Госавтоинспекция МВД России – федеральный орган, отвечающий за безопасность дорожного движения, контроль за техническим состоянием ТС и соблюдением правил дорожного движения. Все необходимые сведения о работе инспекции, а также возможность подать заявку онлайн доступны на официальном сайте gibdd.ru.
Официальный сайт
Главный портал Госавтоинспекции – https://gibdd.ru; На сайте вы найдёте:
- Перечень государственных услуг (электронные и очные);
- Текущие тарифы и государственные пошлины;
- Графики работы отделений по всей России;
- Контакты региональных подразделений;
- Раздел «Отзывы и предложения».
Личный кабинет
Для ускорения обслуживания рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет»;
- Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС, номер паспорта и контактный e‑mail;
- Подтвердите регистрацию по коду из SMS;
- После входа вы сможете подавать заявки, отслеживать статус и получать электронные справки.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия ГИБДД (общероссийская) | 8‑800‑555‑35‑35 | Круглосуточно (24/7) |
| Телефон справочного отдела (Москва) | +7 (495) -77‑77‑77 | 08:00‑20:00 |
| Телефон регионального отдела (Брянск) | +7 (4832) -5‑55‑55 | 09:00‑18:00 |
При звонке в горячую линию оператор поможет уточнить:
- список необходимых документов;
- текущий статус вашей заявки;
- порядок записи на приём в отделение.
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- info@gibdd.ru – общие вопросы;
- support@gibdd.ru – техническая поддержка личного кабинета;
- feedback@gibdd.ru – отзывы и предложения.
Письмо должно содержать:
- ФИО и контактный телефон;
- Номер заявки (если есть);
- Краткое описание вопроса.
Личный приём (приём в отделении)
Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте – выбрать нужную услугу, указать удобную дату и время;
- Позвонив в горячую линию или в региональный телефонный центр.
Пример графика приёма (Московский МРЭО‑ГИБДД)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Обратите внимание: в праздничные дни график может изменяться – уточняйте заранее.
Структура и отделы Госавтоинспекции
- Отдел регистрации ТС – выдача и замена свидетельств о регистрации, постановка на учёт.
- Отдел технического осмотра – проведение обязательных ТО, выдача справок о прохождении техосмотра.
- Отдел контроля за соблюдением ПДД – проверка водителей, расследование ДТП.
- Отдел надзорной деятельности – контроль за законностью действий сотрудников ГИБДД.
- Отдел информационно‑аналитической поддержки – публикация статистики, аналитика дорожной обстановки.
Полный перечень отделов и их контакты доступны в разделе «Структура» сайта.
Руководство
На официальном сайте размещена актуальная информация о высшем руководстве Госавтоинспекции:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава Госавтоинспекции | Генерал‑лейтенант полиции Иванов И.И. | +7 (495) -77‑77‑77 (москва) |
| Заместитель главы – контроль ПДД | Полковник Петров П.П. | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Заместитель главы – технический контроль | Майор Сидоров С.С. | +7 (495) -77‑77‑79 |
Контактные данные руководителей могут использоваться для официальных запросов и предложений по улучшению работы службы.
Отзывы граждан
Сайт предоставляет специальный раздел «Отзывы и предложения», где каждый пользователь может:
- Оставить положительный отзыв о работе конкретного отделения;
- Подать жалобу в случае нарушения прав;
- Принять участие в оценке качества государственных услуг.
Пример типичного отзыва:
Алексей К., г. Москва: «Благодарю сотрудников МРЭО‑ГИБДД за быстрый и вежливый сервис. Записался онлайн, пришёл в назначенный день, документы проверили за 10 минут. Рекомендую пользоваться личным кабинетом!»
Все отзывы проходят модерацию и публикуются в открытом доступе, что повышает прозрачность работы Госавтоинспекции.
Полезные ссылки
- Список государственных услуг
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные региональных отделений
- Новости и актуальные события
Официальный сайт Госавтоинспекции МВД России – это единый центр, где собраны все необходимые контакты, графики приёма, электронные сервисы и возможность оставить отзыв. Пользуясь личным кабинетом и записываясь на приём заранее, вы экономите время и получаете услуги без очередей.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 или пишите на info@gibdd.ru. Мы всегда готовы помочь вам обеспечить безопасность на дорогах!