Горячая линия – это бесплатный телефонный сервис, предназначенный для оперативного решения вопросов, связанных с началом учебного года, организацией учебного процесса и другими проблемами в сфере образования города Гомеля. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы и дополнительная информация, которая поможет гражданам быстро получить ответ.
Официальные реквизиты Управления образования Полное название: Главное управление образования Гомельского городского исполнительного комитета
Юридический адрес: 246050, г. Гомель, ул. Крестьянская, д. 14
Фактический адрес (приёмная): 246050, г. Гомель, ул. Советская, 16
Официальный сайт: http://www.gomel.gov.by
Электронный адрес: edu@gomel.gov.by
Горячая линия
Полное название: Главное управление образования Гомельского городского исполнительного комитета
Юридический адрес: 246050, г. Гомель, ул. Крестьянская, д. 14
Фактический адрес (приёмная): 246050, г. Гомель, ул. Советская, 16
Официальный сайт: http://www.gomel.gov.by
Электронный адрес: edu@gomel.gov.by
Горячая линия Управления образования Гомеля работает по вопросам начала учебного года, распределения мест в школах, вопросов о расписании, а также по всем другим вопросам, связанным с образованием в городе.
- Номера горячей линии:
- 8 (0232) -3‑61‑138
- 8 (0232) -5‑64‑08
- Режим работы горячей линии: будние дни с 9:00 до 18:00 (обеденный перерыв 13:00–14:00). Выходные – суббота и воскресенье.
- Дополнительный телефон приёмной: 375 (232) -1‑22‑70
Как позвонить?
Для получения консультации достаточно набрать любой из указанных выше номеров. Оператор примет ваш звонок в течение нескольких минут и направит к нужному специалисту.
Персональный кабинет гражданина
Для удобного доступа к документам, заявкам и статусу их рассмотрения рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на официальном портале.
- Ссылка на личный кабинет: https://edu.gomel.by/personal
- В кабинете можно:
- Подать заявление о приёме в школу;
- Отследить статус уже поданных заявок;
- Получить электронные копии справок и приказов;
- Оставить отзыв о работе управления.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в кабинете руководства.
| Кто принимает | Дни недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Аминова Светлана Ивановна – начальник управления | 1‑й и 3‑й вторник месяца | 14:00 – 20:00 | Каб. 225 (2‑й этаж) |
| Аминова Светлана Ивановна – начальник управления | 2‑й и 4‑й среда месяца | 08:00 – 13:00 | Каб. 225 (2‑й этаж) |
Если вам необходимо записаться на приём, позвоните по телефону 375 (232) -1‑22‑30 (заведующий приёмной – Ирина Петровна Слепцова) или 375 (232) -1‑22‑70 (общий справочный номер).
Структура управления (отделы) - Отдел общего образования – контроль за школами, подготовка учебных программ.
- Отдел профессионального и технического образования – вопросы колледжей и техникумов.
- Отдел дополнительного образования – кружки, секции, внешкольные программы.
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с педагогическим персоналом.
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы и дистанционное обучение.
- Отдел международного сотрудничества – обменные программы, гранты.
Руководство управления - Аминова Светлана Ивановна – начальник управления образования.
- Слепцова Ирина Петровна – заведующая приёмной, телефон 375 (232) -1‑22‑30.
- Жукова Ирина Михайловна – заместитель заведующего, телефон 375 (232) -1‑22‑30.
Отзывы граждан
- Аминова Светлана Ивановна – начальник управления образования.
- Слепцова Ирина Петровна – заведующая приёмной, телефон 375 (232) -1‑22‑30.
- Жукова Ирина Михайловна – заместитель заведующего, телефон 375 (232) -1‑22‑30.
Отзывы граждан
Согласно публичным источникам, на официальных страницах управления размещено 7 отзывов от родителей и учащихся, а также 6 фотографий и панорамные снимки приёмных помещений. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников горячей линии за быстрый ответ по вопросу о переводе ребёнка в другую школу. Оператор вежливый, информация точная.»
«Личный приём у начальника управления помог решить проблему с недооформлением документов. Рекомендую записываться заранее!»
«Электронный кабинет – настоящая находка. Всё можно оформить онлайн, без очередей в приёмной.»
Полезные ссылки - Официальный сайт Гомельского горисполкома
- Личный кабинет гражданина
- Электронная почта управления
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через электронную почту. Горячая линия работает круглосуточно в будние дни, а приём в кабинете – по расписанию, указанному выше.
Помните: своевременное обращение к специалистам управления образования поможет избежать задержек в учебном процессе и обеспечит комфортную образовательную среду для ваших детей.