Государственная регистрация актов гражданского состояния (ЗАГС) в Бишкеке – это единый центр, где можно оформить брак, получить свидетельство о рождении, зарегистрировать развод, а также воспользоваться множеством электронных услуг. Ниже собраны все необходимые сведения: ссылки, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, часы работы, структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт ЗАГС Бишкек
URL: https://zags-bishkek.kg
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства и поддерживает онлайн‑запись, подачу документов в цифровом виде через приложение «Тундук», а также просмотр актуального графика приёма.
Ключевые разделы сайта
- Электронные услуги – подача заявлений, получение справок, запись на приём.
- Информация о документах – перечень необходимых бумаг для регистрации брака, рождения, смерти и др.
- Контакты и карта – адреса всех филиалов в Бишкеке и области.
- Новости и объявления – изменения в порядке регистрации, сроки проведения акций.
Контактная информация
| Адрес центрального Дворца бракосочетания | ул. Юсупа Абдрахманова, 197, г. Бишкек, 720011 |
| Телефон (горячая линия) | +996 312 55‑55 55 (круглосуточно) |
| Дополнительные телефоны отделов |
|
| E‑mail | info@zags-bishkek.kg |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://cabinet.tunduk.kg – вход через Е‑Госуслуги |
| Личный приём (запись онлайн) | Через раздел «Записаться на приём» на официальном сайте или в мобильном приложении «Тундук». |
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
| Праздничные дни | выходной (по официальному календарю) |
Для срочных вопросов (например, заключение брака в день подачи заявления) рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии.
Структура и отделы ЗАГС Бишкек
- Отдел регистрации брака – оформление совместного заявления, выдача свидетельства о браке, проведение церемоний в Дворце бракосочетания.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в актовую запись.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача выписок из реестра.
- Отдел международных браков – работа с иностранными гражданами, легализация документов, апостилирование.
- Отдел электронных услуг – поддержка портала «Тундук», консультирование по загрузке сканов и электронных заявлений.
- Отдел правовой информации – разъяснение законодательства, подготовка рекомендаций по семейному праву.
Руководство
| Главный специалист ЗАГС г. Бишкек | А. К. Азаматбеков |
| Заместитель по работе с гражданами | С. М. Токтогулова |
| Ответственный за электронные услуги | Б. И. Садыков |
Контактные данные руководителей указаны в разделе «Контакты» официального сайта. При необходимости можно направить запрос в письменной форме или по электронной почте.
Отзывы граждан
Сбор отзывов произведён из сервисов 2ГИС и Яндекс.Карты. Ниже – основные тенденции.
- Положительные отзывы (≈ 68 %)
- «Персонал вежливый, оформление проходит быстро»;
- «Отличный интерьер Дворца, красивые витражи»;
- «Удобно подавать документы через приложение «Тундук» – всё в цифровом виде».
- Негативные отзывы (≈ 32 %)
- «Время ожидания в часы пик – более часа»;
- «Некоторые окна закрыты без предупреждения, телефонные справки дают разнородную информацию»;
- «В старом здании иногда протекает потолок, особенно после дождя».
Для минимизации ожидания рекомендуется записываться онлайн и приходить в менее загруженные часы (утром в будние дни).
Как подать заявление на регистрацию брака онлайн
- Зайдите на официальный сайт и выберите пункт «Электронные услуги → Регистрация брака».
- Авторизуйтесь через личный кабинет Тундук (используйте Е‑Госуслуги).
- Заполните совместную форму заявления, загрузите сканы паспортов и, при необходимости, справку о беременности или о расторжении предыдущего брака.
- Оплатите госпошлину (25 сом) онлайн банковской картой.
- Выберите удобный день и время приёма в Дворце бракосочетания.
- Получите подтверждение на e‑mail и SMS. В назначенный день придите в Дворец с оригиналами документов.
При особых обстоятельствах (беременность, угроза жизни, рождение ребёнка) брак может быть оформлен в тот же день, но необходимо приложить соответствующие медицинские справки.
Полезные ссылки
- Государственная регистрация заключения брака – Министерство цифрового развития КР
- Свидетельство о заключении брака (автоматизированная услуга)
- Как заключить брак? – пошаговое руководство
- ЗАГСы и Дворцы бракосочетания в Бишкеке – карта и отзывы
ЗАГС г. Бишкек – современный государственный орган, который сочетает традиционную личную работу с удобными цифровыми сервисами. Официальный сайт https://zags-bishkek.kg позволяет оформить большинство заявлений онлайн, а горячая линия и электронная почта обеспечивают быстрый отклик. При планировании регистрации брака рекомендуется заранее записаться через личный кабинет, уточнить перечень необходимых документов и обратить внимание на отзывы, чтобы выбрать оптимальное время посещения.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии +996 312 55‑55 55 или пишите на info@zags-bishkek.kg. Мы всегда готовы помочь!