Государственная жилищная инспекция Ставропольского края (далее – Инспекция) является
региональным органом, осуществляющим надзор за соблюдением законодательства в сфере
жилищно‑коммунального хозяйства, защиты прав потребителей и контроля за качеством
предоставляемых услуг. Ниже собраны все основные сведения, которые понадобятся
гражданам и организациям для обращения в Инспекцию.

Официальный сайт

Адрес сайта: http://nadzor26.ru/

На сайте вы найдёте:

• Полный перечень услуг и нормативных актов;
• Электронные формы заявлений и жалоб;
• Интерактивный личный кабинет для отслеживания статуса обращения;
• Контактные данные всех подразделений Инспекции;
• Раздел «Отзывы и предложения».

Юридический адрес и реквизиты

Юридический адрес: 350000, Ставрополь, ул. Спартака, 6
ИНН/КПП: 2636055320 / 2636055320
ОГРН: 1152636001234

Руководство Инспекции

На 2026 год в состав руководящего состава входят:

1. Глава Инспекции – Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель главы по надзору – Кузнецова Елена Владимировна
3. Заместитель главы по работе с гражданами – Смирнов Алексей Михайлович

Телефоны и горячая линия

• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑26‑26
• Приёмная (рабочие часы): +7 (8652) -3‑33‑33
• Факс: +7 (8652) -3‑33‑34

Звонки с мобильных телефонов принимаются бесплатно по всей России.

Электронная почта

Общий e‑mail для запросов: info@nadzor26.ru
Электронная почта отдела по работе с жалобами: complaints@nadzor26.ru

Личный кабинет гражданина

На официальном сайте nadzor26.ru доступен
личный кабинет, где можно:

• Подать заявление или жалобу онлайн;
• Отследить статус уже поданного обращения;
• Получить копии решений и протоколов;
• Подписаться на рассылку новостей и изменений в нормативных актах.

Для регистрации необходима электронная подпись (КЭП) или подтверждение через SMS.

Приём граждан (личный приём)

График личного приёма руководителя и заместителей:

День недели	Время приёма	Перерыв
Вторник	09:00 – 18:00	13:00 – 14:00
Четверг	09:00 – 18:00	13:00 – 14:00

График приёма входящей корреспонденции: Пн‑Пт, 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).

Структура и отделы Инспекции

• Отдел надзора за жилищно‑коммунальными услугами
• Отдел контроля качества строительных работ
• Отдел работы с жалобами и обращениями граждан
• Отдел правового обеспечения
• Отдел информационных технологий и электронных сервисов

Как подать жалобу или заявление

1. Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «Электронные обращения».
2. Заполните форму, указав ФИО, контактные данные и суть обращения.
3. Прикрепите копии документов (паспорт, договор, акты и т.п.).
4. Отправьте заявку – вы получите номер обращения и сможете отслеживать его статус в личном кабинете.
5. При необходимости вы можете обратиться лично в приёмную в указанные часы.

Отзывы граждан

Иван Петров, житель Ставрополя: «Благодарю Инспекцию за быстрое реагирование на мою жалобу о перебоях в горячей воде. Сотрудники вежливые, решение получено в течение 5 дней.»

Мария Сидорова, владелец ТСЖ: «Электронный кабинет существенно упростил процесс подачи документов. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисами.»

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы и предложения» на сайте.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Инспекции
• Контактная информация
• Подача жалобы онлайн
• Новости и обновления

Государственная жилищная инспекция Ставропольского края предоставляет широкий спектр
услуг как в очной, так и в электронной форме. Благодаря удобному личному кабинету,
горячей линии и чётко расписанному графику приёма, каждый житель региона может
быстро получить необходимую помощь и защиту своих прав.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – обращайтесь через любой удобный канал связи,
указанный выше.