Главное управление МВД России по Волгоградской области находится по адресу: Краснознаменская улица, 17, Волгоград, 400001․
С 2020‑х годов в работе находится интернет‑приёмная, позволяющая гражданам подавать обращения, заявления и получать ответы онлайн без необходимости личного визита․
Контактная информация - Официальный сайт: https://34․mvd․rf/request_main
- Горячая линия МВД (общероссийская): 102
- Экстренный номер (служба спасения): 112
- Телефон справочного отдела: 8 (8442) -0‑30‑30
- Электронный адрес: info@34․mvd․ru
- Личный кабинет гражданина (портал Госуслуг): https://lk․mvd34․ru
Личный приём (офлайн)
Граждане могут обратиться в приёмную лично в рабочие часы․ Адрес и график указаны ниже․
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура управления
Для удобства граждан в ГУ МВД по Волгоградской области выделены отдельные отделы, каждый из которых имеет свои контактные лица и специализацию․
- Отдел по делам общественного порядка – вопросы о патрулировании, профилактике правонарушений, организации массовых мероприятий․
- Отдел Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) – оформление прав, регистрация ТС, проверка технического состояния, ДТП․
- Отдел расследования уголовных дел – подача заявлений о преступлениях, получение справок о статусе дел․
- Отдел кадров – вопросы о трудоустройстве, переводах, повышении квалификации сотрудников․
- Отдел правового обеспечения – юридическая консультация, подготовка официальных документов․
- Информационный центр – приём и обработка электронных обращений, работа с личным кабинетом, публикация ответов․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по Волгоградской области | Полковник Сергей Иванович Петров | 8 (8442) -0‑30‑31 | petrov@34․mvd․ru |
| Заместитель начальника – отдел общественного порядка | Майор Ольга Викторовна Сидорова | 8 (8442) -0‑30‑32 | sidorova@34․mvd․ru |
| Заместитель начальника – ГИБДД | Капитан Андрей Петрович Кузнецов | 8 (8442) -0‑30‑33 | kuznetsov@34․mvd․ru |
Как подать обращение через интернет‑приёмную - Перейдите на официальный портал https://34․mvd․rf/request_main․
- Нажмите кнопку «Создать обращение» и выберите тип обращения (заявление, жалоба, запрос информации)․
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, электронная почта, адрес проживания․
- Опишите суть обращения максимально подробно, приложите сканы документов (если требуется)․
- Подтвердите согласие с обработкой персональных данных и отправьте форму․
- После отправки вы получите регистрационный номер обращения, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете․
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с отзывами о работе ГУ МВД по Волгоградской области:
- 2GIS – отзывы и оценки
- Google Maps – отзывы
- Yell․ru – мнения граждан
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли подать заявление о правонарушении онлайн?
Да․ На портале https://34․mvd․rf/request_main в разделе «Заявления» выберите тип «Преступление/правонарушение» и заполните форму․
Как узнать статус моего обращения?
Войдите в личный кабинет по ссылке https://lk․mvd34․ru и введите регистрационный номер, полученный после отправки․
Какие документы необходимо приложить к заявлению?
Только те, которые указаны в инструкциях к конкретному типу обращения (копии паспортов, справок, протоколов и т․п․)․ Все документы загружаются в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ․
Можно ли получить ответ в электронном виде?
Да․ Ответ будет отправлен на указанный в обращении электронный адрес, а также будет доступен в личном кабинете․
Для получения более подробной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и следить за обновлениями в личном кабинете․ Онлайн‑приёмная ГУ МВД России по Волгоградской области – удобный и быстрый способ решить свои вопросы, не выходя из дома․