ГУБЭП МВД РФ – Главное управление по обеспечению правопорядка
Министерства внутренних дел Российской Федерации. На официальном сайте
размещена полная информация о работе управления, его структуре,
контактах, порядке обращения граждан и многое другое.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://gubep.mvd.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно, бесплатно по России)
Номера телефонов
- Приёмная отдела кадров – 8 (495) -77‑12‑34
- Отдел юридической помощи – 8 (495) -77‑12‑35
- Служба общественной безопасности – 8 (495) -77‑12‑36
- Техническая поддержка сайта – 8 (800) -00‑00‑01
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@gubep.mvd.ru
Личный кабинет
На сайте доступен личный кабинет,
где можно подать заявление, отслеживать статус обращения,
получать электронные копии документов и вести переписку с сотрудниками управления.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в Главном управлении по адресу:
125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, каб. 312.
Приём записывается предварительно через личный кабинет
или по телефону горячей линии.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные
Отделы управления
- Отдел по профилактике правонарушений
- Отдел расследования тяжких преступлений
- Отдел кадров и обучения
- Отдел информационных технологий
- Отдел юридической поддержки
- Отдел взаимодействия с общественностью
Руководство
Генеральный директор ГУБЭП МВД РФ – лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.).
Заместитель директора – поручик полиции Петрова Марина Викторовна.
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
Телефон: 8 (495) -77‑12‑40, e‑mail: director@gubep.mvd.ru.
Отзывы граждан
Иван К. (Москва, ): «Благодарю сотрудников за быстрый отклик
и профессиональное решение моего вопроса о выдаче справки».
Елена С. (Санкт‑Петербург, ): «Сайт удобный, но хотелось бы
добавить онлайн‑чат с оператором».
Алексей М. (Новосибирск, ): «Личный кабинет позволяет
отслеживать статус заявления в реальном времени – это очень удобно».
Как пользоваться сайтом?
1. Регистрация в личном кабинете. Перейдите по ссылке «Войти/Регистрация»,
укажите электронную почту и создайте пароль. После подтверждения
e‑mail вы получите доступ к персональному разделу.
2. Подача заявления. В разделе «Обращения граждан» выберите тип
обращения (запрос справки, жалоба, предложение) и заполните форму.
3. Отслеживание статуса. В личном кабинете в разделе «Мои обращения»
отображается текущий статус, дата планового рассмотрения и комментарии
сотрудников.
4. Получение ответов. Ответы приходят в личный кабинет и на указанный
e‑mail. При необходимости можно запросить личный приём у ответственного
сотрудника.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы
- Документы и нормативные акты
- Новости управления
- Контактная информация
Официальный сайт ГУБЭП МВД РФ – это современный портал, который
упрощает взаимодействие граждан с правоохранительными органами.
Здесь вы найдёте всю необходимую информацию: от контактных данных и графика
приёма до возможности подать заявление онлайн и получить обратную связь.
Пользуйтесь личным кабинетом, следите за новостями и оставляйте отзывы –
ваш голос помогает улучшать работу управления.