Кратко о главном: При личном обращении в дежурную часть органов внутренних дел (ОМВД) гражданин получает талон‑уведомление с регистрационным номером, датой и временем приёма. Талон подтверждает факт регистрации заявления и служит основанием для контроля сроков рассмотрения (3‑30 дней) и дальнейшего обжалования решений.

Правовая основа

Порядок приёма, регистрации и рассмотрения заявлений о преступлениях и административных правонарушениях регулируеться:

• Уголовно‑процессуальным кодексом РФ (статьи 141‑143, 306 УК РФ);
• Инструкцией МВД России «О порядке приёма, регистрации и разрешения заявлений и сообщений о преступлениях», утверждённой приказом № 736 от ;
• Приказом МВД № 736 от (регламентирует выдачу талонов‑уведомлений).

Как происходит приём заявления

1. Обращение гражданина – в дежурную часть ОМВД (лично, по телефону 102, через сайт госуслуг или по электронной почте).
2. Регистрация в КУСП – оперативный дежурный фиксирует дату, время, ФИО, адрес и телефон заявителя.
3. Выдача талона‑уведомления – документ состоит из двух частей:
   • Талон‑корешок (оставляется в дежурной части);
   • Талон‑уведомление (получает заявитель).
4. Подпись заявителя – в талоне‑корешке заявитель ставит подпись, дату и время получения талона‑уведомления.
5. Сроки рассмотрения – решение принимается в течение 3 дней, при необходимости – до 10 или 30 дней.
6. Обжалование – в случае отказа в возбуждении дела заявитель может обжаловать решение у руководства ОМВД, в прокуратуру или суд.

Что должно быть в талоне‑уведомлении

Талон‑уведомление содержит следующие реквизиты:

• Регистрационный номер (по КУСП);
• ФИО заявителя и контактные данные;
• Краткое содержание заявления;
• Дата и время приёма;
• ФИО, звание и подпись оперативного дежурного;
• Наименование территориального органа МВД, его адрес и служебный телефон.

Контактные данные дежурных частей (пример – г. Нефтеюганск)

Ниже приведены типовые контакты, которые могут отличаться в разных регионах. При необходимости уточняйте информацию на официальных сайтах вашего региона.

Официальный сайт

https://www.admugansk.ru – портал органов местного самоуправления г. Нефтеюганск (раздел «Полиция»).

Горячая линия

102 – единый номер экстренной помощи по всей России.

Телефон дежурной части ОМВД (г. Нефтеюганск)

• 8 (3463) -9‑56‑10 – основной номер дежурной части.
• Единая дежурно‑диспетчерская служба: 7 (3463) -1‑01‑18.
• Приёмная главы города: 7 (3463) -1‑72‑10, доб. 26001.
• Городская общественная приёмная: 7 (3463) -1‑72‑30, доб. 26127‑26125.

Электронный адрес

Для подачи электронных заявлений используйте форму «Интернет‑приёмная» на официальном сайте: https://www.admugansk.ru/feedback/.

Личный кабинет (Госуслуги)

Заявления о преступлениях можно подать через портал Госуслуги. После регистрации в личном кабинете появляется возможность отслеживать статус заявления.

Личный приём (приёмная ОМВД)

Адрес дежурной части ОМВД г. Нефтеюганск: 8А мкр., д. 56. Приём заявлений осуществляется круглосуточно (оперативный дежурный).

График приёма

Круглосуточный режим (24 ч × 7 дн). Приёмные отделов (отделения, пункты полиции) могут работать по расписанию, уточняйте у оператора.

Структура дежурной части ОМВД

• Оперативный дежурный – принимает заявления, регистрирует их в КУСП, выдаёт талоны‑уведомления.
• Отдел регистрации и документооборота – хранит талоны‑корешки, ведёт учёт заявлений.
• Отдел расследования – проводит проверку, собирает доказательства, готовит материалы к возбуждению уголовного дела.
• Отдел по работе с обращениями граждан – консультирует заявителей, помогает оформить документы.

Руководство

Во всех территориальных органах МВД руководит:

• Начальник (начальник отдела, начальник дежурной части) – отвечает за своевременную регистрацию и выдачу талонов.
• Заместитель начальника – контролирует соблюдение сроков рассмотрения заявлений.

Контактные данные руководства обычно размещаются на официальных сайтах региональных подразделений МВД.

Отзывы граждан

Для оценки работы дежурных частей рекомендуется оставлять отзывы в следующих формах:

• Сайт «Интернет‑приёмная» – раздел «Отзывы».
• Портал Госуслуги – раздел «Оценка качества обслуживания».
• Социальные сети (ВКонтакте, ОК) официальных страниц органов МВД.

Что делать, если талон‑уведомление не выдан

1. Требовать у дежурного оформить талон‑уведомление в письменной форме (записать номер, дату, время).
2. Если отказ продолжается, обратиться к начальнику дежурной части или написать жалобу в Госуслуги.
3. При необходимости – подать жалобу в прокуратуру (прокуратура вашего региона).

Краткая памятка гражданину

Перед визитом в дежурную часть подготовьте:

• Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС);
• Сведения о правонарушителе (описание, приметы, место и время);
• Если есть, копии доказательств (фото, видео, документы);
• Контактный телефон для обратной связи.

После получения талона‑уведомления сохраняйте его – он является подтверждением того, что ваше заявление зарегистрировано и будет рассмотрено в установленный законом срок.

---

Полезные ссылки

• Разъяснения о порядке подачи заявления в дежурную часть ОМВД г. Нефтеюганск
• Порядок приёма, регистрации и разрешения заявлений в территориальных органах МВД РФ
• Госуслуги – подача электронных заявлений
• Единый номер экстренной помощи 102

Помните: своевременное и правильное оформление заявления повышает шансы на быстрое расследование и защиту ваших прав.