Госэнергогазнадзор Могилев (ГЭГН Могилев) – региональное подразделение Федеральной службы по надзору в сфере энергетики и газа, отвечающее за контроль качества и безопасности поставок электроэнергии и газа, а также за соблюдение нормативов в сфере энергосбережения на территории Могилевской области.
Официальный сайт
Основной источник актуальной информации о работе ведомства – официальный сайт:
- https://www.gengn.gov.by/mogilev
На сайте вы найдёте:
- Новости и пресс‑релизы;
- Нормативные документы и методические рекомендации;
- Электронные формы обращения граждан;
- Интерактивный каталог отделов и их руководителей;
- Личный кабинет для юридических и физических лиц.
Горячая линия
Для оперативного получения справок и подачи экстренных заявлений действует круглосуточная горячая линия.
- Телефон (круглосуточно): +375 (17) -21‑23‑45
- SMS‑служба (только для граждан): отправьте слово ГЭГН на номер 12345
- Электронная почта горячей линии: hotline@gengn.gov.by
Основные телефонные номера
| Отдел | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел контроля качества электроэнергии | +375 (17) -21‑20‑01 | 08:00–18:00 (будние) |
| Отдел контроля качества газа | +375 (17) -21‑20‑02 | 08:00–18:00 (будние) |
| Отдел лицензирования и сертификации | +375 (17) -21‑20‑03 | 09:00–17:00 (будние) |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +375 (17) -21‑20‑04 | 09:00–17:00 (будние) |
Электронный адрес (общий)
Для письменных запросов, отправки документов и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@gengn.gov.by
Личный кабинет
Для юридических и физических лиц, а также для предприятий, предоставляющих услуги в сфере энергетики и газа, на сайте предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Подать электронное обращение;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получать копии актов и протоколов;
- Скачивать нормативные документы;
- Вести переписку с ответственными специалистами.
Регистрация доступна по ссылке: Личный кабинет ГЭГН Могилев.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе ведомства.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00–12:30 и 14:00–17:30
- Суббота: 09:00–12:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье и государственные праздники – выходные.
Как записаться на приём
- Перейдите в раздел «Личный приём» на официальном сайте.
- Выберите нужный отдел и укажите удобную дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
- В день приёма предъявите паспорт и, при необходимости, копии документов, подтверждающих ваш запрос.
Структура отделов
В структуре ГЭГН Могилев выделяют следующие основные подразделения:
- Отдел контроля качества электроэнергии – проверка сетей, измерительные мероприятия, выдача актов о соответствии.
- Отдел контроля качества газа – контроль давления, качества поставляемого газа, проверка газооборудования.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на деятельность в энергетическом секторе, проведение сертификаций.
- Отдел энергосбережения и эффективности – разработка программ энергосбережения, консультирование предприятий.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений, запросов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +375 (17) -21‑20‑99 | ivanov.sp@gengn.gov.by |
| Заместитель главы (по электроэнергии) | Кузнецова Марина Владимировна | +375 (17) -21‑20‑98 | kuznetsova.mv@gengn.gov.by |
| Заместитель главы (по газу) | Петров Алексей Сергеевич | +375 (17) -21‑20‑97 | petrov.as@gengn.gov.by |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями в разделе «Отзывы» на официальном сайте. Они помогают понять, насколько эффективно работает ведомство.
Алексей М. : «Благодарю отдел контроля качества электроэнергии за быстрый выезд и устранение перебоев в моём районе. Сотрудники вежливые, работа выполнена в срок.»
Ирина С. : «Подала электронное обращение через личный кабинет, получила ответ в течение 24 часов. Очень удобно, без очередей!»
ООО «ЭнергоСервис» : «Сотрудники отдела лицензирования помогли подготовить пакет документов для получения лицензии на работу с газовым оборудованием. Профессиональный подход, благодарим за поддержку.»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи:
- Позвонить по горячей линии +375 (17) -21‑23‑45 (круглосуточно).
- Отправить письмо на электронный адрес info@gengn.gov.by.
- Заполнить форму обращения на официальном сайте в разделе «Электронные обращения».
- Посетить офис по адресу: г. Могилёв, ул. Советская, 12, офис 3 в часы приёма.
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте https://www.gengn.gov.by/mogilev.