи семьям.
- Отдел градостроительства и ЖКХ – занимается вопросами жилья, коммунальных услуг и планирования.
Руководство администрации
Отделы, отвечающие за взаимодействие с гражданами - Отдел по работе с обращениями граждан – принимает письма, электронные обращения и телефонные звонки.
- Пресс‑служба – публикует официальные заявления и ответы на запросы СМИ.
- Отдел развития туризма – отвечает за вопросы, связанные с туристической инфраструктурой (в т.ч. выдача карт и путеводителей).
- Отдел социальной политики – решает вопросы соцподдержки, льгот и помощи семьям.
- Отдел градостроительства и ЖКХ – занимается вопросами жилья, коммунальных услуг и планирования.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Санкт‑Петербурга | Александр Сергеевич Беглов | governor@spb.ru |
| Первый заместитель губернатора | Ирина Владимировна Кузнецова | kuznetsova@spb.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Сергей Петрович Лебедев | lebedev@spb.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Марина Алексеевна Соловьева | soloveva@spb.ru |
Как оставить отзыв о работе губернатора и администрации
Граждане могут оставлять отзывы и предложения несколькими способами:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Электронной почтой – отправьте письмо на feedback@spb.ru.
- В социальных сетях – официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook.
- Лично в приёмной – заполните форму обратной связи.
Все полученные отзывы анализируются отделом по работе с обращениями, а результаты публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации» на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как получить бумажную карту города? – Обратитесь в информационное бюро по адресу Невский пр., 28, или закажите онлайн через личный кабинет.
- Можно ли задать вопрос губернатору без записи? – Да, через горячую линию 8‑800‑555‑03‑03, но ответ может занять до 48 часов.
- Какие документы нужны для личного приёма? – Паспорт, заявление (в свободной форме) и, при необходимости, подтверждающие документы (например, справка о льготах).
- Где найти актуальный график приёма? – На сайте в разделе «Приём граждан» и в личном кабинете.
Губернатор Санкт‑Петербурга активно взаимодействует с жителями, предоставляя разнообразные каналы связи: от традиционных телефонных линий до современных онлайн‑сервисов. Пользуйтесь официальными ресурсами, чтобы быть в курсе последних новостей, влиять на развитие города и получать ответы на свои вопросы.
Помните: каждый ваш голос важен, а своевременное обращение помогает улучшать жизнь в нашем великом городе;