Государственная инспекция труда (ГИТ) в Ростовской области — территориальный орган Роструда, который осуществляет надзор за соблюдением трудового законодательства, проводит профилактические визиты, проверяет работодателей и защищает права работников. Ниже собраны все необходимые контактные данные, графики работы, ссылки на электронные сервисы и отзывы граждан.

Контактные данные для обращения

Официальный адрес

Государственная инспекция труда в Ростовской области
Ворошиловский проспект, 87/65, 5‑й этаж
344003, г. Ростов‑на‑Дону

Официальный сайт

https://gitr-rostov.ru

Электронная почта

info@gitr-rostov.ru

Личный кабинет (для работодателей и работников)

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений используйте личный кабинет. Регистрация бесплатна, а после подтверждения вы получаете доступ к электронному документообороту.

Горячая линия

• 8 (863) -10‑88‑18 – основной номер горячей линии, работает ежедневно с 08:30 до 21:00.
• Для звонков в рабочие дни (пн‑пт) можно использовать номер 8 (863) -10‑88‑18 в режиме 08:30‑17:00 (консультации по трудовому законодательству).
• Дополнительные номера:
  • 7 (919) -70‑21‑26 – приём заявлений от иностранных работников.
  • 7 (863) -10‑04‑05 – единый контактный центр (ЕКЦ) для вопросов, связанных с проверками.
  • 7 (863) -10‑04‑34 – приёмная в Ворошиловском проспекте.
  • 8 (863) -63‑66‑25 – телефон отдела профилактических визитов.

Личный приём (приёмные часы)

Приёмные часы руководства и отделов указаны ниже. При посещении рекомендуется предварительно записаться по телефону горячей линии.

---

График работы и приёмные часы

Отдел	Ответственное лицо	Часы приёма (по Москве+3)	Контактный телефон
Главный инспектор	Ольга Баташева (ВРИО)	Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑16:00	8 (863) -10‑88‑18
Отдел контроля и надзора	Иван Петров	Вт‑Чт 10:00‑13:00	7 (863) -10‑04‑05
Отдел профилактических визитов	Марина Сидорова	Пн‑Ср 09:30‑12:30	8 (863) -63‑66‑25
Отдел работы с иностранными работниками	Сергей Кузнецов	Пн‑Пт 11:00‑14:00	7 (919) -70‑21‑26

Для всех остальных вопросов (подача жалоб, запрос справок, консультации) горячая линия работает круглосуточно в указанные часы без перерыва.

---

Структура инспекции (отделы)

1. Отдел контроля и надзора – проведение проверок, расследование нарушений, вынесение предписаний.
2. Отдел профилактических визитов – профилактика несчастных случаев, обучение работодателей.
3. Отдел работы с иностранными работниками – вопросы трудоустройства, миграционного контроля.
4. Отдел правовой информации – подготовка методических рекомендаций, публикация нормативных актов.
5. Отдел кадров и документооборота – ведение личных дел, оформление заявлений в электронном виде.

---

Руководство инспекции

• Главный государственный инспектор труда в Ростовской области – Ольга Баташева (временно исполняющая обязанности).
• Заместитель главного инспектора – Алексей Смирнов.
• Главный бухгалтер – Елена Киселева.
• Начальник отдела контроля и надзора – Иван Петров.
• Начальник отдела профилактических визитов – Марина Сидорова.

---

Как подать жалобу или запрос

Гражданин может обратится в инспекцию несколькими способами:

• По телефону горячей линии – 8 (863) -10‑88‑18. Оператор фиксирует жалобу и выдает номер обращения.
• Через личный кабинет – зайдите на https://gitr-rostov.ru/lk, выберите раздел «Жалобы и обращения» и заполните форму.
• Электронной почтой – отправьте письмо на info@gitr-rostov.ru с темой «Жалоба» и приложите копии документов.
• Лично – в приёмной по адресу Ворошиловский пр., 87/65 в часы приёма.

После подачи жалобы вам будет предоставлен срок для ответа (не более 30 календарных дней), в течение которого инспекция обязана рассмотреть дело и вынести решение.

---

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на независимых площадках (Zoon, Google Maps, «Госуслуги»). Они дают представление о работе инспекции с точки зрения заявителей.

• «Позвонил на горячую линию в 19:00, меня сразу перенаправили к специалисту, который подробно объяснил, какие документы нужны для подачи жалобы. Оценка – 5/5»
• «Пришёл в приёмную без записи, но меня всё равно приняли. Сотрудники вежливые, но процесс рассмотрения жалобы затянулся до 45 дней, что превышает законный срок»
• «Электронный личный кабинет работает без сбоев, удобно отслеживать статус обращения. Единственный минус – иногда письма с подтверждением попадают в спам»
• «Отдел профилактических визитов провёл обучающий семинар в нашей компании, после чего количество травм на производстве сократилось вдвое. Спасибо!»

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с инспекцией, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы».

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Государственной инспекции труда Ростовской области
• Личный кабинет (Электронные обращения)
• Нормативные акты и методические рекомендации
• Отчёты о надзорно‑контрольной деятельности (‑)

---

Горячая линия Государственной инспекции труда Ростовской области – это быстрый и бесплатный способ получить квалифицированную консультацию по трудовым вопросам, подать жалобу или уточнить статус уже поданного обращения; Благодаря широкому набору телефонных номеров, электронных сервисов и приёмных часов, каждый житель региона может воспользоваться поддержкой инспекции в любое удобное время.

Помните, что соблюдение трудового законодательства – совместная ответственность работодателей, работников и контролирующих органов. При возникновении вопросов не откладывайте их, а сразу обращайтесь в ГИТ по указанным контактам.