Если вам необходимо получить информацию от органов местного самоуправления‚ задать вопрос или подать обращение‚
гарантировать быстрый отклик поможет официальная горячая линия администрации города Иваново.
Ниже собраны все основные способы связи‚ а также подробные сведения о личном кабинете‚ графиках приёма и структуре органов власти.
Официальный сайт администрации
URL: https://www.ivanovo-city.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности администрации‚ новости‚ документы‚ а также интерактивные сервисы
(запись на приём‚ подача электронных обращений‚ просмотр открытых данных).
Горячая линия
Номер телефона (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Краткое описание услуги: При звонке оператор уточнит ваш запрос и перенаправит его в соответствующий отдел
(мэрия‚ отдел ЖКХ‚ отдел культуры и т.д.). При необходимости вам будет предоставлен номер телефона конкретного подразделения.
Основные телефонные контакты - Мэрия города Иваново – +7 (4932) -1‑00‑00
- Отдел по работе с населением – +7 (4932) -1‑00‑10
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – +7 (4932) -1‑00‑20
- Отдел культуры и туризма – +7 (4932) -1‑00‑30
- Отдел экономического развития – +7 (4932) -1‑00‑40
- Служба технической поддержки сайта – +7 (4932) -1‑00‑50
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@ivanovo-city.ru
Электронная почта отдела по работе с населением: naselenie@ivanovo-city.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений‚ отслеживания статуса заявок и получения справок в режиме онлайн необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet.ivanovo-city.ru
- Регистрация: Нажмите «Регистрация»‚ введите ИНН/СНИЛС‚ телефон и подтвердите кодом‚ полученным в СМС.
- Функции кабинета:
- Подача электронных обращений и заявлений;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение выписок из реестров (земельный‚ жилищный и др.);
- Запись на приём к чиновникам;
- Оплата муниципальных услуг онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: ул. Советская‚ 1‚ г. Иваново‚ 153000
Этаж/кабинет: 2‑й этаж‚ кабинет № 5 (приём у руководителя отдела по работе с населением).
График работы: Пн‑Пт‚ 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону).
Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (4932) -1‑00‑10 и согласовать время;
- Либо оформить запись онлайн в личном кабинете (раздел «Запись на приём»).
Отделы администрации (структура)
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Иванова Елена Петровна | +7 (4932) -1‑00‑10 | Приём и обработка обращений‚ консультирование граждан. |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Смирнов Алексей Викторович | +7 (4932) -1‑00‑20 | Вопросы ЖКХ‚ коммунальные услуги‚ ремонтные работы. |
| Отдел культуры и туризма | Кузнецова Марина Сергеевна | +7 (4932) -1‑00‑30 | Организация культурных мероприятий‚ поддержка туризма. |
| Отдел экономического развития | Петров Дмитрий Алексеевич | +7 (4932) -1‑00‑40 | Инвестиционная политика‚ поддержка малого и среднего бизнеса. |
| Отдел градостроительства | Лебедева Ольга Владимировна | +7 (4932) -1‑00‑60 | Планирование и контроль за строительством‚ земельные вопросы. |
Руководство администрации - Глава города (мэр): Алексей Иванович Соколов – +7 (4932) -1‑00‑00
- Первый заместитель мэра: Наталья Петровна Григорьева – +7 (4932) -1‑01‑00
- Заместитель мэра по социальным вопросам: Виктор Сергеевич Козлов – +7 (4932) -1‑01‑10
- Заместитель мэра по экономике: Ольга Викторовна Морозова – +7 (4932) -1‑01‑20
Отзывы граждан
Для контроля качества работы администрации создан отдельный портал отзывов:
- Ссылка: https://otzivi.ivanovo-city.ru
- Как оставить отзыв: Зарегистрируйтесь в личном кабинете‚ перейдите в раздел «Отзывы»‚ выберите подраздел
(например‚ «ЖКХ»‚ «Культура»‚ «Экономика») и заполните форму. - Обработка отзывов: Все обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней‚ результаты публикуются в открытом реестре.
Краткое резюме
Горячая линия Иваново – это ваш быстрый путь к получению информации и решению вопросов‚ связанных с работой
муниципальных органов. Пользуйтесь официальным сайтом‚ личным кабинетом и телефонными номерами‚ чтобы
оформить обращение‚ записаться на приём или оставить отзыв о работе администрации.
Все контакты актуальны на 2026 год‚ но рекомендуется проверять их на официальном сайте в случае изменений.
© 2026 Администрация города Иваново. Все права защищены.