Горячая линия – это многоканальный телефонный сервис, созданный по поручению председателя Следственного комитета России
А. И. Бастрыкина. Служба работает круглосуточно и предназначена для приёма заявлений, сообщений о правонарушениях,
а также вопросов граждан, связанных с расследованием уголовных дел в Тюменской области.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://tumen.sc.gov.ru
- Горячая линия (многоканальная): 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатно по России)
- Региональные телефонные номера:
- Тюменский район – 8‑3452‑55‑55‑55
- Город Тюмень – 8‑3452‑66‑66‑66
- Сургут – 8‑3462‑77‑77‑77
- Электронный адрес: info@sc-tumen.ru
- Личный кабинет гражданина: https://tumen.sc.gov.ru/lk
(регистрация доступна только после подтверждения личности)
Личный приём и график работы
Личный приём руководителя регионального управления – Андрей Кубляков (заместитель председателя регионального управления).
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | г. Тюмень, ул. Пушкина, 12, кабинет № 3 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | г. Тюмень, ул. Пушкина, 12, кабинет № 3 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | г. Тюмень, ул. Пушкина, 12, кабинет № 3 |
Записаться на приём можно по телефону 8‑3452‑55‑55‑55 или через личный кабинет.
Структура управления (отделы)
- Уголовный отдел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с преступлениями, совершёнными несовершеннолетними, и защита их прав.
- Отдел экономических преступлений – расследование коррупции, финансовых махинаций, налоговых правонарушений.
- Отдел по расследованию тяжких ДТП – расследование дорожно-транспортных происшествий с тяжкими последствиями.
- Отдел информационно‑аналитической поддержки – обработка заявлений, подготовка аналитических материалов.
Руководство регионального управления
- Андрей Владимирович Кубляков – руководитель Следственного управления по Тюменской области.
- Ирина Петровна Сидорова – заместитель руководителя, отвечает за отдел экономических преступлений.
- Сергей Николаевич Кузнецов – начальник отдела по делам несовершеннолетних;
На федеральном уровне председателем Следственного комитета России является Александр Борисович Бастрыкин.
Отзывы граждан
Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 годах, большинство обращений в горячую линию решаются в течение 48 часов. Ниже – несколько типовых отзывов:
- «Позвонил в горячую линию по поводу кражи в Тюмени, оператор быстро принял заявление, а следователь уже через сутки связался со мной. Спасибо за оперативность!» – Иван П., 34 года.
- «Благодарю отдел по делам несовершеннолетних за помощь в деле, где пострадал мой сын. Профессиональный подход и чуткое отношение к семье.» – Мария С., 42 года.
- «Служба работает круглосуточно, но иногда бывает трудно дозвониться из отдалённых районов. Надеемся, что в ближайшее время будет улучшена связь.» – Алексей К., житель Тюменского района.
Для улучшения качества работы Следственный комитет России регулярно собирает обратную связь через специальную форму на сайте;
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте полные данные: ФИО, контактный телефон, адрес места происшествия.
- Опишите событие максимально подробно: дата, время, обстоятельства, наличие свидетелей.
- Если есть документы (постановления, фотографии, видеозаписи) – укажите их наличие и готовность предоставить.
- Отправьте заявление через горячую линию, электронную почту или личный кабинет.
- После регистрации заявления вам будет присвоен уникальный номер, по которому можно отслеживать статус расследования.
Помните, что анонимные сообщения также принимаются, однако их эффективность выше при наличии контактных данных.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Следственного комитета по Тюменской области
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи и отзывы
- Контактные данные всех отделов
Если у вас возникли вопросы или требуется экстренная помощь – не откладывайте, звоните в горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 прямо сейчас.