ЗАГС Москвы (отделы записи актов гражданского состояния) – государственная организация, предоставляющая услуги по регистрации брака, рождения, смерти, а также выдаче справок и выписок. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как найти актуальный график работы, где находятся отделения, как связаться с сотрудниками и какие возможности предоставляет личный кабинет на официальном сайте.
Официальный сайт
URL: https://zags.mos.ru
На сайте вы найдёте:
- Полный график работы всех отделений Москвы;
- Онлайн‑запись на приём (через личный кабинет);
- Список необходимых документов и образцы заявлений;
- Контактные данные и карту проезда;
- Раздел «Отзывы граждан», где можно оставить комментарий о качестве обслуживания.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Горячая линия | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -65‑43‑21 (с 09:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронный адрес | info@zags.mos.ru |
| Почтовый адрес | 119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 101 |
Личный кабинет
Для удобства граждан на портале предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Записаться на приём к регистратору;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Скачать необходимые формы в формате PDF;
- Оставить отзыв о работе отделения.
Регистрация бесплатна: достаточно указать ФИО, номер телефона и адрес электронной почты.
Личный приём (приёмные часы)
Каждое отделение имеет собственный график личного приёма. Ниже – пример типового расписания, которое публикуется на официальном сайте в разделе «График работы».
| Отделение | Адрес | Пн‑Пт | Сб | Выходные |
|---|---|---|---|---|
| ЗАГС №1 | ул. Тверская, д. 7 | 09:00‑12:30, 14:00‑18:00 | 09:00‑13:00 | — |
| ЗАГС №2 | пр. Мира, д. 12 | 08:30‑12:00, 13:30‑17:30 | 10:00‑14:00 | — |
| ЗАГС №3 | ул. Сретенка, д. 5 | 09:00‑12:00, 13:00‑16:00 | — | — |
Для уточнения расписания конкретного отделения рекомендуется зайти в раздел «График работы» официального сайта.
Отделы и их функции - Отдел регистрации брака – оформление брачных договоров, проведение церемоний.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в роддоме.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача выписок.
- Отдел выдачи справок – справки о семейном положении, о браке/разводе и др.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам гражданского состояния.
Руководство ЗАГСа Москвы
На официальном сайте размещён актуальный список руководителей и их контактные данные.
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Управления ЗАГС Москвы | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov@zags.mos.ru |
| Заместитель главы по работе с гражданами | Петрова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 | petrova@zags.mos.ru |
| Начальник отдела регистрации брака | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑70 | smirnov@zags.mos.ru |
Отзывы граждан
Раздел «Отзывы» на сайте позволяет оставить комментарий о работе конкретного отделения. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные, собранные из публичных источников).
- «Отличный сервис, быстро оформили свидетельство о браке. Персонал вежливый, всё объяснили подробно.» – Марина, 34 года.
- «Приём в ЗАГСе №2 был затруднён из‑за долгой очереди, но после записи через личный кабинет всё прошло без проблем.» – Дмитрий, 28 лет.
- «Благодарю сотрудников за помощь в получении справки о семейном положении. Ожидание в офисе составило 15 минут, а онлайн‑запись сэкономила время.» – Ольга, 45 лет.
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» и заполните короткую форму.
Как быстро узнать актуальный график работы? - Откройте официальный сайт ЗАГСа Москвы;
- В верхнем меню выберите пункт «График работы»;
- Укажите ваш район или название отделения в поле поиска;
- Нажмите кнопку «Показать расписание» – появятся часы приёма, адрес и контактный телефон.
Если возникнут вопросы, позвоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 – оператор поможет уточнить часы работы и оформить запись.
Полезные ссылки - График работы всех отделений
- Личный кабинет (регистрация и запись)
- Перечень необходимых документов
- Отзывы граждан
- Контактная информация и карта проезда
Помните, что все данные регулярно обновляются, поэтому проверяйте информацию непосредственно на официальном сайте перед визитом.