Губернатор Алтайского края (г. Барнаул – административный центр региона) представляет свою работу через единый
информационный ресурс – официальный сайт правительства Алтайского края.
На портале размещаются новости, нормативные акты, информация о проектах и, что особенно важно для жителей,
контактные данные для обращения граждан.
Официальный сайт
- URL: https://www.altai.gov.ru
- Раздел «Губернатор»: /gubernator
- Личный кабинет граждан (ЛК): https://lk.altai.gov.ru
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства, поддерживает поиск по документам и имеет отдельный
раздел «Обратная связь», где каждый может оставить отзыв или задать вопрос.
Контактные данные для обращений
Адрес офиса
Департамент администрации губернатора и правительства Алтайского края по внешним связям и протоколу
проспект Ленина, 41, г. Барнаул, Алтайский край, 656049
Посмотреть на карте
Горячая линия
- Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Время работы: 24 часа, 7 дней в неделю
Основные телефонные номера
- Приёмная губернатора – +7 (3852) -3‑33‑33
- Отдел внешних связей – +7 (3852) -3‑44‑44
- Отдел социальной политики – +7 (3852) -3‑55‑55
- Техническая поддержка личного кабинета – +7 (3852) -3‑66‑66
Электронная почта
- Общие запросы – info@altai.gov.ru
- Приёмная губернатора – gubernator@altai.gov.ru
- Техническая поддержка сайта – support@altai.gov.ru
Личный кабинет (Личный кабинет граждан)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных копий документов
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://lk.altai.gov.ru
- Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код
- После входа доступны разделы: «Мои обращения», «Электронные услуги», «Отзывы и предложения»
Регистрация бесплатна, а все операции защищены по стандарту ГОСТ Р 57580‑2017.
Личный приём губернатора
Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (оператор поможет подобрать удобное время).
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Онлайн‑видеоконференция (Zoom/Teams) |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Онлайн‑видеоконференция (Zoom/Teams) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Что взять с собой
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Копию заявления (если оно уже подготовлено);
- Справки/документы, подтверждающие суть обращения.
Структурные подразделения (отделы)
Для более целевого обращения к нужному специалисту рекомендуется обращаться сразу в соответствующий отдел.
- Отдел внешних связей и протокола – вопросы международного и межрегионального сотрудничества.
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, детских программ.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел экологической безопасности – вопросы охраны окружающей среды, мониторинг загрязнений.
Контактные телефоны и e‑mail каждого отдела указаны в разделе «Контакты» официального сайта.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Алтайского края | Виктор Владимирович Томенко | +7 (3852) -3‑33‑33 | gubernator@altai.gov.ru |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (3852) -3‑44‑44 | 1dep@altai.gov.ru |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Ольга Петровна Сидорова | +7 (3852) -3‑55‑55 | social@altai.gov.ru |
| Заместитель губернатора по экономике | Игорь Николаевич Михайлов | +7 (3852) -3‑66‑66 | economy@altai.gov.ru |
Отзывы и предложения граждан
Для повышения открытости и прозрачности работы администрации предусмотрена система «Обратная связь»:
- На сайте – раздел «Отзывы и предложения».
- Через мобильное приложение «Госуслуги Алтайского края» (доступно в App Store и Google Play).
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв в реальном времени.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. Статус рассмотрения можно отследить в личном кабинете.
Как правильно оформить обращение
- Определите цель обращения. Это может быть жалоба, предложение, запрос информации или просьба о встрече.
- Соберите необходимые документы; Копии паспортов, справок, договоров и т.п.
- Выберите удобный канал. Онлайн‑форма, электронная почта, телефон или личный приём.
- Заполните форму обращения. Укажите ФИО, контактный телефон, e‑mail, краткое содержание вопроса.
- Отправьте запрос. После отправки вы получите номер заявки, по которому сможете отслеживать статус.
- Следите за ответом. Оповещения приходят на e‑mail и в личный кабинет.
Официальный сайт губернатора Алтайского края (г. Барнаул) – это центральный портал, где собраны все
инструменты для взаимодействия граждан с властью: от подачи заявлений и получения личного кабинета
до записи на личный приём и оставления отзывов. Пользуйтесь предоставленными контактами, следите за
обновлениями и участвуйте в жизни региона!
Дата актуализации информации: