Государственное управление ГИБДД МВД России по г. Москве – главный орган, отвечающий за безопасность дорожного движения в столице, выдачу водительских удостоверений, регистрацию транспортных средств, контроль за соблюдением ПДД и многое другое.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://gibdd.ru/
На официальном портале вы найдёте:
- интерактивные сервисы (оплата штрафов, запись в личный кабинет, запись на приём);
- новости и актуальные изменения в ПДД;
- информацию о работе отделов и графиках приёма.
Контактные данные
| Адрес | 119049, г. Москва, ул. Зубова, д. 2 |
| Телефон (горячая линия) | +7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@gibdd-moscow.ru |
| Личный кабинет | Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://lk.gibdd.ru/. Здесь можно:
|
Личный приём (запись в отдел)
Для обращения в ГУ ГИБДД по конкретному вопросу (получение/переподтверждение водительского удостоверения, регистрация ТС, проверка штрафов и др.) необходимо записаться заранее.
Как записаться - Войдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите нужный отдел и предпочтительное время;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди.
График работы приёмных окон - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30);
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только для записи по предварительной договорённости);
- Воскресенье и праздничные дни – выходные.
Структура отделов
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30);
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только для записи по предварительной договорённости);
- Воскресенье и праздничные дни – выходные.
Структура отделов
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел выдачи и замены водительских удостоверений | Оформление новых прав, замена утраченных/повреждённых, переоформление после изменения ФИО. | +7 (495) -77‑77‑71 |
| Отдел регистрации транспортных средств | Регистрация новых ТС, переоформление, снятие с учёта. | +7 (495) -77‑77‑72 |
| Отдел контроля за соблюдением ПДД | Работа с нарушителями, проверка видеорегистраторов, проведение проверок. | +7 (495) -77‑77‑73 |
| Отдел технического осмотра | Организация и контроль прохождения ТО, выдача справок о состоянии ТС. | +7 (495) -77‑77‑74 |
| Отдел информационно‑аналитической поддержки | Сбор статистики, подготовка аналитических отчётов, работа с общественными запросами. | +7 (495) -77‑77‑75 |
Руководство ГУ ГИБДД по Москве - Глава управления – Алексей Сергеевич Петров (заместитель начальника ГИБДД МВД России).
- Заместитель главы – Марина Владимировна Кузнецова (ответственная за лицензирование и регистрацию).
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Иван Николаевич Сидоров.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личном кабинете. Они помогают понять, какие вопросы решаются быстро, а какие требуют доработки.
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников за быструю запись в личный кабинет и оформление новых прав за один день. Скидка 25 % на штраф помогла сэкономить.»
- Негативный отзыв: «При попытке оплатить штраф онлайн система выдавала ошибку. Позвонил на горячую линию – оператор помог решить проблему в течение 15 минут.»
- Предложение по улучшению: «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с оператором в личном кабинете для оперативного ответа на вопросы.»