Управление Министерства внутренних дел России по Астраханской области (далее – ГУ МВД России по Астраханской области) осуществляет
правоприменительные функции, контроль и надзор, а также предоставляет широкий спектр государственных услуг
жителям региона. Ниже собрана полная информация о том, как связаться с органом, где находится личный кабинет,
какой график приёма у руководителей и подразделений, а также где можно оставить отзыв о работе службы.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://30.xn--b1aew.xn--p1ai/
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства, содержит разделы:
- Новости и пресс‑релизы;
- Контактные данные всех подразделений;
- Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений, проверка статуса обращения);
- Личный кабинет гражданина;
- Информация о руководстве и структуре управления.
Контактные данные для обращения Горячая линия
Телефон горячей линии МВД России: 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно, бесплатно с любой территории РФ).
Справочная служба (приёмная)
Телефон: (8512) -2‑29‑78
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва).
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте адрес: info@30.mvd.rf
Адрес главного офиса
ГУ МВД России по Астраханской области
ул. Кирова, 5, г. Астрахань, Астраханская область, 414000
Карта: показать на карте
Личный кабинет (ЛК) гражданина
Для получения государственных услуг онлайн (запись на приём, проверка статуса заявления, оплата штрафов) необходимо
зарегистрироваться в личном кабинете:
- URL личного кабинета: https://30.mvd.rf/lk
- Регистрация производится по ФИО, СНИЛС и номеру телефона.
- После подтверждения личности в личном кабинете доступны:
- Запись на приём к сотрудникам подразделений;
- Отслеживание статуса заявлений и жалоб;
- Оплата штрафов и госпошлин;
- Получение выписок из базы данных МВД.
Личный приём руководства и подразделений Руководитель управления
Пётр Александрович Русанов – начальник управления МВД России по Астраханской области.
График личного приёма: Пн‑Ср — 10:00‑12:00, Пт — 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
Как записаться: через личный кабинет, либо по телефону (8512) -2‑29‑78 (указать «приём к начальнику»).
Управление по вопросам миграции
Адрес: ул. Кирова, 5, офис 3.
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00, без перерыва.
Телефон: (8512) -2‑30‑01.
Управление ГИБДД (УГИБДД)
Адрес: ул. Кирова, 5, офис 5.
График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30.
Телефон: (8512) -2‑31‑02.
Отдел по работе с общественностью (Пресс‑служба)
Контактное лицо: Пётр Александрович Русанов (пресс‑секретарь).
Телефон: (8512) -2‑29‑78, доб. 12.
E‑mail: press@30.mvd.rf;
Структура управления (отделы и подразделения) - Управление по вопросам миграции;
- Управление по борьбе с преступностью (УБП);
- Управление по обеспечению общественной безопасности (УОБ);
- Управление ГИБДД (УГИБДД);
- Отдел кадров и социальной защиты;
- Отдел информационных технологий;
- Пресс‑служба и отдел по работе с населением.
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе ГУ МВД по Астраханской области используйте один из следующих каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте: https://30.xn--b1aew.xn--p1ai/feedback.
- Госуслуги – «Оценка качества обслуживания» (через личный кабинет).
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Среди типичных положительных отзывов отмечают:
- Быструю регистрацию в личном кабинете;
- Профессионализм сотрудников миграционной службы;
- Своевременное информирование о статусе заявлений.
Критика чаще всего касается:
- Длительного ожидания в очереди при личном приёме;
- Необходимости повторного предоставления одних и тех же документов.
Полезные ссылки - Официальный сайт ГУ МВД по Астраханской области
- Контактный справочник всех подразделений
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи и отзывы
о работе управления, сможете записаться на приём, подать заявление онлайн и оставить отзыв о качестве
обслуживания. При необходимости обращения в телефонную справочную службу или по горячей линии
получите оперативную помощь в любое время суток.