Губернатор Самарской области – Вячеслав Андреевич Федорищев.
Он возглавил регион в сентябре 2024 года после победы на выборах с результатом 79,56 % голосов.
Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам оформить запись, подготовить документы и узнать, как правильно обратиться.

Контакты для обращений

• Официальный сайт администрации: https://www.samregion.ru
• Горячая линия (приёмная граждан): (846) -32‑17‑67
• Электронный адрес пресс‑службы: smi@samregion.ru
• Адрес приёмной: 443006, Самарская область, г. Самара, ул. Молодогвардейская, 210
• Почтовый индекс: 443006

Личный кабинет граждан

Для подачи электронных обращений и записи на приём необходимо авторизоваться в Личном кабинете (раздел «Обращения граждан»). Регистрация доступна через Госуслуги, Сбербанк Онлайн или простую форму с подтверждением по СМС.

График приёма

Приём физических лиц в приёмной губернатора и Правительства Самарской области осуществляется:

• С понедельника по пятницу
• С 09:00 до 18:00 (без перерыва)

Приёмные часы могут изменяться в праздничные и выходные дни – рекомендуется проверять актуальность расписания на официальном сайте.

Этапы записи на приём

1. Подготовьте документы. Для личного приёма обычно требуется:
   • Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность)
   • Заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете)
   • Документы, подтверждающие суть обращения (например, справки, выписки, копии договоров)
2. Зайдите в личный кабинет. Перейдите в раздел «Запись на приём к губернатору» и выберите удобную дату/время.
3. Укажите цель обращения. Кратко опишите проблему или вопрос (не более ). Это ускорит работу сотрудников приёмной.
4. Подтвердите запись. После отправки заявки вы получите SMS‑подтверждение с номером записи и инструкциями.
5. Приходите в назначенный день. Придите за 10‑15 минут до назначенного времени, предъявив паспорт и распечатанное подтверждение (или QR‑код в мобильном приложении).

Альтернативные способы записи

• По телефону горячей линии (846) -32‑17‑67 – оператор уточнит детали и оформит запись.
• Через мобильное приложение «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы власти» → «Губернатор Самарской области».
• Лично в приёмной (по предварительной записи) – в случае экстренной ситуации.

Отделы, участвующие в приёме

Обращения граждан могут быть направлены в различные подразделения администрации, в зависимости от тематики:

• Контрольный отдел – https://www.samregion.ru/authorities/government/administration_government/control_dep/
• Отдел социального развития
• Отдел экономического развития
• Юридический отдел
• Пресс‑служба (для вопросов СМИ)

Руководство администрации

Биография губернатора:

• Родился 14 июля 1989 года в Волгодонске, Ростовская область.
• 2010 г. – выпускник факультета экономических и социальных наук Академии народного хозяйства при правительстве РФ, кандидат экономических наук.
• С 2015 г. – директор департамента стратегического развития Минэкономразвития России.
• 31 мая 2024 г. – исполняющий обязанности главы Самарской области.
• Сентябрь 2024 г. – избран губернатором Самарской области.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (портал «Госуслуги», соцсети, форумы):

1. Положительный: «Благодарю за быстрый отклик и возможность решить вопрос в личной встрече. Сотрудники приёмной вежливы и профессиональны.»
2. Нейтральный: «Записался онлайн, но пришлось ждать 15 минут дольше назначенного времени. В целом, процесс удобный.»
3. Критический: «Не удалось получить ответ по электронной почте в течение недели. Советую улучшить работу онлайн‑службы.»

Для повышения качества обслуживания администрация регулярно публикует отчёты о рассмотренных обращениях. Их можно посмотреть в разделе «Отчётность» на официальном сайте.

Полезные ссылки

• Главный портал Самарской области
• Контрольный отдел
• Мобильный сервис записи (VK)
• Госуслуги – личный кабинет

Помните: запись на приём к губернатору – бесплатная услуга, но требует предварительной подготовки документов и соблюдения регламента. При возникновении вопросов звоните на горячую линию (846) -32‑17‑67 или пишите на smi@samregion.ru.