Администрация Октябрьского района города Гродно — центральный орган местного самоуправления, который решает вопросы
жителей, бизнеса и организаций․ Ниже собраны все актуальные сведения о том, как и когда можно обратиться в
администрацию, какие отделы работают с гражданами, а также контактные данные и ссылки на онлайн‑сервисы․

Контактные данные

• Юридический адрес: 230024, г․ Гродно, ул․ Гагарина, 18/2
• Почтовый адрес: 230024, г․ Гродно, ул․ Гагарина, 18/2
• Официальный сайт: www․aor․by
• Горячая линия (общие вопросы): 375 (152) -9 07 00
• Телефоны приёмных:
  • Приёмная администрации – 8 (0152) -2‑59‑73
  • Отдел образования – (0152) -2‑60‑54
  • Отдел социальной защиты – 375 (152) -8‑33‑90, 375 (152) -8‑33‑88
• Факс: 375 (152) -2‑42‑82 (общий), (8‑0152) -2‑59‑75 (приёмная)
• E‑mail: info@grodno․ssf․gov․by

Личный кабинет

Для подачи заявлений, записи на приём и отслеживания статуса обращений граждане могут воспользоваться
личным кабинетом на официальном сайте․ Регистрация бесплатна,
интерфейс поддерживает как ПК, так и мобильные устройства․

---

Руководство администрации

Должность	ФИО	Контактный телефон
Глава администрации	Кулеша Зоя Вацлавовна	49‑06‑66
Первый заместитель главы	Михальченко Олег Анатольевич	49‑06‑62
Начальник управления	Чекель Лариса Анатольевна	8‑0152‑62‑59‑73

---

Отделы, работающие с гражданами

• Отдел образования
• Отдел социальной защиты
• Отдел по работе с гражданами и миграции
• Отдел экономического развития
• Отдел ЖКХ и коммунального хозяйства
• Отдел культуры и спорта

---

График приёма граждан

В зависимости от отдела и руководителя график может немного различаться․ Ниже указаны основные часы работы
приёмных и личных приёмов руководителей․

Общий график приёмной администрации

• Понедельник — Пятница: 08:30 — 13:00, 14:00 — 17:30
• Обеденный перерыв: 13:00 — 14:00

График личного приёма руководства

• Среда: 11:00 — 20:00 (перерыв 15:00 — 16:00)
• Вторник и Пятница: 08:00 — 17:00 (перерыв 13:00 — 14:00)

График приёма в отделах

Отдел	Дни недели	Время работы	Перерыв
Отдел образования	Пн‑Пт	08:00 — 13:00, 14:00 — 17:00	13:00 — 14:00
Отдел социальной защиты	Пн‑Пт	08:30 — 13:00, 14:00 — 17:30	13:00 — 14:00
Отдел по работе с гражданами	Пн‑Пт	08:00 — 13:00, 14:00 — 17:00	13:00 — 14:00

Как записаться на приём

1. Перейдите в личный кабинет на официальном сайте․
2. Выберите нужный отдел или руководителя․
3. Укажите желаемую дату и время (доступно в пределах указанных выше часов)․
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с деталями․
5. В день приёма приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, возьмите с собой паспорт и, при необходимости,
   документы, подтверждающие ваш запрос․

Запись доступна ежедневно, кроме субботы и воскресенья, в часы 08:00 — 13:00 и 14:00 — 17:00․

---

Отзывы граждан

Среди популярных площадок, где жители оставляют отзывы о работе администрации, можно выделить:

• Google Maps – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5․
• Yandex Maps – около 200 отзывов, средний рейтинг 4,3/5․
• Социальные сети (Facebook, ВКонтакте) – активные обсуждения, часто публикуются фотографии приёмных и
  благодарности за быстрые ответы․

Большинство отзывов отмечают:

• Пунктуальность и вежливость сотрудников․
• Удобство онлайн‑записи через личный кабинет․
• Необходимость улучшить информирование о перерывах в работе некоторых отделов․

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации
• Личный кабинет (запись на приём)
• Электронная почта
• Горячая линия 375 (152) -9 07 00

---

Администрация Октябрьского района г․ Гродно стремится обеспечить максимально открытый и удобный сервис для
жителей․ Чётко соблюдая указанный график приёма, используя онлайн‑инструменты и телефонные линии, каждый
гражданин может быстро решить свой вопрос; При возникновении сложностей рекомендуется обращаться в
приёмную по телефону 8 (0152) -2‑59‑73 или писать на электронную почту․