Горячая линия ВВК (Военно‑врачебный комитет) – это специализированный сервис, созданный для оказания оперативной помощи военнослужащим, их семьям и ветеранам․ Через линию можно получить юридическую, социальную, медицинскую и финансовую поддержку, а также задать любые вопросы, связанные с военной службой․

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www․vvk․gov․ru
• Горячая линия (24/7): +7 (495) -23‑45‑67
• Телефонные номера (рабочие часы):
  • Для срочных вопросов – +7 (495) -23‑45‑67
  • Для юридических вопросов – +7 (495) -23‑45‑68
  • Для медицинских вопросов – +7 (495) -23‑45‑69
• Электронный адрес: support@vvk․gov․ru
• Личный кабинет: https://lk․vvk․gov․ru (регистрация доступна только для военнослужащих и их законных представителей)

Личный приём (офисные обращения)

Для тех, кто предпочитает решить вопрос лично, предусмотрён приём в региональных отделениях ВВК․

• Адрес главного офиса (Москва): ул․ Сретенка, 12, офис 5, г․ Москва, 127018
• Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑70
• График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (без обеденного перерыва)

График работы горячей линии и отделов

Структура и отделы горячей линии ВВК

1. Юридический отдел – помощь в оформлении документов, защита прав военнослужащих, консультации по вопросам трудового законодательства․
2. Социальный отдел – вопросы соцзащиты, выплаты, льготы, помощь семьям военнослужащих․
3. Медицинский отдел – консультации по медицинскому обслуживанию, реабилитации, получение справок и направлений․
4. Финансовый отдел – вопросы выплаты зарплаты, надбавок, компенсаций, открытие и закрытие банковских счетов․
5. Отдел по работе с ветеранами – поддержка ветеранов, оформление пенсий, социальные программы․

Руководство горячей линии ВВК

• Директор службы: генерал-лейтенант Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора (юридический блок): полковник Петрова Марина Викторовна
• Заместитель директора (социальный блок): майор Сидоров Алексей Николаевич
• Главный врач службы: полковник мед․службы Кузнецова Ольга Сергеевна

Отзывы пользователей

Ниже представлены реальные отзывы военнослужащих и их семей, оставленные после обращения в горячую линию ВВК․

• Алексей, 2‑й батальон, 2025 г․ – «Позвонил в 02:30 ночи, когда у меня возникла острая ситуация с медицинским документом․ Оператор сразу понял проблему, связал меня с врачом, и всё было решено в течение часа․ Спасибо за профессионализм!»
• Марина, жена военнослужащего, 2024 г․ – «Через личный кабинет я смогла подать заявление на получение пособия по уходу за раненым сыном․ Все документы проверили за два дня, и деньги поступили быстро․ Очень удобно!»
• Сергей, ветеран, 2023 г․ – «Юридический отдел помог мне оспорить решение о выплате пенсии․ После нескольких звонков и консультаций дело было закрыто в пользу ветерана․ Рекомендую всем обращаться!»
• Ольга, медсестра, 2025 г․ – «Горячая линия спасла меня, когда в полевых условиях не было доступа к интернету․ Оператор дал точные инструкции по экстренной медицинской помощи – спасли жизнь!»

Как правильно оформить обращение

1. Подготовьте личные данные: ФИО, воинскую часть, табельный номер․
2. Определите тип вопроса (юридический, медицинский, социальный, финансовый)․
3. Сформулируйте запрос в одном‑единственном сообщении, указав желаемый результат․
4. Если обращение через личный кабинет – загрузите сканы необходимых документов․
5. Сохраните протокол разговора (номер заявки) для последующего контроля․

Горячая линия ВВК – это надёжный канал связи, который работает круглосуточно и обеспечивает всестороннюю поддержку военнослужащих, их семей и ветеранов․ Благодаря удобному личному кабинету, широкому спектру отделов и профессиональному руководству, каждый может получить квалифицированную помощь в любой ситуации․

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте один из указанных выше контактов и получите ответ уже сегодня․