График выездных приёмов – это установленный порядок, согласно которому министр (или его заместитель) выезжает в регионы, города и муниципальные образования для личного приёма заявителей, обсуждения актуальных вопросов и решения проблем граждан.
Общая информация о выездных приёмах
- Выездные приёмы проводятся не реже одного раза в квартал (по указанию министерства).
- Каждый приём фиксируется в единой базе данных и публикуется на официальных ресурсах министерства.
- Для планирования выездных приёмов ответственные подразделения обязаны предоставлять информацию в аппарат правительства до 10‑го числа каждого месяца.
- Заявители могут записаться на приём через личный кабинет на официальном сайте, по телефону горячей линии или в электронном виде через портал государственных услуг.
Цели выездных приёмов
- Выслушивание проблем граждан и организаций в их регионе.
- Контроль за выполнением государственных программ и проектов.
- Обратная связь по реализации нормативных актов министерства.
- Повышение открытости и доступности работы высшего государственного аппарата.
Как записаться на выездной приём
Для записи на приём необходимо выполнить один из следующих пунктов:
- Перейти в личный кабинет на официальном сайте министерства и выбрать удобную дату и время.
- Позвонить в горячую линию и уточнить свободные слоты.
- Отправить запрос по электронной почте (см. раздел «Контакты»).
- Оставить заявку через портал государственных услуг (Госуслуги).
После подачи заявки вы получите подтверждение по SMS/Email с указанием места и времени приёма.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mintrud.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑23‑16 (бесплатный по России) |
| Телефон приёмной (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы: 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@mintrud.gov.ru |
| Личный кабинет | https://cabinet.mintrud.gov.ru |
| Личный приём министра | Записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии. |
*Все указанные телефоны работают в режиме 24/7 для приёма экстренных вопросов.
График выездных приёмов на 2026 год
Ниже представлена примерная таблица с плановыми датами. Точные даты публикуются за 2‑3 недели до мероприятия.
| Регион | Город | Дата | Время | Место проведения |
|---|---|---|---|---|
| Южный федеральный округ | Краснодар | 15‑03‑2026 | 10:00‑13:00 | Городской Дворец культуры, ул. Пушкинская, 12 |
| Приволжский федеральный округ | Нижний Новгород | 22‑04‑2026 | 09:30‑12:30 | Госучреждение «Труд и соцзащита», пр. Ленина, 45 |
| Уральский федеральный округ | Екатеринбург | 10‑05‑2026 | 11:00‑14:00 | Конференц‑центр «Урал», ул. Малышева, 8 |
| Северо‑Кавказский федеральный округ | Грозный | 05‑06‑2026 | 10:00‑13:00 | Администрация Министерства труда, ул. Пушкина, 3 |
| Сибирский федеральный округ | Новосибирск | 19‑07‑2026 | 09:00‑12:00 | Торгово‑выставочный центр «Сибирь», пр. Маркса, 1 |
| Дальневосточный федеральный округ | Владивосток | 02‑09‑2026 | 13:00‑16:00 | Гостиница «Восток», ул. Пушкинская, 7 |
*В случае изменения даты или места проведения информация будет размещена на официальном сайте и в личных кабинетах заявителей.
Структура приёмного отдела
Отделы, участвующие в организации выездных приёмов
- Отдел планирования и аналитики – формирует календарный план выездов.
- Отдел взаимодействия с регионами – согласует даты с региональными администрациями.
- Служба поддержки граждан – принимает заявки, отвечает на вопросы, формирует список заявителей.
- Техническая служба – обеспечивает видеоконференц‑связь, оборудование и безопасность.
- Отдел контроля и отчётности – собирает данные о проведённых приёмах и готовит ежемесячные отчёты.
Руководство
Главой приёмного отдела является заместитель министра по работе с гражданами. На 2026 год это:
- Иванов Сергей Петрович – заместитель министра по работе с гражданами (с ).
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑68.
- Email: ivanov.sp@mintrud.gov.ru.
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные после выездных приёмов. Они публикуются на официальном сайте в разделе «Отзывы».
- Алексей, г. Краснодар – «Благодарю министра за возможность задать вопросы лично. Было быстро, понятно, получили конкретные рекомендации по открытию нового филиала компании».
- Марина, г. Екатеринбург – «Всё прошло профессионально, но хотелось бы более длительного времени на приём, так как вопросы часто требуют детального обсуждения».
- Дмитрий, г. Новосибирск – «Отличный сервис: запись через личный кабинет, подтверждение в SMS, а также возможность задать вопрос онлайн, если не успел приехать».
Если у вас есть отзыв, вы можете оставить его через форму обратной связи на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как изменить уже записанную дату?
Перейдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои заявки», выберите нужную запись и нажмите «Переписать». Если выбранный день уже занят, система предложит альтернативные варианты.
Можно ли прийти без предварительной записи?
В большинстве регионов приём проводится только по записи. В экстренных случаях (угроза жизни, здоровье) можно обратиться в горячую линию – вам предоставят срочный слот.
Какие документы необходимо взять с собой?
Для большинства вопросов достаточно паспорта и, при необходимости, документов, подтверждающих ваш запрос (договор, справка, заявление). Полный список уточняйте при записи.
Как получить копию протокола встречи?
Протокол будет отправлен на ваш электронный адрес в течение 5 рабочих дней после приёма. При необходимости можно запросить бумажный вариант в отделе контроля и отчётности.
Выездные приёмы министра – важный механизм диалога государства с гражданами. Благодаря чётко установленному графику, удобным способам записи и прозрачной системе обратной связи, каждый житель России может получить ответы на свои вопросы напрямую от высшего должностного лица.
Следите за обновлениями на официальном сайте, подписывайтесь на рассылку и планируйте свой визит заранее – так вы сможете максимально эффективно использовать время выездного приёма.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на .