Государственный комитет по тарифам – региональный орган исполнительной власти‚ отвечающий за регулирование тарифов в сфере электроэнергетики‚ теплоснабжения‚ водоснабжения‚ водоотведения и транспортных услуг в Республике Татарстан. Комитет осуществляет контроль за соблюдением тарифного законодательства‚ рассматривает разногласия между поставщиками и потребителями‚ а также формирует рекомендации для органов государственной власти.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе комитета‚ публикаций нормативных актов‚ планов работы и электронных сервисов используется официальный портал:
- URL: https://tarif.tatarstan.ru
- Дата последнего обновления:
На сайте доступны:
- База нормативных документов (законы‚ постановления‚ приказы).
- Электронная приёмная (заявки‚ обращения‚ запросы).
- Личный кабинет для юридических и физических лиц.
- Новости и аналитика тарифного рынка.
- Контактные данные всех подразделений.
Контактные данные
| Адрес: | Республика Татарстан‚ г. Казань‚ ул. Пушкина‚ д. 27‚ офис 3 |
| ИНН: | 1655200443 |
| Телефон (горячая линия): | 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно) |
| Основные телефонные линии: | +7 (843) -77‑00‑01 – приёмная отдела тарифного регулирования +7 (843) -77‑00‑02 – отдел юридической поддержки +7 (843) -77‑00‑03 – отдел информационных технологий |
| Электронная почта: | info@tarif.tatarstan.ru |
| Факс: | +7 (843) -77‑00‑04 |
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для удобного взаимодействия с Комитетом создан личный кабинет – сервис‚ позволяющий подавать заявления‚ получать ответы в режиме онлайн и отслеживать статус обращения.
- Ссылка: https://tarif.tatarstan.ru/cabinet
- Регистрация: требуется указать ИНН/ОГРН организации или СНИЛС физического лица.
- Функции кабинета:
- Подача заявок на изменение тарифов.
- Запрос справок и выписок.
- Обращения по разногласиям и жалобам.
- Получение электронных копий нормативных актов.
Личный приём (приёмная)
Для граждан и представителей юридических лиц предусмотрена личная приёмная – возможность лично обсудить вопросы с сотрудниками Комитета.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота‚ воскресенье | выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или оформить заявку через личный кабинет.
Структура и отделы Комитета - Коллегия Государственного комитета – высший орган управления‚ принимающий стратегические решения.
- Отдел тарифного регулирования – разрабатывает и утверждает тарифы на электроэнергию‚ тепло‚ воду и транспорт.
- Отдел юридической поддержки – обеспечивает правовую экспертизу нормативных актов и рассматривает разногласия.
- Отдел аналитики и мониторинга – собирает статистику‚ готовит аналитические отчёты.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы‚ в т.ч. личный кабинет.
- Отдел кадров и организационного развития – отвечает за персонал и внутренние процессы.
- Комиссия по рассмотрению разногласий – независимый орган‚ рассматривающий споры между поставщиками и потребителями.
Руководство Комитета
| Должность | Ф.И.О. | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель Комитета | Раис Ибрагимович Хайруллин | +7 (843) -77‑00‑01‚ raisin@tarif.tatarstan.ru |
| Заместитель председателя – тарифное регулирование | Салават Мухаметович Гайнутдинов | +7 (843) -77‑00‑02‚ salavat@tarif.tatarstan.ru |
| Заместитель председателя – юридический отдел | Гульнара Фаридовна Садыкова | +7 (843) -77‑00‑03‚ gulnara@tarif.tatarstan.ru |
Контактные данные руководителей указаны для справочных целей. Для деловых вопросов предпочтительно использовать общие телефонные линии или электронную почту.
Отзывы и оценка работы Комитета
Граждане и организации могут оставлять отзывы о работе Комитета через несколько каналов:
- Электронная приёмная: форма обратной связи на официальном сайте.
- Горячая линия: оператор фиксирует комментарии и передаёт их в отдел качества обслуживания.
- Публичный портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о государственных органах».
- Социальные сети: официальные аккаунты в ВКонтакте и Telegram (канал @tarif_tatarstan).
По результатам анализа отзывов за 2025‑2026 годы:
- Средняя оценка удовлетворённости – 4‚2 из 5.
- Положительные комментарии: оперативность ответов‚ доступность электронных сервисов‚ профессионализм сотрудников.
- Критика: иногда длительные сроки рассмотрения сложных разногласий‚ необходимость более детального разъяснения тарифных методик.
Комитет регулярно публикует отчёты о работе с учётом полученных отзывов‚ а также планирует улучшения в сервисе клиентского обслуживания.
Полезные ссылки - Официальный сайт Комитета
- Личный кабинет (Электронная приёмная)
- Портал государственных услуг РФ
- Официальный портал Республики Татарстан
Государственный комитет Республики Татарстан по тарифам – ключевой орган‚ обеспечивающий справедливое и прозрачное ценообразование в критически важных отраслях. Официальный сайт https://tarif.tatarstan.ru предоставляет полный набор электронных сервисов‚ а горячая линия и приёмные позволяют получить персональную поддержку. Регулярный мониторинг отзывов помогает комитету повышать качество обслуживания и адаптировать тарифную политику к потребностям граждан и бизнеса.
Помните: все указанные контактные данные актуальны на ‚ но могут изменяться. При необходимости уточняйте информацию на официальном сайте.