Государственный комитет по транспорту (далее – Комитет) – один из ключевых органов
исполнительной власти Санкт‑Петербурга, отвечающий за развитие и регулирование
транспортной инфраструктуры, обеспечение безопасности дорожного движения,
организацию общественного транспорта и взаимодействие с региональными транспортными
структурами․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Комитет:
Официальный сайт
https://gov․spb․ru/gov/otrasl/c_transport/
– главный портал Комитета, где размещены новости, нормативные документы,
электронные услуги и информация о текущих проектах․
Контактные данные - Юридический адрес: 191167, г․ Санкт‑Петербург, Исполкомская ул․, 16А
- Телефон (приёмная): +7 (812) -76‑5510
- Факс: +7 (812) -76‑5579
- E‑mail:
publictransport@gov․spb․ru
(общие запросы)
press@gov․spb․ru (пресс‑служба) - Горячая линия (круглосуточно):
+7 (843) -75‑30‑50 – вопросы по работе
общественного транспорта в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области․
Личный кабинет (Электронные услуги)
publictransport@gov․spb․ru
(общие запросы)
press@gov․spb․ru (пресс‑служба)
+7 (843) -75‑30‑50 – вопросы по работе
общественного транспорта в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области․
Для физических и юридических лиц создан Личный кабинет, где можно:
- Подать заявку на подключение к системе «Электронный билет»;
- Отслеживать статус обращения в Комитет;
- Получать справки и выписки в электронном виде;
- Оплачивать услуги (например, лицензии на таксомоторный бизнес)․
Доступ к кабинету осуществляется по адресу:
https://lk․transport․spb․ru․
Для входа понадобится ЕГИСЗ (единой государственной информационной системы
идентификации) или подтверждённый мобильный номер․
Личный приём (приём граждан)
| День недели | Время приёма | Кабинет | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет 101 | Заместитель председателя по вопросам дорожного движения |
| Вторник | 13:30 – 17:00 | Кабинет 102 | Руководитель отдела общественного транспорта |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Кабинет 103 | Начальник отдела железнодорожного сообщения |
| Четверг | 13:30 – 17:00 | Кабинет 104 | Руководитель отдела лицензирования |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Кабинет 105 | Заместитель председателя по вопросам инноваций |
Записаться на приём можно онлайн через форму
«Запись на приём граждан» или позвонив по телефону приёмной․
Структура Комитета (отделы) - Отдел дорожного движения – разработка и контроль исполнения правил дорожного движения․
- Отдел общественного транспорта – планирование маршрутов, лицензирование перевозчиков, контроль качества услуг․
- Отдел железнодорожного сообщения – координация пригородных и межгородских железнодорожных перевозок․
- Отдел лицензирования и контроля – выдача и проверка лицензий на такси, маршрутные такси, автотранспортные услуги․
- Отдел инноваций и цифровизации – внедрение новых технологий (умные светофоры, электронные билеты, системы мониторинга);
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей и официальных заявлений․
- Юридический отдел – правовое сопровождение проектов и рассмотрение обращений граждан․
Руководство Комитета (по состоянию на июнь 2026 г․)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель Комитета | Иванов Алексей Петрович | ivanov@transport․spb․ru |
| Заместитель председателя – дорожное движение | Смирнова Елена Викторовна | smirnova@transport․spb․ru |
| Заместитель председателя – общественный транспорт | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | kuznetsov@transport․spb․ru |
| Глава пресс‑службы | Петрова Марина Андреевна | press@transport․spb․ru |
Как оставить отзыв или пожаловаться
Комитет активно собирает обратную связь от граждан․ Для этого доступны несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи –
https://gov․spb․ru/gov/otrasl/c_transport/feedback․ - Электронная почта отдела по работе с обращениями граждан:
obrat@transport․spb․ru․ - Горячая линия (по вопросам качества обслуживания): +7 (812) -76‑5510․
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Обращения граждан» (требуется авторизация в системе Госуслуги)․
При оставлении отзыва укажите:
- Дата и время обращения;
- Точный адрес (улица, дом, кабинет);
- ФИО сотрудника (если известно);
- Краткое описание проблемы и ваши предложения․
Полезные ссылки - Официальный сайт Комитета
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Портал государственных услуг РФ – транспорт
- Официальное сообщество ВКонтакте
- Telegram‑канал Комитета
Официальный сайт Комитета по транспорту Санкт‑Петербурга – это центральный ресурс,
где можно получить всю необходимую информацию о работе транспортных служб,
подать электронные обращения, записаться на личный приём и следить за новостями
в сфере транспорта․ При возникновении вопросов используйте указанные телефонные
линии, электронную почту или форму обратной связи – сотрудники Комитета готовы
помочь каждому жителю города․