Если вы хотите лично обсудить важный вопрос с губернатором Самарской области‚ необходимо знать‚ как правильно оформить обращение и записаться на приём. В статье собраны все актуальные данные: официальные контакты‚ порядок записи‚ график приёма‚ ссылки на интернет‑приёмную и личный кабинет‚ а также отзывы граждан.
Официальный сайт и интернет‑приёмная - Официальный сайт администрации губернатора: https://governor.samregion.ru
- Интернет‑приёмная (форма обращения): https://vopros.samregion.ru
- Для подачи обращения необходимо заполнить поля: ФИО‚ адрес‚ телефон‚ электронную почту‚ выбрать тип обращения (заявление‚ предложение‚ жалоба) и написать текст сообщения.
Как записаться на личный приём к губернатору - Через интернет‑приёмную. После регистрации в личном кабинете (см. пункт 3) выберите пункт «Записаться на приём» и укажите желаемую дату.
- По телефону горячей линии. Операторы уточнят наличие свободных слотов и зафиксируют вашу заявку.
- Лично в Приёмной. При отсутствии предварительной записи можно прийти в Приёмную и записаться в живой очереди (в редких случаях).
Личный кабинет гражданина
- Через интернет‑приёмную. После регистрации в личном кабинете (см. пункт 3) выберите пункт «Записаться на приём» и укажите желаемую дату.
- По телефону горячей линии. Операторы уточнят наличие свободных слотов и зафиксируют вашу заявку.
- Лично в Приёмной. При отсутствии предварительной записи можно прийти в Приёмную и записаться в живой очереди (в редких случаях).
Личный кабинет гражданина
Для удобного контроля статуса обращения и записи на приём рекомендуется создать личный кабинет на портале vopros.samregion.ru. В кабинете доступны:
- История всех поданных обращений;
- Статус рассмотрения и ответы от администрации;
- Возможность изменить или отменить запись на приём;
- Скачивание справок и официальных документов.
Контактные данные Приёмной губернатора
| Адрес: | 443006‚ г. Самара‚ ул. Молодогвардейская‚ 210 |
| Телефон (горячая линия): | (846) -32‑17‑67 |
| Электронная почта: | priem@gubernator.samregion.ru |
| Рабочие часы Приёмной: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
График личного приёма губернатора
Губернатор Самарской области принимает граждан в определённые дни недели. Точный график может меняться‚ поэтому рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте.
- Понедельник: Приём граждан в живой очереди (без записи) – 09:30‑12:30.
- Среда: Приём по предварительной записи – 14:00‑16:00.
- Пятница: Приём по предварительной записи – 10:00‑12:00.
Если выбранный вами день недоступен‚ система автоматически предложит ближайшие свободные окна.
Отделы‚ отвечающие за запись и обработку обращений - Департамент по работе с обращениями граждан и организаций – основной координатор записи на приём.
- Отдел информационных технологий – поддержка интернет‑приёмной и личного кабинета.
- Пресс‑служба губернатора – публикация ответов и пресс‑релизов.
Руководство Приёмной
Главой Приёмной является Вячеслав Андреевич Федорищев (заместитель председателя Правительства Самарской области). По вопросам записи‚ уточнения графика и получения справок можно обращаться непосредственно к нему.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в интернете (на форумах‚ в соцсетях и на официальном портале):
«Записался через личный кабинет‚ всё прошло быстро‚ получили подтверждение на e‑mail. Приём прошёл в комфортной обстановке‚ всё обсудили подробно» – И. Смирнов‚ предприниматель.
«Горячая линия иногда занята‚ но оператор вежливый и помог записаться на ближайший день» – А; Кузнецова‚ житель Самары.
«В живой очереди пришлось ждать около часа‚ но в итоге получили ответы на все вопросы» – П. Васильев‚ пенсионер.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли записаться на приём без личного кабинета?
Да. Записаться можно по телефону горячей линии (846) -32‑17‑67 или лично в Приёмной‚ однако без кабинета вы не сможете отслеживать статус обращения онлайн.
Какие документы нужно взять с собой?
Для личного приёма рекомендуется иметь:
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
- Справку о месте жительства (если обращение связано с территориальными вопросами);
- Документы‚ подтверждающие суть обращения (например‚ копии договоров‚ выписки из реестров и т.п.).
Можно ли отменить запись?
Да. Отменить или перенести запись можно в личном кабинете или позвонив по горячей линии за 24 часа до назначенного времени.
Записаться на приём к губернатору Самарской области достаточно просто‚ если следовать проверенным каналам:
- Создать личный кабинет на vopros.samregion.ru;
- Выбрать удобный день и время в соответствии с графиком;
- Подтвердить запись по телефону (846) -32‑17‑67 или в Приёмной;
- Подготовить необходимые документы и явиться в назначенное время.
Все вопросы‚ связанные с записью‚ можно уточнить в Департаменте по работе с обращениями граждан и организаций по адресу: г. Самара‚ ул. Молодогвардейская‚ 210.
Желаем вам успешного общения с представителями власти!