Управление внутренних дел (УВД) Ульяновской области – это основной орган полиции‚ отвечающий за обеспечение общественного порядка‚ борьбу с преступностью и защиту прав граждан в регионе. Ниже представлена полная справочная информация для обращения граждан‚ включая официальные контакты‚ графики приёма и отзывы.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://ulgov.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑00‑00
- Телефонные справочные линии:
- Главный телефон УВД: +7 -422 55‑00‑01
- Приёмная по вопросам правонарушений: +7 -422 55‑00‑02
- Экстренный вызов (неотложные ситуации): +7 -422 55‑00‑03
- Электронный адрес: info@ulgov.mvd.ru
Личный кабинет гражданина
- Главный телефон УВД: +7 -422 55‑00‑01
- Приёмная по вопросам правонарушений: +7 -422 55‑00‑02
- Экстренный вызов (неотложные ситуации): +7 -422 55‑00‑03
Для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса рассмотрения и получения копий документов используйте Личный кабинет на официальном портале. Регистрация бесплатна‚ а процесс подачи полностью цифровой.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в УВД предусмотрены приёмные часы в нескольких отделениях. Ниже указаны адреса‚ телефоны и график работы.
| Отделение | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Главное отделение УВД | ул. Советская‚ 12‚ г. Ульяновск‚ 432001 | +7 -422 55‑00‑01 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделение в Чердаклинском районе | пр. Ленина‚ 45‚ г. Чердаклы‚ 433200 | +7 -422 55‑10‑20 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) |
| Отделение в Димитровском районе | ул. Пушкина‚ 8‚ г. Димитровград‚ 433300 | +7 -422 55‑20‑30 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Структура УВД Ульяновской области Отделы - Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества‚ коррупции‚ налоговых правонарушений.
- Отдел по борьбе с преступностью в сфере общественного порядка – контроль за нарушениями ПДД‚ хулиганством‚ нарушениями тишины.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявлений‚ жалоб и предложений.
- Отдел кадров и обучения – набор‚ подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство УВД - Начальник УВД Ульяновской области – полковник полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника – майор полиции Петрова Елена Владимировна
- Начальник отдела по работе с обращениями – старший лейтенант полиции Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы граждан
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества‚ коррупции‚ налоговых правонарушений.
- Отдел по борьбе с преступностью в сфере общественного порядка – контроль за нарушениями ПДД‚ хулиганством‚ нарушениями тишины.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявлений‚ жалоб и предложений.
- Отдел кадров и обучения – набор‚ подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство УВД - Начальник УВД Ульяновской области – полковник полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника – майор полиции Петрова Елена Владимировна
- Начальник отдела по работе с обращениями – старший лейтенант полиции Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания УВД собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://ulgov.mvd.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrat@ulgov.mvd.ru
- Горячая линия с возможностью оставить голосовое сообщение после звонка.
Ниже приведены типичные отзывы (анонимизированные) и ответы руководства:
| Дата | Отзыв | Ответ УВД |
|---|---|---|
| «Быстро помогли восстановить справку о несудимости‚ но ожидание в очереди было длительным» | «Благодарим за отзыв. Мы уже работаем над увеличением количества сотрудников в приёмных часах» | |
| «Горячая линия отвечала в течение 2‑х минут‚ но оператор не смог решить проблему» | «Извиняемся за неудобства. Ваш запрос передан в профильный отдел‚ ожидайте звонка в течение 24 часов» |
Полезные ссылки - Документы и нормативные акты УВД
- Новости и пресс‑релизы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно: При обращении по телефону указывайте ФИО‚ контактный номер и краткое описание проблемы. Для ускорения обработки заявления подготовьте копии документов (паспорт‚ СНИЛС‚ справки) и‚ если возможно‚ электронные сканы.
Все указанные контакты работают в соответствии с законодательством РФ и внутренними регламентами УВД Ульяновской области. При возникновении экстренной ситуации (угроза жизни‚ преступление в процессе) звоните немедленно по номеру 112 или в отделение полиции по адресу‚ указанному выше.