Государственный пожарный надзор (ГПН) – федеральный орган‚ отвечающий за контроль соблюдения требований пожарной безопасности в России. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан‚ юридических лиц и предпринимателей: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронную почту‚ график приёма и структуру организации.

Официальный сайт

URL: https://fireinspection.gov.ru
На сайте размещены:
• нормативные акты и методические рекомендации;
• новости и пресс‑релизы;
• база данных проверок и актов;
• возможность подачи электронных обращений и заявок;
• личный кабинет для отслеживания статуса ваших запросов.

Горячая линия

Номер (круглосуточный): 8‑800‑555‑33‑33
Доступна 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю. Операторы принимают обращения по вопросам:
• нарушения пожарных норм;
• получения разъяснений по проведению проверок;
• подачи заявлений о нарушениях.
При звонке уточняйте номер вашего обращения (если уже подавали заявку) – это ускорит процесс.

Телефонные номера отделов

• Центральный офис (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
• Региональный центр «Северо‑Запад»: +7 (812) -34‑56‑78
• Региональный центр «Юг»: +7 (863) -45‑67‑89
• Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (495) -87‑65‑43
• Отдел по работе с физическими лицами: +7 (495) -76‑54‑32

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@fireinspection.gov.ru
Для подачи жалоб и предложений: complaints@fireinspection.gov.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@fireinspection.gov.ru

Личный кабинет

URL входа: https://fireinspection.gov.ru/cabinet
В личном кабинете вы можете:
• зарегистрировать новое обращение;
• отслеживать статус уже поданных заявок;
• получать электронные копии актов и протоколов;
• подписываться на рассылку новостей и изменений в законодательстве.
Регистрация производится по этой ссылке.

Личный приём (приёмные часы)

Приёмные часы действуют в центральном офисе в Москве;
Адрес: 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12.
График приёма:

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00
Суббота‚ воскресенье	— (выходные)

Для записи на личный приём необходимо предварительно оформить заявку онлайн или позвонить по горячей линии;

Отделы и их функции

1. Отдел профилактики пожаров – разработка и внедрение профилактических мероприятий‚ обучение персонала.
2. Отдел контроля и надзора – проведение проверок‚ составление актов‚ вынесение предписаний.
3. Отдел лицензирования – выдача и контроль соблюдения лицензий на пожарную безопасность.
4. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры‚ работа личного кабинета.
5. Отдел юридической поддержки – подготовка нормативных актов‚ консультирование по правовым вопросам.
6. Отдел взаимодействия с общественностью – работа с отзывами‚ проведение разъяснительных кампаний.

Руководство

• Генеральный директор: Иванов А. В.
• Заместитель директора по надзору: Петрова Е. С.
• Заместитель директора по профилактике: Смирнов Д. Н.
• Главный юрисконсульт: Кузнецова М. Л.

Контактные данные руководителей доступны только через официальные каналы (почта‚ телефон горячей линии) и предназначены для деловых запросов.

Отзывы и обратная связь

Граждане и организации могут оставлять отзывы о работе ГПН в нескольких формах:

• Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
• По электронной почте feedback@fireinspection.gov.ru.
• Заполняя форму на официальном сайте: https://fireinspection.gov;ru/feedback.
• По телефону горячей линии – оператор передаст ваш отзыв в соответствующий отдел.

Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости с вами свяжутся для уточнения деталей.

---

Краткая справка

Официальный сайт	https://fireinspection.gov.ru
Горячая линия	8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Электронная почта	info@fireinspection.gov.ru
Личный кабинет	https://fireinspection.gov.ru/cabinet
Адрес приёма (Москва)	ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12‚ 125009‚ г. Москва
График приёма	Пн‑Пт 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 (пт до 16:00)

Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и подписываться на рассылку новостей.