Госархив России – крупнейший федеральный архив страны, в котором хранится более 7 миллионов дел,
охватывающих историю России с XIX века до наших дней. Официальный интернет‑ресурс предоставляет
возможность ознакомиться с фондами, подать запросы, получить справки и воспользоваться личным кабинетом.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://statearchive.ru
• Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)
• Основные телефонные номера:
  • Головной офис – +7 (499) -46‑08‑05
  • Отдел запросов – +7 (499) -46‑08‑06
  • Техническая поддержка сайта – +7 (499) -46‑08‑07
• Электронный адрес: info@statearchive.ru

Личный кабинет пользователя

Для подачи онлайн‑запросов, отслеживания статуса заявок и получения электронных копий документов
необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
Регистрация бесплатна, а после подтверждения аккаунта открывается доступ к:

1. Электронному каталогу фондов;
2. Формам заявок и шаблонам документов;
3. Истории заявок и их статусу в реальном времени;
4. Службе онлайн‑консультаций.

Личный приём (приём граждан)

Адрес: 125009, г. Москва, ул. Сретенка, 12/1 (здание Госархива России).

Записаться на приём онлайн можно через форму «Запись на приём».
При записи укажите цель визита – это ускорит обработку вашего запроса.

Структура архива: основные отделы

• Отдел исторических фондов XIX–XX вв. – хранит документы государственных органов, личные архивы деятелей.
• Отдел военно-исторических фондов. – материалы по истории вооружённых сил, морского флота, авиации.
• Отдел научных и культурных фондов. – архивы академических институтов, художественных объединений.
• Отдел электронных архивов и цифровых технологий. – оцифровка, онлайн‑доступ, электронные справки.
• Отдел обслуживания запросов граждан. – приём и обработка заявок, выдача справок, консультации.
• Отдел правового обеспечения. – юридическое сопровождение, работа с конфиденциальными материалами.
• Отдел международного сотрудничества. – обмен материалами с зарубежными архивами, участие в конференциях.

Руководство архива

Отзывы посетителей

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в независимых сервисах.

1. Алексей М. – «Отличный сервис! Онлайн‑запрос оформил за 5 минут, справка пришла в течение 3 дней. Персонал в приёме вежливый и компетентный.»
2. Ирина К. – «Быстрая работа отдела оцифровки. Получила сканированную копию письма 1918 года в течение недели. Рекомендую всем исследователям.»
3. Владимир С. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор помог уточнить порядок подачи заявления о выдаче архивной справки.»
4. Елена П. – «Немного разочарована длительным ожиданием в читальном зале, но в целом архив – ценнейший ресурс для историков.»

Как воспользоваться официальным сайтом

Для эффективного взаимодействия с архивом рекомендуется выполнить следующие шаги:

1. Перейти на главную страницу и ознакомиться с новостями.
2. Зарегистрировать личный кабинет (см. раздел «Личный кабинет» выше).
3. Выбрать нужный фонд через Электронный каталог и сформировать запрос.
4. Оплатить услуги (если требуется) через онлайн‑платёжную систему.
5. Отследить статус заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии.
6. Получить готовый документ в электронном виде или в бумажном виде (по согласованию).

возможность подать запрос онлайн, получить консультацию и ознакомиться с расписанием приёма.
Все контактные данные, включая телефон, электронную почту и форму записи на приём, находятся на сайте
https://statearchive.ru.