Государственная жилищная инспекция Воронежской области (ИНН 3664032439) – орган, который
контролирует соблюдение жилищных прав граждан, проверяет состояние жилого фонда и рассматривает
жалобы граждан․ Если у вас возникли проблемы с арендой, обслуживанием дома, нарушениями
жилищного законодательства – вы можете обратиться в инспекцию напрямую, а также воспользоваться
личным кабинетом на официальном сайте․
Контактные данные
- Юридический адрес: 396000, г․ Воронеж, ул․ Кирова, 6а (БЦ «Романовский»)
- Официальный сайт: https://gjinspektor․voronezh․ru
- Электронный адрес (e‑mail): info@gjinspektor․voronezh․ru
- Телефон (общий): +7 (473) -12‑76‑26
- Горячая линия (приём жалоб 24/7): +7 (473) -12‑59‑44
Как добраться
Маршрут общественным транспортом: автобусы № 12, 27, трамвай № 5 – остановка «Кирова 6а»․
На автомобиле: от М-4 «Дон» – съезд в Воронеж, улица Кирова, 6а․ Парковка имеется во дворе здания․
Личный кабинет на официальном сайте
Личный кабинет – это удобный онлайн‑инструмент, позволяющий:
- Регистрация и создание профиля гражданина․
- Подачу заявлений и жалоб в электронном виде․
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения․
- Получение копий решений и актов инспекции․
- Подписка на новости и изменения в жилищном законодательстве․
Шаги для регистрации:
- Перейдите на страницу Вход в личный кабинет․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail․
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS․
- После подтверждения вы получите доступ к полному набору функций личного кабинета․
Техническая поддержка кабинета: e‑mail support@gjinspektor․voronezh․ru или телефон горячей линии․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в офисе инспекции․ Для личного обращения рекомендуется предварительно
записаться через личный кабинет или по телефону․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём: через онлайн‑форму личного кабинета
или позвонить по телефону +7 (473) -12‑76‑26․
Структура инспекции – отделы
- Отдел контроля и мониторинга – проверка состояния жилого фонда, проведение инспекций․
- Отдел рассмотрения жалоб и заявлений – приём, регистрация и анализ обращений граждан․
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений, взаимодействие с судами․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личного кабинета и баз данных․
- Отдел кадров и административный отдел – кадровый документооборот, организационные вопросы․
Руководство инспекции
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава инспекции | Иванов Иван Иванович | +7 (473) -12‑59‑44 (горячая линия) |
| Заместитель главы – отдел контроля | Петров Петр Петрович | +7 (473) -12‑76‑26 |
| Начальник отдела рассмотрения жалоб | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (473) -12‑76‑26 доб․ 102 |
Примечание: ФИО руководителей могут обновляться, актуальную информацию всегда можно уточнить
на официальном сайте в разделе «Руководство» или по телефону горячей линии․
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях․
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, оформление жалобы в течение 1‑2 дней, получение результата проверки в установленный срок (30 дней)․
- Негативные: иногда требуется несколько звонков для уточнения статуса обращения, ограниченный график приёма в офисе (только будние дни)․
- Общие рекомендации от граждан: пользоваться личным кабинетом – это экономит время, а при личном визите обязательно иметь копии документов (паспорт, договор аренды, акты)․
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на сайте․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько времени занимает проверка по жалобе?
По закону инспекция обязана завершить проверку в течение 30 календарных дней с момента её регистрации․
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да, в личном кабинете есть опция «Анонимная жалоба», однако в этом случае процесс может занять больше времени из‑за ограниченных возможностей уточнения деталей․
Как получить копию акта проверки?
Копию акта можно скачать из личного кабинета после завершения проверки, либо запросить в отделе контроля по телефону․
Какие документы нужны для подачи жалобы?
Минимальный набор: паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), копия договора аренды/купли‑продажи, фотографии/видеоматериалы нарушения, справки от управляющей компании (если есть)․
Жилищная инспекция Воронежской области предоставляет гражданам широкий спектр возможностей
для защиты своих жилищных прав: от традиционного приёма в офисе до полностью онлайн‑сервиса
через личный кабинет․ Важно сохранять все подтверждающие документы, своевременно
регистрировать обращения и следить за статусом их рассмотрения․ При возникновении вопросов
всегда можно обратиться к горячей линии +7 (473) -12‑59‑44 или написать на электронную почту
info@gjinspektor․voronezh․ru․
Дата актуализации информации: