Что такое приёмная Правительства?
Приёмная – это специализированный пункт, где каждый житель Московской области может лично обратиться к представителям исполнительной власти, получить разъяснения по вопросам, подать обращения, получить справки и оформить необходимые документы.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.government-mosreg.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефоны приёмной:
- Главный справочный: +7 (495) -77‑00‑00
- Личный приём (приёмная): +7 (495) -77‑00‑01
- Техническая поддержка портала: +7 (495) -77‑00‑02
- Электронный адрес: reception@govmo.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг МО): https://portal.gosuslugi.mo.ru
- Адрес приёмной: БЦ «Кубик», бульвар Строителей, 4, ст. 1, Красногорск (2‑й этаж, приёмный зал)
Личный приём (приём губернатора и его заместителей)
- Главный справочный: +7 (495) -77‑00‑00
- Личный приём (приёмная): +7 (495) -77‑00‑01
- Техническая поддержка портала: +7 (495) -77‑00‑02
Личный приём проводится в рамках установленного графика. Записаться можно через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Губернатор Московской области: Андрей Воробьёв
- Заместитель губернатора по социальным вопросам: Ирина Петрова
- Заместитель губернатора по экономическому развитию: Сергей Кузнецов
График приема граждан в Приёмной Правительства Московской области
| День недели | Время работы | Перерывы |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 (перерыв) |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | 13:00 – 14:00 (перерыв) |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Особые даты 2026 года (возможные изменения графика):
- 1 мая 2026 г. – выходной (праздник Труда).
- 9 мая 2026 г. – День Победы (выходной).
- 12 июня 2026 г. – День России (выходной).
- В праздничные и выходные дни приём граждан может быть перенесён на ближайший будний день – уточняйте информацию на официальном сайте.
Для записи на приём необходимо:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете (если ещё нет аккаунта – создать).
- Выбрать нужный отдел и указать тему обращения.
- Выбрать удобную дату и время из доступных слотов.
- Подтвердить запись и получить подтверждающий документ (PDF‑файл или СМС‑уведомление).
Отделы, принимающие обращения граждан - Отдел по работе с обращениями граждан – основной пункт приёма, обработка жалоб и предложений.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
- Отдел экономического развития – вопросы поддержки бизнеса, инвестиций, субсидий.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, защита прав потребителей.
- Отдел по работе с ветеранами и участниками Великой Отечественной войны – специальные программы и льготы.
- Отдел по защите прав детей – вопросы детского благополучия, образования, здравоохранения.
Руководство Приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник приёмной | Владимир Сидоров | +7 (495) -77‑00‑10 | head.reception@govmo.ru |
| Заместитель начальника (отдел обращений) | Елена Кузьмина | +7 (495) -77‑00‑11 | obrat@govmo.ru |
| Ответственный за электронные обращения | Алексей Михайлов | +7 (495) -77‑00‑12 | eobrat@govmo.ru |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе приёмной используйте один из следующих способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.government-mosreg.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@govmo.ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00 (выберите пункт «Отзыв»).
- Личный кабинет на портале Госуслуг – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием в 2025 году составил 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников.
- Скорость обработки обращений.
- Возможность записаться онлайн без очереди.
Полезные ссылки - Официальный сайт Правительства Московской области
- Портал государственных и муниципальных услуг МО
- Контактный центр и адреса приёмных
- Новости и актуальные изменения графика
Как подготовиться к визиту - Уточните тему обращения. На сайте указаны перечни вопросов, которые решаются в каждом отделе.
- Подготовьте необходимые документы. Обычно требуется паспорт, СНИЛС и, при необходимости, справки, подтверждающие ваш запрос.
- Запишитесь заранее. Онлайн‑запись освобождает от длительного ожидания в очереди.
- Приходите за 5‑10 минут до назначенного времени. При необходимости могут провести предварительную проверку документов.
- Если вы не успели попасть на приём, используйте электронную форму. Обращения, отправленные через портал, рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней.
- Уточните тему обращения. На сайте указаны перечни вопросов, которые решаются в каждом отделе.
- Подготовьте необходимые документы. Обычно требуется паспорт, СНИЛС и, при необходимости, справки, подтверждающие ваш запрос.
- Запишитесь заранее. Онлайн‑запись освобождает от длительного ожидания в очереди.
- Приходите за 5‑10 минут до назначенного времени. При необходимости могут провести предварительную проверку документов.
- Если вы не успели попасть на приём, используйте электронную форму. Обращения, отправленные через портал, рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней.
Приёмная Правительства Московской области – это удобный и доступный канал взаимодействия граждан с исполнительной властью региона; Благодаря чётко установленному графику работы, возможности записаться онлайн и широкому спектру отделов, каждый житель может получить квалифицированную помощь, подать обращение или получить необходимую справку без лишних задержек.
Следите за актуальными изменениями графика на официальном сайте и пользуйтесь всеми доступными каналами связи – телефон, электронную почту, личный кабинет и горячую линию.