Обращения граждан и организаций в администрацию губернатора Ленинградской области могут быть
отправлены разными способами: через электронную приёмную‚ по почте‚ по телефону‚ а также
лично в приёмную․ Ниже собраны все актуальные контакты‚ адреса‚ графики работы и
информация о руководстве приёмной․

Официальный сайт и электронная приёмная

• Официальный портал Правительства Ленинградской области:
  https://lenreg․gov․ru
• Электронная приёмная граждан:

  https://lenreg․gov․ru/obratnaya-svyaz/electronic-reception
  – заполните форму обращения онлайн‚ загрузите документы и получите ответ в личном кабинете․

• Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц):

  https://lenreg․gov․ru/personal-cabinet
  – отслеживание статуса обращения‚ история запросов‚ возможность отправки новых заявок․

Контактные данные

Почтовый адрес приёмной	191311‚ г․ Санкт‑Петербург‚ Суворовский пр․‚ д․ 67‚ кабинет 131
Телефон (справочный)	8 (812) -39‑4708
Горячая линия	8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно)
Факс	8 (812) -39‑4709
Электронная почта	priemnaya@lenreg․gov․ru

Руководство приёмной

• Губернатор Ленинградской области – Александр Дрозденко (с 2024 г․)
• Руководитель приёмной – Кирилл Петрович Дерябин‚
  телефон: 8 (813) -3‑78‑375‚ e‑mail: deryabin@lenreg․gov․ru

График работы приёмной

Приёмная работает в будние дни (понедельник‑пятница) по следующему расписанию:

• 09:00 – 13:00
• 14:00 – 18:00

Обеденный перерыв – с 13:00 до 14:00․ В выходные и праздничные дни приёмная закрыта․

Личный приём (по записи)

Граждане могут записаться на личный приём к руководителю приёмной или к специалистам
отделов․ Запись производится:

1. По телефону 8 (813) -3‑78‑375 (оператор уточнит свободные окна)․
2. Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете․
3. По электронной почте priemnaya@lenreg․gov․ru с темой письма «Запись на личный приём»․

При личном приёме необходимо взять с собой документ‚ удостоверяющий личность‚
и оригиналы (или копии) документов‚ относящихся к вопросу обращения․

Структура приёмной (отделы)

• Отдел приёма и регистрации обращений – первичная обработка писем‚ выдача регистрационных номеров․
• Отдел правовой поддержки – подготовка правовых заключений‚ консультации по законодательству․
• Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО‚ общественными советами․
• Отдел информационно‑пресс‑связи – ответы на запросы СМИ‚ публикация новостей․
• Отдел аналитики и статистики обращений – формирование отчётов‚ публикация статистики․

Отзывы и рейтинг работы приёмной

Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной на официальном портале:

• Форма обратной связи
• Система рейтингов: от 1 до 5 звёзд‚ комментарий к каждому обращению․
• Ежеквартальные отчёты о количестве обработанных обращений публикуются в разделе
  «Статистика обращений»․

Краткая памятка для граждан

1. Определите тип обращения (запрос‚ жалоба‚ предложение)․
2. Выберите удобный способ: электронная форма‚ телефон‚ почта или личный визит․
3. Укажите полные контактные данные – без них ответ будет затруднён․
4. Сохраните регистрационный номер обращения (выдаётся автоматически в электронной системе)․
5. Следите за статусом в личном кабинете или по телефону справочной службы․

---

Контактный блок в цифрах (на 2026 год)

Показатель	Значение
Адрес	191311‚ г․ Санкт‑Петербург‚ Суворовский пр․‚ д․ 67‚ кабинет 131
Телефон справочный	8 (812) -39‑4708
Горячая линия	8 (800) -00‑00‑00 (24/7)
E‑mail	priemnaya@lenreg․gov․ru
Сайт	https://lenreg․gov․ru
Личный кабинет	https://lenreg․gov․ru/personal-cabinet
График работы	Пн‑Пт 09:00‑13:00‚ 14:00‑18:00
Руководитель приёмной	Кирилл П․ Дерябин (тел․ 8 (813) -3‑78‑375)

Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 года․ При изменении контактной информации
рекомендовано проверять её на официальном сайте lenreg․gov․ru․