Главное управление Министерства внутренних дел России по Краснодарскому краю (ГУ МВД России по Краснодарскому краю) осуществляет миграционный контроль, выдачу заграничных паспортов, регистрацию иностранных граждан, оформление гражданства и другие миграционные услуги. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в управление: официальные ресурсы, телефонные линии, адреса, график работы, структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://23.mvd.ru – основной портал ГУ МВД России по Краснодарскому краю. На сайте доступны:
- информация о предоставляемых услугах;
- онлайн‑запись на приём (личный кабинет);
- публичные отчёты и статистика;
- раздел «Отзывы и предложения».
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия по миграционным вопросам | 8 (800) -01‑61‑13 | Круглосуточно, 24/7 |
| Телефон справочного отдела | +7 (861) -10‑03‑12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Телефон отдела выдачи заграничных паспортов | +7 (861) -10‑03‑13 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Телефон отдела регистрации иностранных граждан | +7 (861) -10‑03‑14 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения справок используйте e‑mail:
mig@23.mvd.ru
Личный кабинет (онлайн‑запись)
Записаться на приём, проверить статус заявки и получить электронные копии документов можно через личный кабинет ГУ МВД России по Краснодарскому краю. Для входа понадобится СНИЛС и подтверждение по СМС.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём осуществляется в нескольких офисах. Ниже указаны основные места приёма и их график.
Основные адреса
- Красноармейская улица, 12, г. Краснодар – главный офис Управления по вопросам миграции.
- Улица Коммунаров, 266/б, г. Краснодар – отдел выдачи заграничных паспортов и виз.
- Улица Благоева, 24, г. Краснодар – отдел регистрации иностранных граждан.
- Гаражная улица, 146, г. Краснодар – отдел по вопросам гражданства и восстановления гражданства.
График работы
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Красноармейская, 12 | 09:00‑18:00 | 09:00‑13:00 | выходной |
| Коммунаров, 266/б | 09:00‑17:30 | 09:00‑13:00 | выходной |
| Благоева, 24 | 09:00‑18:00 | выходной | выходной |
| Гаражная, 146 | 09:00‑18:00 | выходной | выходной |
Структура управления (отделы)
Управление состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр миграционных услуг.
- Отдел выдачи заграничных паспортов и виз – оформление, продление и замена заграничных паспортов, выдача виз.
- Отдел регистрации иностранных граждан – регистрация по месту пребывания, продление временного вида на жительство.
- Отдел по вопросам гражданства РФ – натурализация, восстановление гражданства, выдача свидетельств о гражданстве.
- Отдел трудовых мигрантов – выдача разрешений на работу, контроль за соблюдением миграционного законодательства работодателями.
- Отдел правовой информации и юридической помощи – консультации, подготовка правовых рекомендаций, помощь в подготовке документов.
- Отдел статистики и аналитики – сбор и публикация данных о миграционном движении в крае.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -10‑03‑01 |
| Заместитель начальника (отдел выдачи паспортов) | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (861) -10‑03‑02 |
| Заместитель начальника (отдел регистрации) | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (861) -10‑03‑03 |
| Главный юрисконсульт | Петрова Елена Викторовна | +7 (861) -10‑03‑04 |
Отзывы граждан
Собранные за 2024‑2025 годы отзывы отражают общую картину работы управления.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили заграничный паспорт, сотрудники вежливые и профессиональные. Онлайн‑запись сэкономила время» – А. Кузнецов, .
- «Отдел регистрации иностранных граждан помог оформить продление ВНЖ в течение одного дня. Очень доволен обслуживанием» – М. Смит, .
Критика и предложения
- «В часы пик очередь в главном офисе может достигать 30‑40 человек. Рекомендуем увеличить количество окон обслуживания» – И. Лебедев, .
- «Не всегда работают электронные терминалы для подачи заявлений. Нужно улучшить ИТ‑инфраструктуру» – С. Петрова, .
Все отзывы можно оставить на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения». Руководство регулярно анализирует их и вносит корректировки в работу подразделений.
Как быстро получить нужную услугу?
- Подготовьте пакет документов. Список документов для каждой услуги опубликован на сайте в разделе «Документы».
- Запишитесь онлайн. Через личный кабинет выберите нужный отдел, укажите удобную дату и время.
- Придите в назначенный день. Возьмите с собой оригиналы и копии всех требуемых бумаг.
- Получите готовый документ. В большинстве случаев готовый документ (паспорт, справка, виза) выдаётся в тот же день или в течение 5‑10 рабочих дней.
Контактная информация в виде списка
- Официальный сайт: https://23.mvd.ru
- Горячая линия: 8 (800) -01‑61‑13 (круглосуточно)
- Э‑mail: mig@23.mvd.ru
- Личный кабинет: https://lk.23.mvd.ru
- Главный офис: ул. Красноармейская, 12, г. Краснодар, 350020
- Отдел выдачи загранпаспортов: ул. Коммунаров, 266/б, г. Краснодар
- Отдел регистрации ИГ: ул. Благоева, 24, г. Краснодар
- Отдел гражданства: ул. Гаражная, 146, г. Краснодар
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону горячей линии или через онлайн‑чат на официальном сайте. Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по Краснодарскому краю стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех граждан и иностранных гостей региона.