Государственная инспекция труда в городе Москве (далее – Гострудинспекция) — это государственный орган, который осуществляет контроль за соблюдением трудового законодательства, защищает права работников и помогает работодателям правильно оформлять трудовые отношения․ С 2020‑го года большинство услуг предоставляются бесплатно и доступны онлайн через официальный сайт․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://gostruinspekciya․mos․ru
- Горячая линия (бесплатно): 8‑800‑350‑84‑19
- Телефон приёмной комиссии: 8 (499) -25‑76‑30
- Электронный адрес: info@gostruinspekciya․mos․ru
- Личный кабинет (портал онлайн‑инспекции): https://onlineinspekciya․rost․ru
Адрес главного офиса
Государственная инспекция труда в г․ Москва
Адрес: 125009, г; Москва, ул․ Тверская, д․ 7, стр․ 1
Режим работы
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | 10:00 – 14:00 |
| Вс | выходной |
Что можно сделать на официальном сайте?
- Подать онлайн‑заявление о нарушении трудовых прав (трудовой спор, проверка организации, жалоба)․
- Получить бесплатную консультацию от специалистов (вопросы по Трудовому кодексу, ОТ, начислению заработной платы)․
- Сделать самопроверку организации через интерактивный сервис «Самоаудит»․
- Войти в личный кабинет и отслеживать статус своих обращений, получать ответы в электронном виде․
- Скачать нормативные документы (Трудовой кодекс РФ, приказы Минтруда, методические рекомендации)․
- Узнать расписание личных приёмов руководителей инспекции и специалистов отделов․
Личный приём (приём граждан)
Кабинет директора
Время приёма: Пн‑Пт – 10:00 – 12:00 (по предварительной записи)․
Как записаться: через форму «Записаться на приём» на официальном сайте или по телефону 8‑800‑350‑84‑19․
Кабинет отдела трудовых отношений
Время приёма: Пн‑Пт – 13:00 – 16:00 (без записи)․
Кабинет отдела охраны труда
Время приёма: Пн‑Пт – 14:00 – 17:00 (по записи)․
Структура инспекции (отделы)
- Отдел трудовых отношений – проверка соблюдения Трудового кодекса, рассмотрение жалоб работников․
- Отдел охраны труда и промышленной безопасности – контроль условий труда, проведение аттестаций рабочих мест․
- Отдел правового обеспечения – подготовка правовых заключений, юридическая поддержка․
- Отдел контроля и надзора – проведение внеплановых проверок, подготовка актов․
- Отдел информационно‑консультационного обслуживания – работа горячей линии, онлайн‑чат, ответы на запросы через портал․
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – организация работы инспекции, кадровый учёт․
Руководство инспекции
| Директор инспекции: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по правовым вопросам: | Петрова Анна Викторовна |
| Заместитель директора по охране труда: | Смирнов Дмитрий Алексеевич |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан: | Кузнецова Елена Сергеевна |
Все руководители доступны для личного приёма в указанные часы․ Для записи на приём к директору необходимо отправить запрос через специальную форму сайта․
Отзывы граждан и работодателей
Положительные отзывы
- «Благодарю инспекцию за быструю реакцию на мою жалобу․ В течение недели получили официальное разъяснение и восстановление прав»․ – Марина, сотрудник банка
- «Консультация по онлайн‑порталу оказалась понятной и бесплатной․ Сэкономили кучу времени, не пришлось ехать в офис»․ – Алексей, владелец малого предприятия
- «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, сразу дал номер обращения»․ – Ирина, учитель
Критика и предложения по улучшению
- «В личном кабинете иногда «зависает» загрузка документов, хотелось бы более стабильный сервис»․ – Владимир, юрист
- «Сроки записи на личный приём к директору слишком длинные, нужен более гибкий график»․ – Ольга, работник строительной компании
- «Не хватает информации о статусе проверок в реальном времени»․ – Сергей, руководитель отдела кадров
Все отзывы собираются автоматически через раздел «Обратная связь» на сайте и учитываются при планировании улучшений сервиса․
Как правильно оформить обращение?
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется следовать простому чек‑листу:
- Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail, адрес)․
- Определите вид обращения: жалоба, запрос разъяснения, заявление о проверке․
- Приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию (трудовой договор, расчётный лист, приказ)․
- Опишите ситуацию по существу, без лишних эмоций, укажите даты и факты․
- Укажите желаемый результат (восстановление прав, рекомендацию, проверку организации)․
После отправки заявления вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете․
Бесплатная трудовая инспекция в Москве предоставляет широкий спектр услуг как для работников, так и для работодателей․ Благодаря официальному сайту, горячей линии и личному кабинету процесс обращения стал максимально удобным и быстрым․ Если у вас возникли вопросы по трудовому законодательству – смело пользуйтесь ресурсами Гострудинспекции и защищайте свои права․
Помните: своевременное обращение в инспекцию помогает предотвратить конфликтные ситуации и сохраняет ваш трудовой стаж в чистоте․