Губернатор Мурманской области – Андрей Чибис. На официальном портале региона представлена полная информация о работе администрации, её структуре, а также все необходимые контакты для обращения граждан и организаций.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://governor.murmansk.gov.ru
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства, имеет разделы:
- Новости и пресс‑релизы
- Документы и нормативные акты
- Личный кабинет гражданина
- Контактный центр
- Обратная связь и отзывы
Горячая линия
Номер горячей линии: 8 (8152) -5‑55‑55 (круглосуточно, 24/7).
При звонке вы можете выбрать нужный отдел:
- 0 – оператор
- 1 – вопросы по социальным программам
- 2 – вопросы по экономическому развитию
- 3 – экстренные обращения (чрезвычайные ситуации)
Телефонные справочные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Пресс‑служба | 8 (8152) -5‑55‑01 | 09:00 – 18:00 |
| Отдел экономического развития | 8 (8152) -5‑55‑02 | 09:00 – 17:00 |
| Отдел социальной политики | 8 (8152) -5‑55‑03 | 09:00 – 17:00 |
| Юридический отдел | 8 (8152) -5‑55‑04 | 09:00 – 18:00 |
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@gov.murmansk.ru
Для отправки документов в электронном виде рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте.
Личный кабинет гражданина
На портале доступен Личный кабинет – безопасный сервис, где каждый житель может:
- Отправлять обращения и получать ответы от администрации;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получать электронные копии нормативных актов;
- Подписываться на рассылки новостей региона.
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Личный приём губернатора
График личного приёма (по предварительной записи):
| День недели | Время | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Через личный кабинет или по телефону 8 (8152) -5‑55‑10 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Через личный кабинет или по телефону 8 (8152) -5‑55‑10 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Через личный кабинет или по телефону 8 (8152) -5‑55‑10 |
Запись обязательна – без предварительного согласования встреча не проводится.
Структура администрации (отделы)
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса, развитие инфраструктуры.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, поддержка семей, здравоохранение.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел экологии и природных ресурсов – охрана окружающей среды, управление природными ресурсами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
- Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Мурманской области | Андрей Петрович Чибис | 8 (8152) -5‑55‑00 |
| Первый зам. губернатора – экономическое развитие | Иван Сергеевич Кузнецов | 8 (8152) -5‑55‑11 |
| Первый зам. губернатора – социальная политика | Елена Викторовна Морозова | 8 (8152) -5‑55‑12 |
| Начальник пресс‑службы | Сергей Александрович Петров | 8 (8152) -5‑55‑01 |
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых примеров, оставленных жителями:
«Благодарю за быструю реакцию на моё обращение о ремонте дорожного покрытия в Тромсё. Проблема была решена в течение недели.» – И. С., г. Тромсё,
«Необходимо улучшить работу горячей линии в ночное время – часто не удаётся дозвониться.» – А. Н., г. Мурманск,
«Отличная инициатива по поддержке молодых предпринимателей – гранты уже помогли открыть несколько новых фирм.» – Д. В., г. Ковдор,
Все отзывы проходят модерацию и публикуются в открытом доступе. Вы также можете оставить свой комментарий через форму обратной связи.
Как воспользоваться контактами?
- Перейдите на официальный сайт и зарегистрируйтесь в личном кабинете.
- Выберите нужный раздел («Обращения», «Горячая линия», «Отделы»).
- Заполните форму обращения, указав все необходимые данные (ФИО, контактный телефон, описание проблемы).
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Соблюдая указанные правила, вы сможете быстро получить ответ от администрации Мурманской области.