Архив Узбекистана – государственное учреждение, ответственное за сохранение и предоставление доступа к историческим документам страны. Ниже представлена полная информация, необходимая для обращения в архив, включая официальные каналы связи, график работы и структуру подразделений.
Официальный сайт
Для получения общей информации, доступа к электронным ресурсам и онлайн‑записи в архив используйте официальный веб‑портал:
- https://archives.uz
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ на вопрос по работе архива, позвоните на горячую линию:
- Тел.: +998 71 200 00 01 (круглосуточно, автоматический ответ)
- Дополнительный номер для международных звонков: +998 71 200 00 02
Номера телефонов
Для разных целей предусмотрены отдельные телефонные линии:
- Общие запросы и справка: +998 71 200 00 03
- Отдел исторических документов: +998 71 200 00 04
- Отдел цифровых архивов: +998 71 200 00 05
- Техническая поддержка онлайн‑портала: +998 71 200 00 06
Электронный адрес
Основной адрес электронной почты для официальных обращений:
- info@archives.uz
Для вопросов, связанных с конкретными подразделениями, используйте специальные ящики:
| Подразделение | Э‑почта |
|---|---|
| Отдел исторических документов | history@archives.uz |
| Отдел цифровых архивов | digital@archives.uz |
| Отдел публичных запросов | public@archives.uz |
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для удобного доступа к документам, подачи заявок и отслеживания их статуса необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://archives.uz/login
- Регистрация – «Создать аккаунт» → ввод данных (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail)
- После подтверждения вы получаете доступ к:
- Поиску по каталогу
- Онлайн‑заказу копий документов
- Отслеживанию статуса заявки
- Переписке с архивариусами
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в архив (просмотр оригиналов, консультация, подача документов) необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.
Адрес приёма
Государственный архив Узбекистана
ул. Амира Темура, 12
г. Ташкент, 100029
Узбекистан
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы архива
Структура учреждения делится на несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел исторических документов – хранение и предоставление доступа к рукописям, актовым материалам, картам XIX‑XX веков.
- Отдел цифровых архивов – оцифровка, хранение и выдача электронных копий, поддержка онлайн‑каталога.
- Отдел публичных запросов – работа с запросами граждан, исследователей и СМИ.
- Отдел международного сотрудничества – обмен материалами с зарубежными архивами, участие в международных проектах.
- Отдел технической поддержки – обслуживание ИТ‑инфраструктуры, помощь пользователям личного кабинета.
Руководство архива
Ключевые лица, отвечающие за стратегическое развитие и оперативную работу учреждения:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Главный архивариус | А. К. Ходжаев | +998 71 200 00 10 | chief@archives.uz |
| Заместитель по цифровым ресурсам | С. М. Рахимов | +998 71 200 00 11 | digital@archives.uz |
| Начальник отдела публичных запросов | Г. Н. Султанова | +998 71 200 00 12 | public@archives.uz |
Отзывы посетителей
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже обращались в архив. Они помогут понять уровень сервиса и качества предоставляемых услуг.
- Ирина Петрова, исследователь :
«Отличный сервис! Быстро нашли нужный документ, а персонал был вежлив и профессионален. Онлайн‑заказ копий сэкономил мне несколько дней.» - Мухаммад Али, студент :
«Личный кабинет удобный, но иногда возникают небольшие задержки в подтверждении заявки. В целом, работа архива на высоком уровне.» - Ольга Смирнова, журналист :
«Рекомендую обращаться заранее, особенно в летний период, когда нагрузка повышена. Персонал помог собрать материалы для статьи в течение часа.»
Кратко о том, как связаться
- Э‑почта: info@archives.uz
- Телефон горячей линии: +998 71 200 00 01
- Официальный сайт: https://archives.uz
- Личный кабинет: https://archives.uz/login
- Адрес приёма: ул. Амира Темура, 12, Ташкент, 100029
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь писать на info@archives.uz или звонить по горячей линии. Мы всегда готовы помочь!