В Москве и Московской области работает несколько территориальных управлений Пенсионного фонда России (ПФР). Ниже собран актуальный график приёма граждан‚ контактные данные‚ информация о личном кабинете‚ руководстве‚ отделах и отзывы клиентов.
Общая информация
Главное Управление Пенсионного фонда России 1 (ГУ ПФР 1) обслуживает г. Москва и Московскую область. Основные задачи управления:
- Выдача пенсий и социальных выплат;
- Ведение индивидуальных лицевых счетов (ИЛС);
- Консультирование граждан по вопросам пенсионного обеспечения;
- Работа с обращениями граждан‚ застрахованных лиц и страхователей.
Контактные данные
Официальный сайт: https://www;pfrf.ru
Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑1000
Телефон приёмных отделений (многоканальный): +7 -95 567‑96‑02
Электронный адрес для обращений: info@pfrf.gov.ru
Личный кабинет гражданина ПФР: https://lk.pfrf.gov.ru
Руководство
| Руководитель ГУ ПФР 1 | Геннадий Иванович Кузнецов |
| Заместитель управляющего | Тамара Николаевна Дашина |
| Контактный телефон заместителя | +7 -95 567‑96‑02‚ доб. 166 |
Отделения и их график работы
Ниже перечислены основные клиентские службы ПФР в Москве с указанием адресов и режимов приёма.
-
Главное Управление ПФР 1 (центр)
Адрес: г. Москва‚ ул. Стасовой‚ д. 14‚ корп. 2‚ каб. 166
График приёма:
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 16:45
- Последняя пятница месяца: 09:30 – 12:30 (приём в кабинете 166)
- Последняя суббота месяца: 09:00 – 15:45 (в некоторых отделениях)
-
Отделение ПФР 7 (Открытое шоссе‚ 2‑к3)
Адрес: г. Москва‚ Открытое шоссе‚ д. 2‚ к. 3
График приёма: Пн‑Чт 09:00 – 18:00‚ Пт 09:00 – 16:45
-
Отделение ПФР САО (улица Солнечная‚ 3а‚ строение 1)
Адрес: г. Москва‚ Солнечная ул.‚ д. 3а‚ стр. 1
График приёма: Пн‑Чт 09:00 – 18:00‚ Пт 09:00 – 16:45‚ Последняя Сб месяца 09:00 – 15:45
-
Отделение ПФР 1 (СЗАО‚ ул. Щукинская‚ д. 12)
Адрес: г. Москва‚ ул. Щукинская‚ д. 12 (м. Щукинская)
График приёма: Пн‑Чт 09:00 – 18:00‚ Пт 09:00 – 16:45
Особые даты в 2026 году
- 28 декабря 2025 г. – последняя суббота месяца‚ приём в некоторых отделениях.
- 4 января 2026 г. – часть отделений работает в обычном режиме.
- 9 января 2026 г. – возобновление штатного графика после новогодних праздников.
Как подготовиться к приёму
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете ПФР – это ускорит оформление и позволит заранее загрузить сканы документов.
- Сформируйте заявление онлайн (через портал Госуслуг или сайт ПФР) и получите номер обращения.
- Возьмите с собой оригиналы и копии:
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Трудовую книжку (при необходимости);
- Документы‚ подтверждающие право на льготы (если есть).
- При необходимости запишитесь на приём по телефону +7 -95 567‑96‑02 или через онлайн‑запись на сайте.
Отделы внутри главного управления
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности‚ материнский капитал и др.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб‚ предложений.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом‚ повышение квалификации.
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на популярные площадки‚ где можно ознакомиться с отзывами о работе ПФР в Москве:
- 2GIS – отзывы‚ фото‚ часы работы
- Zoon – мнения посетителей
- Otzovik – реальные истории обращения
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет гражданина ПФР
- Госуслуги – онлайн‑запись в ПФР
- Контактная информация всех отделений Москвы
Важно: перед посещением отделения уточните актуальный график работы на официальном сайте или по телефону горячей линии‚ так как в праздничные дни и в период проведения профилактических работ часы приёма могут изменяться.