Государственное управление Министерства внутренних дел России по Нижегородской области (далее – ГУ МВД России по Нижегородской области) обеспечивает правопорядок, безопасность дорожного движения и защиту прав граждан в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы МВД: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://xn--80aaabj8b.xn--p1ai/
На сайте доступны новости, нормативные документы, информация о руководстве, интерактивные сервисы (запись на приём, подача заявлений онлайн) и контактные данные всех подразделений.
Горячая линия и телефонные номера - Горячая линия МВД России (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела ГУ МВД по Нижегородской области: 8‑831‑222‑00‑00 (будни 9:00–18:00)
- Экстренный номер полиции (в случае правонарушения): 102
- Телефон отдела по работе с обращениями граждан: 8‑831‑222‑00‑11
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@xn--80aaabj8b.xn--p1ai
Электронные письма принимаются в рабочие часы (с 9:00 до 18:00). Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейти по ссылке https://lk.mvd.gov.ru/
- Нажать кнопку «Регистрация» и ввести СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет можно оформить заявление, загрузить сканы документов и следить за его обработкой.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Большая Печерская, 2
Телефон приёмной: 8‑831‑222‑00‑33
Электронная запись на приём: через онлайн‑запись на официальном сайте.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов
В структуру ГУ МВД по Нижегородской области входят следующие основные подразделения:
- Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за массовыми мероприятиями, профилактика правонарушений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с несовершеннолетними правонарушителями и их семьями.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Отдел по дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, проведение проверок технического состояния ТС.
- Отдел по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений – расследование убийств, разбойных нападений и т.п.
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы трудоустройства, соцзащиты сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство
На 2026 год главой ГУ МВД России по Нижегородской области является:
- Генерал‑лейтенант Юрий Арсентьев – начальник управления (с 2024 г.)
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронная почта: arsentev@xn--80aaabj8b.xn--p1ai
- Телефон: 8‑831‑222‑00‑44
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе ГУ МВД России по Нижегородской области на следующих площадках:
- Официальный портал Госуслуги – раздел «Обращения и отзывы».
- Сайт Otzyvik – раздел «Государственные органы» → «МВД России – Нижегородская область».
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал – возможность оставить комментарий и задать вопрос.
Пример типичного отзыва:
«Обратился в отдел по дорожной безопасности с жалобой на опасный перекрёсток. Через 5 дней получили ответ, назначили инспектора, проблему устранили. Спасибо за оперативность!»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую схему:
- Определить тип обращения (жалоба, запрос справки, заявление о правонарушении).
- Подготовить необходимые документы (паспорт, СНИЛС, копии документов, подтверждающие факт).
- Выбрать удобный канал: личный кабинет, электронную почту, телефонную горячую линию или личный приём.
- Заполнить форму обращения, указав полные контактные данные и суть вопроса.
- Сохранить подтверждение (номер заявки, скриншот отправки) для контроля статуса.
- При необходимости – посетить приёмную в назначенное время.